Oracle 宣布推出 Oracle AI Agent Studio for Fusion Applications，这是一个用于在整个企业中创建、扩展、部署和管理 AI agent 和 agent 团队的综合平台。作为 Oracle Fusion Cloud Applications Suite 的一部分，新的 AI Agent Studio 为客户和合作伙伴提供了易于使用的工具，让用户可以轻松创建可满足复杂业务需求的定制 AI agent，同时还有助于提高工作效率。

甲骨文公司应用执行副总裁 Steve Miranda 表示：“AI agent 是企业应用发展的下一阶段，与现有应用一样，企业高管需要灵活地创建特定功能来满足其独特且不断变化的业务需求。我们的 AI Agent Studio 基于已推出的 50 多个 AI agent 构建而成，让我们的客户和合作伙伴可以灵活、轻松地创建和管理属于他们自己的 AI agent。这些 agent 已经嵌入到 Fusion Applications 以及新的 AI Agent Studio 中，客户将能够进一步扩展自动化，在降低成本的同时实现更多目标。”

无需额外付费，Oracle AI Agent Studio提供易于使用的工具，其中包括高级测试、强大的验证和内置安全功能，帮助 Oracle Fusion Application 客户和合作伙伴创建和管理 AI agent。Oracle AI Agent Studio 让用户可以利用与 Oracle 相同的技术来创建 AI agent，轻松扩展预打包的 agent 和/或创建新的 agent，然后在整个企业中部署和管理。在 Oracle AI Agent Studio 中设计的 AI agent 将能够与 Oracle Fusion Applications 无缝集成，并且可以与第三方 agent 协作，共同完成复杂的多步骤流程。Oracle AI Agent Studio 包含了：

• Agent 模板库: 用户能够使用自然语言提示词和预构建模板创建自己的 AI agent。用户可以利用现成的模板库来支持各种业务场景，例如报价、退货单处理或排班。
• Agent 团队协作: 用户能够通过预配置的模板，设置多个 agent 以协助员工处理复杂任务。为了加强控制，用户可以在整个多步骤流程中添加检查点和审批程序。
• Agent 可扩展性: 用户可以通过添加文档、工具、提示或 API 来修改和扩展 50 多个预打包的 Oracle Fusion Applications AI agent，从而满足特定的行业和业务需求。
• 各种 LLM 选项: 用户可以访问各种大型语言模型 (LLM)，以满足特定的业务需求。用户可以从专门针对 Oracle Fusion Applications 优化的 LLM（例如 Llama 和 Cohere）中进行选择，也可以为专用用例插入其他特定于行业的外部 LLM。
• 原生 Fusion 集成: 用户无需进行复杂的自定义工作，即可直接访问 Oracle Fusion Applications API、知识库和预定义工具，从而快速构建企业就绪型 agent。这种深度集成可自动在 AI 驱动的工作流中保留企业特定的业务逻辑。
• 第三方系统集成: 用户能够通过安全 API 将 Oracle Fusion Applications AI agent 连接到第三方 agent，这些 API 支持立即执行的后续步骤和长时间运行的流程。
• 信任和安全框架: 用户可以通过规定 AI Agent Studio 中的 agent 必须应用新的 Oracle Fusion Applications 安全配置、策略和访问控制，构建和部署在安全框架中运行的 agent。同时，用户无需重新配置安全设置或签署新协议，即可构建 AI agent。
• 验证和测试工具: 通过在 AI 驱动的工作流中验证和监视结果，用户能够维持信任和准确性。例如，内置的验证和测试工具有助于维持 AI 输出的可靠性、可重复性、可解释性、安全性和性能。

Oracle Partner Network 评价

埃森哲 (Accenture) 首席人工智能官Lan Guan表示：“ AI驱动的创新正助力我们的客户重塑流程，转变工作方式，推动绩效进步。根据我们最近的研究，具有AI agent的代理架构将在2025年成为主流，与2024年相比，计划投资这些功能的企业数量将增加三倍。我们将继续与Oracle合作，帮助各行各业的客户加快采用AI，新的Oracle AI Agent Studio将使我们能够将Oracle更强大的agent与埃森哲的 AI Refinery platform 平台结合起来，提升生产力并促进增长。”

德勤 (Deloitte) Oracle业务全球首席商业官及负责人 Mauro Schiavon 表示：“随着 AI agent 的快速崛起，企业将持续面临着如何管理和衡量这些数字员工影响的挑战。随着领导者希望证明其AI投资的投资回报率，像Oracle新推出的AI Agent Studio这样的平台可以实现定制化，满足独特的业务需求。我们期待着帮助我们各行业的共同客户开发和部署agentic AI，以创造价值和竞争优势。”

普华永道 (PWC) 美国首席 AI 官 Dan Priest 表示：“Agent 将帮助企业释放 AI 的价值。我们正在迈入一个 agentic 组织的时代，这将从根本上改变各行各业中各个职能的工作方式。普华永道与 Oracle在推进客户业务转型方面有丰富的合作经验，这让我们对Oracle AI Agent Studio 感到非常兴奋 — 这意味着更多的全新功能，并将开启无限的可能性。”

行业分析机构的评价

Constellation Research 副总裁兼首席分析师 Holger Mueller 表示：“新的 Oracle AI Agent Studio 是 Oracle AI 战略中令人惊叹的一步棋。为了全面利用 AI agent 的优势，企业必须要能够对 agent 的工作方式进行定制，以确保能够满足他们独特的业务需求。AI 正在在整个企业中迅速发展，通过在整个企业中创建、扩展、部署和管理 agent，Oracle 将能够帮助客户加速采用和实现自动化。我们很高兴能够看到 Oracle 在过去 18 个月内实施了一致的架构和平台战略，将 AI 引入 Fusion Application 产品组合。”

IDC 集团副总裁 Mickey North Rizza 表示：“过去几年，Oracle 通过 AI 助手、顾问和 agent 为他们的企业应用注入了 AI 技术。这一产品重点让 Oracle 能够在推出 AI Agent Studio 的过程中扩展这个 AI 功能。未来的工作就在眼前，Oracle 正在帮助客户和合作伙伴快速、轻松地利用 agent，从而提高商业价值。无需额外付费即可获得此类功能，这对 Oracle 客户来说是巨大的优势。”

Nucleus 研究经理 Evelyn McMullen 表示：“Oracle 在 Oracle Fusion Applications 套件中部署了预测性 AI、生成性 AI 以及现在的 agentic AI，持续开拓新领域。在 Oracle 战略中，推出新的 AI Agent Studio 这一步是合乎逻辑的，该产品可帮助企业在业务的各个方面充分利用 AI 输出。Oracle 正在帮助客户在现有订阅下构建自己的数字化员工队伍。我认为，该产品将能够帮助 Oracle 客户解锁全新的生产力和成功水平。”

Oracle Fusion Applications Suite 让医疗机构能够利用云技术以及预测性 AI、生成式 AI 和 agentic AI 的新创新打破组织孤岛，实现流程标准化，并在一个集成的云技术平台上管理财务、HR、供应链和客户体验数据。如需详细了解 Oracle Fusion Applications Suite，请访问 oracle.com/applications。

有关 Oracle Fusion AI Agent Studio 的更多信息，请访问： https://www.oracle.com/applications/fusion-ai-agents/