餐厅在线下单

通过单个交易平台管理在线下单、运输和配送服务供应商 (DSP) 的所有数字渠道,改善在线体验、增加在线订单并拓展新客户。


您的 POS 是否具备有助增加销量、降低成本的这些关键功能?
了解 Oracle GloriaFood 和 Simphony POS 集成如何能够为您提供帮助。

适用于无接触配送和提货的在线餐厅下单系统

适用于无接触配送和提货的在线餐厅下单系统

顾客通过网站或移动应用在线下单

管理您所有渠道的菜单,接受来自移动应用、网站和热门市场的订单。

餐厅 POS 系统接收订单

确保所有订单均由基于云的 POS 捕获,以便一览交易和客户互动。

系统将订单发送到厨房显示系统

将订单直接发送到您的厨房以便备餐。设置业务逻辑和决策规则,确保在承诺时间内准备好新鲜的餐品。

客户通过移动应用、短信或电子邮件收到更新

让客户和员工了解订单状态。使用定位技术实现智能取餐并提升客户满意度。

了解我们与配送服务供应商的直接集成如何帮您改善在线订购体验。

在线下单系统必备组件

在线下单系统不需要很复杂,但需要连接复杂的客户旅程。我们的团队可以向您提供建议,让您了解如何构建互联的在线订餐策略以支持现代餐厅优先业务。

介绍 GloriaFood 和 Simphony POS 集成

Simphony 在线下单服务

Simphony 开箱即用地提供与在线下单服务的无缝集成,为餐厅经营者提供了完整的数字化餐厅管理平台,可提高在线订单销售量,无需餐厅员工将关键订单手动输入到 Simphony 销售点,能够自动将订单数据传输到厨房。

从销售点填充和维护在线菜单,自动化餐厅业务运营。如果菜品更改、缺货或价格变化,只需在 Simphony POS 中更新一次数据即可。

在线下单系统

Oracle 提供两种行业领先的可选方式,让您能够为餐厅配备在线下单和配送功能。

使用 Oracle 的 Simphony Point of Sale,在您的网站、移动应用程序以及第三方市场上自动创建和维护菜单,并直接连接到 Uber Eats、Deliveroo、Postmates、DoorDash、Rappi、Glovo 和其他热门在线下单应用程序。每个在线订单都会自动流向您的 POS,以便进行付款处理、库存更新、厨房备餐、配送状态更新等,所有这些工作都通过单个安全的云平台进行管理。

如果快速处理和简单操作对您而言至关重要,使用 Oracle GloriaFood,单击几下即可免费在您的网站上为餐厅添加在线下单功能。

基于云的 POS 系统

基于云的 POS 系统

无论您有多少个数字化渠道,都可以用一个在线 POS 系统实现简单、一致的在线菜单管理。按渠道评估销售和利润,并集中管理您的数字品牌。

厨房显示系统

厨房显示系统

厨房显示系统让一切工作可以顺利、高效地运行。接受在线订单后,就会将其直接发送到 KDS,让厨房可以开始备餐,并确保始终能够在承诺时间内出餐。

在线菜单管理

在线菜单管理

我们的菜单管理软件可帮助您实时更新多个经营场所的菜单。可以在自定义移动下单应用和其他数字渠道中轻松更新菜品、配料、价格等的更改。无论您经营着小型咖啡馆还是在使用多种语言的地区经营连锁餐厅,都可以使用我们的在线 POS 轻松管理菜单。

餐厅忠诚度计划

餐厅忠诚度计划

使用我们的礼品和忠诚度计划管理系统,不断获得回头客。根据在线下单频率、消费金额和采购的商品提供奖励。

使用我们的餐厅忠诚度软件,您的顾客可以实时查看其奖励。这为您创造了一个很好的机会,让您可以通过数据驱动的针对性营销活动和提供在线礼品卡来吸引他们。

位置感知技术

位置感知技术

面向餐厅的在线下单系统,与支持 GPS 的 Web 应用或位置感知技术集成,可自动化无接触取餐。这种从下单到履行订单的顺畅流畅,正是客户期望的服务水平。

移动 POS 平板电脑

移动 POS 平板电脑

移动 POS 平板电脑可以实惠地管理路边取货的在线订单。使用移动 POS 平板电脑通知厨房,顾客已成功完成无接触取餐,并触发忠诚度奖励。

自助服务终端

自助服务终端

在线订单的取餐应该快速而轻松。自助服务终端为顾客提供轻松的免接触取餐,并为员工提供精简体验。

库存管理系统

库存管理系统

库存管理会通过在线 POS 向餐厅在线下单系统发送通知,让您的重要菜品始终有货。跟踪菜单利润,精细到配料和数字渠道。

Outback Steakhouse 配送

通过 Oracle MICROS Simphony Point of Sale for Restaurants 为在线下单、路边提货和配送优化的全套服务餐厅

“我们的目标是在 15 分钟内完成订单备餐,这一系统可以确保我们满足配送时间要求。由于我们能按时准确地配送仍然热气腾腾的商品,客户满意度比以往更高了。”

Mike Palmer,Outback Steakhouse Australia 运营合伙人

快餐厅

Panini Internazionale

Simphony 帮助 Panini 缩短顾客等待时间。通过 Simphony POS 流畅实现在线下单、免接触取餐和配送以及二维码移动支付,优化了订单处理。

Max Burger

Max Burger

凭借经验丰富的团队和灵活的自助下单解决方案,MAX 几乎在一夜之间从餐位服务转变为配送和外带餐厅,成为首家提供路边取货以遵守新法规的瑞典连锁餐厅。

正式餐厅

Panino Giusto

来自其移动应用的订单直接进入 Simphony,确保根据配送或取餐快速排列订单并安排时间 - 甚至会将与配送地点的距离纳入考虑。

Sibylla

Sibylla

在短短数周内,该公司从只想扩展在线下单和提货功能,到让所有经营场所都实现了在线运营。该项目在 Oracle Food and Beverage 和集成合作伙伴 Pej 的帮助下完成。

Market Street 酒馆

Market Street 酒馆

作为小型独立酒馆,Market Street 集成了我们的数字下单系统,通过 X-Dine(由集成合作伙伴 Eigen Payments 提供的解决方案)支持在线和移动下单以及预付功能。

对酒吧、咖啡馆和夜总会的主要好处:

联系我们以咨询在线订餐策略

我们的团队随时准备着解答任何问题,帮助您找到适合您的餐厅的在线订餐系统。他们非常乐意向您展示多个集成选项,帮助您扩展销售渠道,控制每月费用和配送成本,并提高盈利能力。

注:为免疑义,本网页所用以下术语专指以下含义:

  1. 除Oracle隐私政策外,本网站中提及的“Oracle”专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
  2. 相关Cloud或云术语均指代Oracle境外公司提供的云技术或其解决方案。