Oracle Customer Experience (CX) 产品导览

查看自助式产品导览库,了解 Oracle CX 解决方案能够如何帮助您的营销、销售、客户服务和电子商务团队把握每一次客户互动。

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跨渠道客户体验产品导览

CX 应用套件助您打通营销、销售、客户服务现场服务电商,把握每一次客户互动。Oracle 可在统一的云技术平台上打通客户体验系统与财务、供应链和 HR 系统,提供动态、统一的全方位客户视图。

了解 Oracle CX 解决方案将如何助力您的业务发展。

Oracle Marketing 产品导览

推出多渠道营销活动,提高数字营销投资回报率。利用营销活动绩效,建立客户忠诚度。通过一个统一视图展示所有潜在客户和客户营销信号,确保在关键营销活动周期做出实时决策,从而增强营销活动的效果。查看产品导览,了解 Oracle Marketing 能够为您的企业提供哪些助力。

Oracle Sales 产品导览

利用 AI 驱动的销售工具和清洁、全面且可靠的客户数据,打造更高效、更成功的销售团队。提供智能建议,引导销售人员适时跟进高价值的潜在客户。观看产品导览,了解 Oracle Sales 如何帮助您的销售团队缩短销售周期和提高销量。

Oracle Service 产品导览

了解如何通过量身定制的解决方案打造客户自助服务、座席辅助服务和现场服务,随时随地为客户提供满意的服务。观看产品导览,了解可提升客户服务体验的强大功能。

Commerce 产品导览

借助统一的 B2B 和 B2C 电商平台打通 CRM 与后台系统,并利用统一的客户数据打造个性化线上购物体验,轻松将业务转移到线上并实现快速创新。

观看产品导览,了解 Oracle Commerce 解决方案能够为您的企业提供哪些助力。

Oracle CX for Industry 产品导览

Oracle CX for Industry 提供行业特定的客户体验解决方案,可充分发挥创新技术的优势,打通营销自动化、营销活动管理、销售、客户服务现场服务电商,帮助企业轻松整合所有可用客户数据,把握每一次客户互动。观看行业特定的产品导览,了解 Oracle Advertising and CX 解决方案能够为您的企业提供哪些助力。

B2B 解决方案交互式演示 B2B 解决方案交互式演示

查看 Oracle 专为 B2B 企业量身打造的营销自动化、销售和服务软件。

B2C 解决方案交互式演示 B2C 解决方案交互式演示

了解 Oracle 面向 B2C 企业的营销、电商客户服务解决方案。

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