产品导览 — B2B Commerce

欢迎使用 Oracle B2B Commerce

将所有业务模式迁移到线上，通过数字渠道销售所有产品或服务。Oracle 灵活、全面的数字电商解决方案可消除 B2B 销售的复杂性，助您高效扩展线上业务。

API 优先的数字电商

随心所欲地构建个性化 B2B 电商体验，打造更丰富的数字化客户体验。利用可扩展的电商开发功能，将数字电商融入每个客户接触点。

解读客户信号

综合使用客户数据与高级智能来解读客户信号，在适当的时间为客户提供适当的产品。

对客户体验进行自定义

为每个账户提供专属的个性化目录、协议价格和付款条款。

规模化的内容管理

充分利用动态图像、视频和其他相关内容，让您的产品目录更加生动。

将内容放置到您需要的任何位置。借助简单易用、专为业务用户设计的拖放式功能，您可以快速发布网站和页面，跨整个企业提供富有吸引力的以客户为中心的卓越体验。

了解关于 Oracle Content Management 的更多信息

搜索和导航

通过直接嵌入电商网站的原生搜索和引导式导航，助力客户轻松找到所需产品并发现新产品。

智能推荐

基于客户的实时行动为客户提供智能化、个性化的交叉销售和追加销售建议，从而提升订单价值。

统一的客户数据

打通您的主要记录系统（如 ERP 或供应链）与 CRM 解决方案，基于统一数据更深入地洞悉并满足客户需求。

跨客户体验、财务和运营流程打通数据，助力客户自行掌控账户和订单。

产品配置和报价

使用 Oracle Configure, Price, Quote 简化复杂配置、捆绑和基于资产的订购流程。

引导客户完成自助报价和配置流程，确保实现准确定价。打通 Oracle Commerce 与 Oracle CPQ 解决方案，缩短销售周期，降低运营成本。

了解有关 Oracle CPQ 解决方案的更多信息

自助服务、混合订单或订阅订单

赋能客户自行创建一次性或基于订阅的混合式商品或服务订单。Oracle Subscription Management 可为客户提供创建、监视和管理订阅所需的一切功能，包括可变账单和付款选项。

了解有关 Subscription Management 的更多信息

电子邮件互动

通过针对性的营销电子邮件重新激活被弃置的购物车、提供促销激励方案以及创造更多收入。

结账和付款

通过高度相关的付款信息和选项（包括发票和采购订单）理顺结账流程。

全渠道订单履行

实施全渠道履行功能（例如 BOPIS，即线上购买、门店提货）和线上购买线下取货模式。

全新业务模式

使用多站点功能在单个实例中创建新页面或重用现有 B2B 网站组件，从而无缝扩展您的 B2B 业务模式，提供直面消费者的卓越体验。

立即了解更多信息 — Oracle B2B Commerce

通过任意渠道为客户提供全面的自助式数字化电商体验，同时消除 B2B 销售、集成和业务模式中固有的复杂性。

Oracle B2B Commerce 可灵活地将电商体验引入新的场景，助您更好地触达新客户，提升收入。