Oracle CRM On Demand 系统要求
Oracle CRM On Demand 发行版 49 系统要求
* 除非另有说明，否则所有 Windows 和 Office 版本仅为 32 位。
浏览器
- Microsoft Edge，最新稳定版本
- Mozilla Firefox，最新稳定版本 (Mainline & ESR)
- Google Chrome，最新的稳定 32 位和 64 位版本
注意：不支持 Internet Explorer 兼容模式。
平板电脑浏览器
- Apple Safari 在运行 iOS 17.x+ 的设备上
- 运行最新 Android OS 的设备上的最新 Google Chrome
- 运行 Microsoft Windows 10 的设备上的 Microsoft Edge
注：平板电脑浏览器不支持分析。此外，不支持 Windows RT 设备。
其他要求
- 在设备上显示分辨率应至少为 1024x768 或更高
Microsoft Office 和其他集成：
Outlook 电子邮件集成 (OEI)
- Microsoft Outlook 必须在用户的计算机上本地安装
- 必须运行任何 Microsoft Outlook 2016 或 2019 版本（32 或 64 位）*
- 必须运行任何带有更新的 Microsoft Windows 10 或 11（桌面 UI）
* 通过 Microsoft 365 订阅的桌面 Outlook 也支持列出的主要版本。
CRM On Demand Desktop v5.2 和 Desktop Lite v5.2
支持的操作系统：
- Microsoft Windows 10 RTM/ 版本 22H2，32 位或 64 位 (x64)
- Microsoft Windows 11 RTM/版本 21H2，32 位或 64 位 (x64)
支持的 Microsoft Outlook 版本：
- Microsoft Outlook 2016 RTM（32 位或 64 位）
- Microsoft Outlook 2019 RTM（32 位或 64 位）
支持的 Microsoft Exchange Server 版本：
- Microsoft Exchange Server 2019 RTM，仅限 Cached Exchange Mode
- Office 365，仅限 Cached Exchange Mode
支持安装的 Outlook 配置文件
- 使用缓存模式配置的 MS Exchange 电子邮件账户的配置文件。Outlook 至少需要使用此配置文件运行一次。支持带有其他邮箱的账户。
- 具有互联网电子邮件账户的配置文件。Outlook 至少需要使用此配置文件运行一次。
Oracle CRM On Demand 发行版 48 系统要求
* 除非另有说明，否则所有 Windows 和 Office 版本仅为 32 位。
浏览器
- Microsoft Edge，最新稳定版本
- Mozilla Firefox，最新稳定版本 (Mainline & ESR)
- Google Chrome，最新的稳定 32 位和 64 位版本
注意：不支持 Internet Explorer 兼容模式。
其他要求
- 在设备上显示分辨率应至少为 1024x768 或更高
平板电脑浏览器
- Apple Safari 在运行 iOS 17.x+ 的设备上
- 运行最新 Android OS 的设备上的最新 Google Chrome
- 运行 Microsoft Windows 10 的设备上的 Microsoft Edge
注：平板电脑浏览器不支持分析。此外，不支持 Windows RT 设备。
Microsoft Office 和其他集成：
Outlook 电子邮件集成 (OEI)
- Microsoft Outlook 必须在用户的计算机上本地安装
- 必须运行任何 Microsoft Outlook 2016 或 2019 版本（32 或 64 位）*
- 必须运行任何带有更新的 Microsoft Windows 10 或 11（桌面 UI）
* 通过 Microsoft 365 订阅的桌面 Outlook 也支持列出的主要版本。
CRM On Demand Desktop v5.2 和 Desktop Lite v5.2
支持的操作系统：
- Microsoft Windows 10 RTM/ 版本 22H2，32 位或 64 位 (x64)
- Microsoft Windows 11 RTM/版本 21H2，32 位或 64 位 (x64)
支持的 Microsoft Outlook 版本：
- Microsoft Outlook 2016 RTM（32 位或 64 位）
- Microsoft Outlook 2019 RTM（32 位或 64 位）
支持的 Microsoft Exchange Server 版本：
- Microsoft Exchange Server 2016 RTM，仅限 Cached Exchange Mode
- Office 365，仅限 Cached Exchange Mode
支持安装的 Outlook 配置文件
- 使用缓存模式配置的 MS Exchange 电子邮件账户的配置文件。Outlook 至少需要使用此配置文件运行一次。支持带有其他邮箱的账户。
- 具有互联网电子邮件账户的配置文件。Outlook 至少需要使用此配置文件运行一次。
Oracle CRM On Demand 发行版 47 系统要求
* 除非另有说明，否则所有 Windows 和 Office 版本仅为 32 位。
浏览器
- Microsoft Edge，最新稳定版本
- Mozilla Firefox，最新稳定版本 (Mainline & ESR)
- Google Chrome，最新的稳定 32 位和 64 位版本
除非另有说明，否则所有 Windows 和 Office 版本仅为 32 位。
其他要求
- 在设备上显示分辨率应至少为 1024x768 或更高
平板电脑浏览器
- Apple Safari 在运行 iOS 16.x+ 的设备上
- 运行最新 Android OS 的设备上的最新 Google Chrome
- 运行 Microsoft Windows 10 的设备上的 Microsoft Edge
注：平板电脑浏览器不支持分析。此外，不支持 Windows RT 设备。
Microsoft Office 和其他集成：
Outlook 电子邮件集成 (OEI)
- Microsoft Outlook 必须在用户的计算机上本地安装
- 必须运行任何 Microsoft 2016 或 2019 版本（32 位或 64 位）*
- 必须运行任何带有更新的 Microsoft Windows 10 或 11（桌面 UI）
对于列出的主要版本，还支持通过 Microsoft 365 订阅的桌面 Outlook。
CRM On Demand Desktop v5.2 和 Desktop Lite v5.2
支持的操作系统：
- Microsoft Windows 10 RTM/版本 115,32 位或 64 位 (x64)
支持的 Microsoft Outlook 版本：
- Microsoft Outlook 2016 RTM（32 位或 64 位）
- Microsoft Outlook 2019 RTM（32 位或 64 位）
支持的 Microsoft Exchange Server 版本：
- Microsoft Exchange Server 2016 RTM，仅限 Cached Exchange Mode
- Office 365，仅限 Cached Exchange Mode
支持安装的 Outlook 配置文件
- 使用缓存模式配置的 MS Exchange 电子邮件账户的配置文件。Outlook 至少需要使用此配置文件运行一次。支持带有其他邮箱的账户。
- 具有互联网电子邮件账户的配置文件。Outlook 至少需要使用此配置文件运行一次。
Microsoft Office 和其他集成：
CRM On Demand Desktop v5.2 和 Desktop Lite v5.2
支持的操作系统：
- Microsoft Windows 10 RTM/版本 115,32 位或 64 位 (x64)
支持的 Microsoft Outlook 版本：
- Microsoft Outlook 2016 RTM（32 位或 64 位）
- Microsoft Outlook 2019 RTM（32 位或 64 位）
支持的 Microsoft Exchange Server 版本：
- Microsoft Exchange Server 2016 RTM，仅限 Cached Exchange Mode
- Office 365，仅限 Cached Exchange Mode
支持安装的 Outlook 配置文件
- 使用缓存模式配置的 MS Exchange 电子邮件账户的配置文件。Outlook 至少需要使用此配置文件运行一次。支持带有其他邮箱的账户。
- 具有互联网电子邮件账户的配置文件。Outlook 至少需要使用此配置文件运行一次。
Outlook 电子邮件集成 (OEI)
- Microsoft Exchange Server 2016 RTM，仅限 Cached Exchange Mode
- Office 365，仅限 Cached Exchange Mode
注意：* 通过 Microsoft 365 订阅的桌面 Outlook 也支持列出的主要版本。
Notes 电子邮件集成 (NEI，v2.0)
- 必须运行 IBM Lotus Notes 9.0.x
- 必须运行具有更新的 Microsoft Windows 8.1（桌面 UI）
Microsoft Office 和其他集成：
CRM On Demand Desktop v5.2 和 Desktop Lite v5.2
支持的操作系统：
- Microsoft Windows 8.1 更新 1、2 或 3、32 位或 64 位 (x64)
- Microsoft Windows 10 RTM/版本 115,32 位或 64 位 (x64)
支持的 Microsoft Outlook 版本：
- Microsoft Outlook 2013 RTM/SP1（32 位或 64 位）
- Microsoft Outlook 2016 RTM（32 位或 64 位）
- Microsoft Outlook 2019 RTM（32 位或 64 位）
支持的 Microsoft Exchange Server 版本：
- Microsoft Exchange Server 2013 SP1，仅限 Cached Exchange Mode
- Microsoft Exchange Server 2016 RTM，仅限 Cached Exchange Mode
- Office 365，仅限 Cached Exchange Mode
支持安装的 Outlook 配置文件
- 使用缓存模式配置的 MS Exchange 电子邮件账户的配置文件。Outlook 至少需要使用此配置文件运行一次。支持带有其他邮箱的账户。
- 具有互联网电子邮件账户的配置文件。Outlook 至少需要使用此配置文件运行一次。
Outlook 电子邮件集成 (OEI)
- Microsoft Outlook 必须在用户的计算机上本地安装
- 必须运行任何 Microsoft Outlook 2013、2016 或 2019 版本（32 或 64 位）*
- 必须运行任何带有更新的 Microsoft Windows 8.1 或 10（桌面 UI）
注意：* 通过 Microsoft 365 订阅的桌面 Outlook 也支持列出的主要版本。
Notes 电子邮件集成 (NEI，v2.0)
- 必须运行 IBM Lotus Notes 9.0.x
- 必须运行具有更新的 Microsoft Windows 8.1（桌面 UI）
Connected Mobile Sales 系统要求
移动设备
- Apple iPad、iPhone、iPod touch 设备、安卓触控设备
操作系统
- Apple iOS 版本：iOS 17.x
- Google Android 版本：最新 Android 版本
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