新闻稿

Oracle AI Agent 助力 HR 主管重塑员工体验

Oracle Fusion Cloud HCM 内嵌全新基于角色的 AI agent,可帮助 HR 和业务负责人提高员工的工作效率

甲骨文全球云大会,印度孟买 —2025年2月6日
AI Agents

Oracle 在 Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) 中宣布推出全新基于角色的 AI agent,以帮助 HR 和业务负责人改善员工体验并优化员工工作效率。新的 AI agent 现已面向客户推出,可自动执行繁琐的端到端工作流,有助于释放人力潜能,让员工能够专注于有意义的工作。

甲骨文公司应用开发执行副总裁 Chris Leone 表示:“员工在复杂 HR 流程上可能耗费过多的时间,以至于无法集中于主要职责。Oracle Cloud HCM 中全新的 AI agent 可帮助 HR 和业务负责人自动执行一些耗时的任务,让员工能够专注于真正重要的工作,并提高整个员工团队的工作效率。”

Oracle Cloud HCM 中嵌入了新的 AI agent,通过提供个性化职业支持、自动执行行政任务以及简化从入职和合同到绩效评估和福利的复杂流程,帮助员工改善体验并提高工作效率。全新的 AI agent 支持:

职业和绩效发展:

  • 职业生涯规划指导员: 帮助员工创建切实可行的职业生涯计划。例如,agent 可以根据员工概要信息推荐职业目标,提供实现这些目标的潜在路线图,并根据经验和兴趣,汇总可参加的技能发展和职业晋升活动。
  • 绩效和目标助手: 帮助员工设置和实现绩效目标。例如,agent 可以推荐方法来改进目标阐述和制定潜在计划,帮助员工在绩效评估之前能够跟上实现目标的步伐。
  • 学习和培训顾问: 帮助员工找到学习和培训机会来提升技能和推动职业发展。例如,agent 可以根据员工独特的培训历史记录、当前技能集和未来职业目标,向他们推荐特定的培训和发展机会。

薪酬和福利管理:

  • 工时记录卡助手: 帮助员工自动提交工时记录卡。例如,agent 有助于员工及时、准确地提交工时记录卡,从而确保正确跟踪工作小时数。
  • 扣缴税款指导员: 帮助员工了解和选择扣缴税款方案。例如,agent 可以指导员工完成美国的 W-4 预扣税流程,确保预扣税额是正确的。
  • 薪酬趋势分析师: 帮助经理思考有关团队的薪资决策。例如,agent 可以针对新员工和晋升员工的薪酬提供有关市场趋势和公司政策的洞察和信息。
  • 休假和缺勤分析师: 帮助员工遵守休假和缺勤政策。例如,agent 可以协助处理请假事宜,并帮助员工了解个人权益和福利。

员工生命周期管理:

  • 新员工入职助手: 帮助新员工无缝完成入职流程。例如,agent 可以在新员工刚入职的时期提供支持,比如提供有关企业政策、文化和基本资源的信息。
  • 求职者分析师: 帮助员工在企业内部发现新的工作机会并为此做好准备。例如,agent 可以提供简历建议、面试辅导和求职攻略,帮助员工促进职业发展并支持内部流动。
  • 福利和奖励分析师: 帮助员工充分利用企业提供的福利。例如,agent 可以向员工介绍企业有哪些福利,并标记他们有资格获得的奖励。Agent 还可以通过显示经理可以提供给团队的政策和表彰计划信息,为经理提供帮助。
  • 个人和聘用详细信息助手: 帮助员工及时更新个人信息,并访问有关聘用里程碑的信息。例如,agent 可以管理和更新个人和聘用信息,并提供有关员工生命周期事件(例如晋升、调岗和异地调遣)的信息,从而确保准确性并遵守公司政策。
  • 员工合同分析师: 帮助员工管理聘用合同。例如,agent 可以查阅合同并汇总条款,帮助员工了解其中的条款和条件。

作为 Oracle Fusion Cloud Applications Suite 的一部分,Oracle Cloud HCM 是一个功能全面的解决方案,在一个原生员工体验平台上提供内嵌的 AI 功能,打通了企业从招聘到退休的整个人力资源管理流程。通过在一个平台上连通所有人员、工作和技能数据,HR 团队可以获取单一数据源,为制定人才战略决策提供信息支持。此外,其内置 AI 可充当顾问角色,帮助企业分析员工数据、生成内容并增强流程或实现流程自动化,进而改善业务运营。

有关 Oracle Cloud HCM 应用的更多信息,请访问 oracle.com/cn/hcm

联系信息

石佳

甲骨文公司
+86 (10) 65151491

关于 Oracle

Oracle 在 Oracle Cloud 中提供集成的应用套件和具有安全性和自治能力的基础设施。如需了解有关 Oracle (NYSE: ORCL) 的更多信息,请访问 www.oracle.com/cn

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