Oracle Cloud 助力万豪国际集团改善物业管理

Oracle 宣布万豪国际集团选择 Oracle Hospitality OPERA Cloud Property Management System (PMS) 和 Sales and Event Management 作为其奢华酒店、高级酒店、精选服务酒店和中端酒店的酒店管理云技术平台。

Oracle Hospitality 执行副总裁兼总经理 Alex Alt 表示：“Oracle OPERA Cloud 提供了一个集成的酒店管理平台，让像万豪这样的企业能够提供优质的宾客体验，同时支持提高整体运营的效率，推动收入增长。从追加销售、销售和活动管理功能再到数百个来自合作方的插件，Oracle 以安全为先的方法论和对长期投资云技术的承诺可助力酒店企业实现财务和运营目标，同时充分提高每个触点的客户满意度。”

OPERA Cloud PMS 基于 Oracle 云基础设施远程软件服务 （Oracle Cloud Infrastructure, OCI) 的高性能和安全性而构建，可帮助万豪酒店简化酒店运营和面向宾客的产品，并将万豪遍布全球的酒店数据集中到一个地方，以此提供更好的宾客洞察、计划和客户服务。同时，通过 OPERA Cloud Sales and Event Management ，酒店经营者可以优化宴会销售管理，包括会议室、预留房和宴会等。 

万豪国际集团首席全球运营官 Erika Alexander 表示：“适应不断变化的客户需求对我们行业而言至关重要。像 Oracle OPERA Cloud 这样的技术和数据平台是服务的支柱，能够为我们的员工提供支持，让他们能够专注于服务宾客。”

万豪也使用 Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) 来优化人力资源流程和员工体验，并在 OCI 和 Microsoft Azure 上使用多云架构来扩展 IT。

联系信息

Oracle Hospitality

Oracle Hospitality 致力于为独立酒店经营者、全球性和区域性连锁、邮轮等提供技术解决方案，拥有超过 45 年的专业经验。我们的硬件、软件和服务让客户能够根据丰富的数据洞察采取行动，打造个性化的宾客体验，提升盈利能力并提高忠诚度。Oracle OPERA Cloud 物业管理和分发、Simphony 销售点、报告和分析以及 Nor1 追加销售解决方案基于云技术而构建，支持移动端和开放式 API，可加速创新、增加收入、降低 IT 成本并提高运营效率。如需了解更多信息，请访问 www.oracle.com/Hospitality。

关于 Oracle

Oracle 在 Oracle Cloud 中提供集成的应用套件和具有安全性和自治能力的基础设施。如需了解有关 Oracle (NYSE: ORCL) 的更多信息，请访问 oracle.com/cn。

商标

Oracle、Java、MySQL 和 NetSuite 是 Oracle Corporation 的注册商标。

Latest Newsfeed