为了帮助企业提高全球供应链运营效率，Oracle 宣布推出 Oracle Smart Operations，这是 Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM) 中新增的供应链执行功能。在人工智能 (AI) 等前沿技术的支持下，Oracle Fusion Cloud Manufacturing 和 Oracle Fusion Cloud Maintenance 中的新功能将能够帮助客户提高生产率、改善质量、减少意外停机时间并提高运营可见性，从而增加工厂产量。

随着劳动力短缺、供应链中断、需求波动以及市场需求变化等问题持续发生，企业面临着一定的压力，亟需提高资源利用率。为了保持竞争力，制造和资产密集型企业需要采用智能且敏捷的流程，以提高工厂效率、降低意外停机风险并增加运营可见性。Oracle Smart Operations 提供互联、智能且自动化的功能，让 Oracle Cloud Manufacturing 和 Oracle Cloud Maintenance 客户能够通过敏捷执行来提高效率，并做出更明智的业务决策。

甲骨文公司应用开发执行副总裁 Chris Leone 表示：“为了公司运营免受持续性中断的影响，企业高管纷纷采用新技术来提高产出、改善质量并构建弹性供应链。借助 Oracle Cloud SCM，企业可以实现端到端供应链流程的连贯性和自动化，打造‘关灯工厂’(lights out) 的制造模式。这个全新的智能制造和维护功能可以帮助客户减少低效的手动记录和监控流程、提高安全性、改善质量并优化运营。

面向制造业的智能运营

借助 Oracle Cloud Manufacturing 中的新功能，客户可以整合来自互联设备、员工和供应链流程的数据，系统将提供实时推荐方案、自主调整生产并执行高价值的制造决策。这些新功能包括：

• 操作员工作台：为客户提供单一用户界面，让客户在完成日常操作时可以获取和访问信息和洞察，例如工序启动/停止、时间跟踪、所需的物料和工具以及生产异常报告。借助简单、用户友好的环境和自动数据采集功能，机器操作员可以清晰地了解日常任务，而装配人员也可以获得更多的自主权来执行订单并快速跟踪和记录生产情况。
• 数字化工作说明：帮助客户简化复杂的装配操作，包括手动和自动装配并执行相关程序，以提高质量和一致性。通过简单直观的工作说明，机器操作员和装配人员可以提高生产率、质量和安全性，同时满足合规性要求。

面向维护的智能运营

借助 Oracle Cloud Maintenance 中的新功能，客户可以将维护数据与实时资产信息、员工和供应链数据相结合，从而进行持续监视和预测性维护。这些新功能包括：

• 维修技术人员工作台：帮助维修技术人员根据分配或技能，快速、轻松地访问相关工作，同时深入了解服务历史记录，并与其他员工无缝协作。通过将所有技术人员的执行工作集中到一个移动用户界面中，客户可以更快地做出维护决策，从而提高工作效率、减少停机时间、提高首次命中率、优化备件库存并提高资产可靠性。

Alcar Ruote IT 主管 Stefano Mariani 表示：“作为汽车售后市场行业的资深企业，我们非常重视制造和维护业务。我们的客户希望能够获得始终如一的高质量产品和准时交货服务，但随着全球供应链持续中断，这越来越具有挑战性。借助 Oracle Cloud Manufacturing 和 Oracle Cloud Maintenance 中的这些新功能，我们的生产运营人员将能够更快速、更准确地完成工作，同时捕获与该工作关联的所有关键数据。这将有助于我们提高产品质量，降低成本，并增加我们运营的产量。”

Oracle Cloud SCM 可帮助企业无缝连接供应链流程，并快速响应不断变化的需求、供应和市场情况。Oracle Cloud SCM 每季度都会推出新功能，以帮助客户打造灵活的供应网络和流程，从而引领变革。

有关 Oracle Cloud SCM 应用的更多信息，请访问 oracle.com/cn/scm。