资格条件

资格条件要求

高级专业知识资格条件

适用课程:构建、服务、医疗保健行业
获得“高级专业知识”的合作伙伴必须一直符合初始和高级专业知识资格条件,才能确保通过该高级专业知识获得的权益不会中断。

如果出现不符合资格条件的情况,专业知识将被视为“失效”。如果专业知识“失效”90 天,将取消发布此专业知识。当合作伙伴重新达到必要的资格条件后,才会重新发布此专业知识。

  • 主要合作伙伴实体的专业知识的“高级”状态将被撤消。与该实体的附属实体相关联的高级专业知识状态也将终止
  • 只有在重新取得 OPN 高级专业知识之后,才能获得该高级专业知识的所有权益,包括享有任何激励或返利的资格
  • 合作伙伴必须在所有网站上移除之前列出的 OPN 高级专业知识徽章
有关特定专业知识的初始和高级资格条件的详细信息,请在 OPN 门户网站上的专业知识目录中查看相应专业知识。
年度经常性收入 (Annual Recurring Revenue, ARR)

适用课程:构建
与该专业知识相关的合作伙伴应用或解决方案产生的通用储值模式订阅的总预订收入。在 Oracle 财政年度内,也就是获得该专业知识的那几个月中,对收入进行了标准化。
Oracle 云市场或 Oracle 医疗保健市场中批准的产品列表

适用课程:构建、医疗保健行业

对于注册了“云构建”或“医疗保健行业”课程的合作伙伴,可以通过 Oracle 云市场Oracle 医疗保健市场 中批准发布的商用应用列表来证明自身对 Oracle 云和 Oracle 健康专业知识的公开支持。
批准的新闻报道

适用课程:构建、医疗保健行业

对于注册了“云构建”或“医疗保健行业”课程的合作伙伴,如果其寻求获得“由 XX 提供支持”或“与 XX 集成”Oracle 云专业知识或 Oracle 健康高级专业知识,可以通过区域合作伙伴经理或产品经理审查并批准的新闻报道,证明自身达到关于公开支持的初始资格条件。新闻报道模板在合作伙伴门户网站上通过市场推广资源的形式来提供,可用于推广 Oracle 云市场Oracle 医疗保健市场上发布的应用。
商用应用

适用课程:构建、医疗保健行业
对于商业客户普遍可用的应用或解决方案,在标准价目表或价格计划中以商业价格发布,并由专业技术支持服务组织提供支持。
商用连接服务

适用课程:构建
对商业客户普遍可用的第 2 层或第 3 层数据通信互连服务,在标准价目表或价格计划中以商业价格发布,并由专业技术支持服务组织提供支持。
客户成功案例调查
(以前称为上线和运行状况检查调查)

所有云专业知识、许可证和硬件服务专业知识以及适用的激励都要求提供。

对于任何云与/或许可证和硬件服务专业知识,要使 Oracle 接受客户成功案例调查作为其有效的资格条件,必须满足以下条件:

 

  • 要启动调查,请确保您已获得客户的授权,以便 Oracle 与他们联系以评估其满意度
  • 客户项目上线日期应在过去 18 个月内
  • 成功的实施由客户确定,并记录在计算评分的客户成功案例调查中。评分反映了客户对合作伙伴提供的整体实施体验的直接反馈
  • 客户忠诚度指数 (Customer Loyalty Index, CLI) 评分必须大于或等于 8,才被视为有效评分
  • 申请客户成功案例调查时,需要提供订单标识符和项目名称
  • 要确定与特定产品关联的服务专业知识,请查看按服务专业知识搜索工具
  • 如果每项调查都对应一个独立项目,则可以将同一客户用于多项调查
  • 如果项目包含与专业知识关联的产品,则一项调查可以适用于多项专业知识
  • 调查必须由 Oracle 直接发送给客户。Oracle 不接受合作伙伴自己发送给客户的调查或代表客户完成的调查。
  • 概念验证和内部实施不在调查范围内
  • 将在最终客户所在的区域市场中应用专业知识
  • 客户成功案例调查自项目上线之日起 18 个月内有效
  • 要获得激励款项,应从上线之日起 90 天后申请客户成功案例调查
Oracle 验证的集成专业知识资格条件详细信息

适用课程:构建、医疗保健行业、许可证和硬件
有关 Oracle 验证的集成 (Oracle Validated Integration, OVI) 专业知识资格条件的完整说明,请参见 OVI 资格条件要求页面。
合作伙伴发布的客户成功案例

适用课程:服务、医疗保健行业
为了获得和保持云服务专业知识、Oracle 健康高级专业知识以及许可证和硬件服务专业知识,合作伙伴可以提交合作伙伴发布的客户成功案例来代替客户成功案例调查。成功案例可以帮助您向客户阐明价值。我们认识到合作伙伴和客户有许多场所可供他们分享成功案例,分享时请遵循以下准则:

 

理想状态:

  • 可接受的格式:书面(即白皮书、出版物文章、案例研究)、视频或合作伙伴或客户网站评价(包括可公开访问的网络研讨会)
  • 案例必须是在过去 18 个月内发布的。
  • 案例必须包括客户的公司名称和使用 Oracle 解决方案或服务解决的业务问题。
  • 该案例必须涉及与专业知识关联的 Oracle 解决方案或服务。“按服务专业知识搜索”工具中详细列出了专业知识的可用产品
  • 将在最终客户所在的区域市场中应用专业知识(不适用于 Oracle 健康高级专业知识)

不合格的提交:

  • 匿名客户案例或提交(即“汽车行业的客户”)
  • 第三方网站上的客户评论(例如 G2、Gartner Peer Review 网站)
  • 需要登录或订阅的成功案例
  • 第三方产品促销

成功案例准则:

  • 只有合作伙伴实施了解决方案或服务的客户成功案例才有资格获得服务专业知识积分
  • 如果项目包含与专业知识关联的产品,则一个案例可以适用于多项专业知识
  • 客户成功案例自发布之日起 18 个月内有效

云解决方案提供商专业知识的提交准则:

  • 对于为获取 Oracle 云基础设施的初始 Oracle 云解决方案提供商专业知识资格而提交的客户成功案例调查和客户成功案例,不要求客户是 Oracle 当前客户。但是,为了每年保持 Oracle 云基础设施的 Oracle 云解决方案提供商专业知识资格而提交这些材料时,所提及的客户必须是当前正在使用 Oracle 云的客户。
微型网站

适用课程:云服务

许多 Oracle 云服务专业知识将微型网站作为资格条件之一。微型网站是宣传公司产品、服务、营销活动、活动或整个品牌的理想方式。

无论您是致力于获得专业知识,还是单纯希望创建一个微型网站来重点介绍您在特定解决方案领域和/或行业细分中的 Oracle 经验、专业知识和深入的专业技能,都可以从我们这里获得一些优秀实践。

如果您需要创建微型网站方面的帮助,请查看此有用的知识文章并访问 Oracle 数字营销中心

微型网站优秀实践

如果您要构建自己的微型网站:

  • 必须可从贵公司的主页访问
  • 可通过关键字搜索来查找
  • 突出强调与 Oracle 的合作关系
  • 确保指明了正确的 Oracle 产品、解决方案和服务名称及说明

以下指导说明了要包含的内容(但不限于这些):

  • 向客户宣传您的 Oracle 实践和产品/服务
  • 将 Oracle 作为客户服务解决方案的一部分来介绍
  • 显示 Oracle PartnerNetwork 标识和认证
  • 客户成功案例精选
  • 分享客户评价和案例研究
  • 列出客户的常见问题
  • 在页面上提供“联系我们以获取更多信息”链接
合作伙伴发布的公开报道

适用课程:构建、医疗保健行业
可以通过提交合作伙伴发布的公开报道来证明自身对 Oracle 云专业知识和 Oracle 健康高级专业知识的公开支持。报道中应提及 Oracle PartnerNetwork 专业知识以及与该专业知识相关联的商用应用。
必备专业知识

适用课程:许可证和硬件
如果专业知识资格条件中列出了必备专业知识,则必须先获得必备专业知识,然后合作伙伴才能获得他们所寻求的专业知识。
在 OPN 合作伙伴查询系统中发布的 Oracle Exadata 云解决方案概况

适用课程:构建

合作伙伴在 OPN 合作伙伴查询系统中发布的解决方案概况,其中包含以下声明:“[插入合作伙伴应用名称] 版本 [插入版本/发行版编号] 已通过 Oracle Exadata [插入“云服务”或“专有云数据库一体机 (Oracle Exadata Cloud at Customer)”] 上的 Oracle 数据库 [插入数据库版本] 进行自我验证。”
合格的 Oracle 云基础设施 (Oracle Cloud Infrastructure, OCI) FastConnect 商机

适用课程:构建
当 OCI FastConnect 服务的既定潜在销售客户或最终用户成为客户的概率很高 (> 20%) 时,则认为 OCI FastConnect 商机是合格的。此类商机应能够提供一些经过验证的业务支持或者具有使用 OCI FastConnect 的连接服务可以解决的痛点,并且明确侧重于服务产品。
资源池和区域市场分配

适用课程:销售、服务、许可证和硬件

许可证和硬件课程 — 服务专业知识

  • 在同一区域市场中拥有多个附属实体的主要 OPN 成员可以汇集其资源。合作伙伴还可以将特定资源分配给其他区域市场,以满足服务专业知识的资格条件。有关资源要求,请参阅专业知识目录。
许可证和硬件课程 — 销售专业知识

  • 在同一区域市场中拥有多个附属实体的主要 OPN 成员可以汇集整个区域市场中的资源,以满足销售专业知识所需的资格条件。资源不得再次分配。
云销售专业知识

  • 在同一区域市场中拥有多个附属实体的主要 OPN 成员可以汇集整个区域市场中的资源,以满足销售专业知识所需的资格条件。资源不得再次分配。
云服务专业知识

  • 在同一区域市场中拥有多个附属实体的主要 OPN 成员可以汇集其资源。合作伙伴还可以将特定资源分配给其他区域市场,以满足服务专业知识的资格条件。有关资源要求,请参阅专业知识目录。
在 Oracle Exadata 云服务或 Oracle Exadata 专有云数据库一体机 (Oracle Exadata Cloud at Customer) 上运行

适用课程:构建
以下合作伙伴产品符合“由 Oracle Exadata 云提供支持”专业知识资格条件:

 

  • 第三方硬件
  • 设备驱动程序
  • 移动设备
  • 操作系统 (Operating System, OS) 认证
  • 第三方集群文件系统 (Cluster File System, CFS)
  • 非原生文件系统
  • 迁移工具
  • 应用开发工具
  • 存储管理产品
  • 供应商集群件
  • 虚拟化技术
  • 互连协议
  • Web 浏览器
  • 备份代理
  • 杀毒安全软件
  • 备份软件
  • 系统管理
  • 数据库管理
  • 网络管理
  • 软件管理
  • 更改 Exadata 软件组件的产品
专家需要达到认证/认可要求

适用课程:销售、服务、许可证和硬件
为了使专家达到专业知识资格条件要求,相应人员必须已通过适用的专家认证或认可考试。在专业知识目录中列出了每项专业知识承认的专家认证和认可。
Oracle 云基础设施的托管服务审计

适用课程:服务

为了获得(和保持)云解决方案提供商专业知识,合作伙伴必须对 Oracle 云基础设施执行年度第三方审计。审计是为了验证合作伙伴针对 Oracle 云服务提供后续托管服务的能力。每次审计都将审查公司的发展历史,以及能否成功交付托管服务,包括客户成功案例、公司人员配备和支持托管服务的运营流程。



注:

  • 初次审计(第一次审计)以及初次审计后每三年一次的审计将在两个工作日内进行,且自审计之日起一年内有效。
  • 续订审计将在一个工作日内进行,并且将基于初次审计以及确认托管服务实践的结果。
  • 审计费用由合作伙伴承担,且会在申请时签订合同。
Oracle 大学现场学习活动调查

适用课程:销售

对于云销售课程中的 Oracle 大学教育和交付专业知识,必须满足以下条件,才接受将 Oracle 大学现场学习活动调查作为有效的资格条件:



  • 应根据专业知识资格条件的要求,申请客户满意度调查
  • 此调查将涵盖过去 3 个月内完成的任何 OU 现场学习活动,且在 12 个月内有效
  • 成功的 Oracle 活动交付由客户确定,并记录在计算评分的客户满意度调查中。评分反映了客户对合作伙伴提供的整体体验的直接反馈
  • 客户满意度调查的客户忠诚度指数 (Customer Loyalty Index, CLI) 评分必须大于或等于 8,才被视为有效评分
  • 如果每项调查都对应一个独立的 Oracle 活动,则可以将同一客户用于多项调查
  • 调查必须由 Oracle 直接发送给客户。Oracle 不接受合作伙伴自己发送给客户的调查或代表客户完成的调查。内部 Oracle 活动不能用来满足资格条件
  • 客户应位于获得专业知识的相同区域市场
  • 必须将有关 Oracle 活动的详细信息提供给 Oracle,以便与客户确认客户满意度调查
  • 要启动调查,需要先确认您已获得客户的许可,然后 Oracle 才能联系他们
在网站上列出专业知识标识(徽章)

适用课程:构建、销售、服务
可以通过在合作伙伴网站上列出合作伙伴的云专业知识标识(徽章)来展示其对 Oracle 云专业知识的公开支持。
年同比 (Year-over-Year, YoY) 增长率

适用课程:构建

年同比增长百分比是一种统计计算方法,它将近期完成的年度经常性收入 (Annual Recurring Revenue, ARR) 期间与上一年同期进行比较,并以变动百分比形式显示结果。

注:为免疑义,本网页所用以下术语专指以下含义:

  1. 除Oracle隐私政策外,本网站中提及的“Oracle”专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
  2. 相关Cloud或云术语均指代Oracle境外公司提供的云技术或其解决方案。