Sofigate 使用 Oracle HCM 云缩短 HR 流程用时并降低人力需求

Sofigate 是北欧一家领先的企业技术管理公司，致力于帮助客户高效地利用技术和开发功能，打造管理完善的业务流程。在过去几年里，Sofigate 发展迅速，现如今在芬兰、瑞典和丹麦拥有约 600 名员工，其中 40% 的员工持有 Sofigate 共计 94% 的股份。

Sofigate 的战略目标是成为北欧地区企业技术管理领域的领头羊，到 2025 年将收入提升 5 倍。为了实现这一远大目标，Sofigate 的 HR 团队需要一个全新的人力资源平台来更好地了解公司的人才，更精准地将各个员工的优势、兴趣和可用性与客户需求和工作机会相匹配。

过去，Sofigate 不仅核心 HR 数据分散在多个系统中，而且大部分流程都是手动的。这让 HR 团队不堪重负，不得不耗费大量时间来管理和响应信息请求。为此，Sofigate 希望部署一个统一的系统来自动执行员工入职、晋升和加薪等 HR 流程，同时引入自助服务，助力员工自行管理个人数据。

Sofigate 希望部署一个全新的 HR 平台，重塑并构建最佳 HR 流程。在深入考察了 7 家供应商后，Sofigate 最终将备选列表缩小到了 Oracle HCM 云 以及另一家提供多项产品的供应商。而最终之所以选择 Oracle HCM 云，一方面是因为 Oracle HCM 云在 Sofigate 的选择矩阵中获得了最高分，另一方面是因为 Sofigate 发现 Oracle HCM 云相比多应用解决方案，对集成以及 IT 管理和维护的需求更低。

首先，在短短三个月内完成 Oracle HCM 云部署后，Sofigate 的 HR 团队成功将新员工注册工作用时缩短了 90%。得益于自助式员工入职流程，HR·团队得以集中精力打造更卓越的人才体验。同时，Sofigate 过去全手动的内部晋升工作流也实现了自动化，团队领导可以直接在系统中启动晋升流程。

其次，如今所有 Sofigate 员工都可以即时查看其他人才的能力档案以及未来几个月的可用性，更高效地执行客户和项目分配。在企业层面上，Sofigate 也能更深入地洞悉整个人才库，制定最佳人才培训和发展策略。

再次，通过将所有·HR·数据存储在一个统一系统中，Sofigate 创建了一个标准化的，可按需调整，为所有国家和地区的业务运营提供个性化支持的端到端·HR·流程。此外，通过在·OracleHCM云上整合所有·HR·数据，Sofigate 还显著提高了·HR·数据的完整性。

第四，得益于工作流自动化，HR·管理工作的用时越来越短。例如，Sofigate 现在可以在一个系统中运行加薪和晋升流程，包括处理与薪资和晋升沟通相关的文档 —·此前这一工作高度依赖电子邮件。这有效缩短了执行薪资工作和其他变更以及运行薪资单的用时。

第五，通过使用·OracleHCM 云，Sofigate 的新员工可以提前完成一半以上的入职任务，然后在正式入职的第一天就全身心投入工作。这大大提高了准确性，让·HR·团队得以摆脱近·600·名员工的信息管理重担，投入更多时间来处理劳动力规划和招聘等增值任务。

最后，利用人才能力档案、能力信息、竞争力和人才盘点，Sofigate·改进了项目交付，得以为客户匹配最合适的人员。