时尚供应链：您需要了解的所有事情

对于您的公司的服装库存，您是否知道每件服装的面料来源或加工地点？您是否了解制造鞋类产品使用了哪些材料？是否清楚配饰是在哪些国家/地区生产的？虽然这些问题可能不是一般消费者会关注的重点，但对于参与采购、生产和营销时尚服装的企业来说，这些问题非常重要。

什么是供应链？

供应链是由涉及寻源、制造、发运、存储和销售产品的企业和业务服务组成的协调网络。供应链活动包括设计产品、采购原材料和零件、评估和选择供应商、需求计划、制造、发运（包括运输和车队管理）、仓储以及管理客户订单。今天，供应链遍布全球，已扩展到海关、关税和边境过境等贸易活动。

什么是时尚供应链？

时装行业中的供应链指的是服装和配饰（鞋、皮带、皮包、珠宝等）从概念到客户手中的复杂企业和服务网络。时装供应链的利益相关方包括丝绸、棉花和亚麻种植商；纺织制造商；分销商；零售商；第三方物流提供商等。一个成功的时尚供应链，必须在每个阶段都有透明的沟通。通信在缩短提前期、提高质量并确保及时交付给零售商和客户方面起着非常重要的作用。强大的时尚供应链有助于降低生产、库存和物流成本，同时提高客户满意度。

关键要点

• 时尚供应链始于原材料，并以服装和配饰的销售为终点。
• 供应链十分复杂，其中涉及了制造工厂、各种形式的运输、熟练的劳动力以及全球各地的各种法规。
• 正因供应链的复杂性，时尚供应链通常会借助软件自动化来计划、订购和跟踪各个阶段的货物和发运。
• 高效的供应链管理可帮助时装企业将利润率提高几个百分点。

时尚供应链详解

时尚供应链始于服装或配件的设计，其中涉及的规格包括颜色、面料、缝合方式和扣件（纽扣、拉链、魔术贴等）。在收到规格后，制造商会采购原材料，制定生产计划，进行缝制和组装，然后将成品分发给各个仓库。货物将从仓库被运往各个零售商，再通过网店和实体店销售给客户。零售商通常会有一个客户服务团队，帮助客户解决问题和处理退货。

根据 Statista 的数据表明，2022 年全球时尚行业创造了超过 1.5 万亿美元的收入，大部分制造和生产工作都是在亚洲国家和地区完成的，因为当地的工资相对较低。越来越多的北美和欧洲客户要求时装品牌和零售商遵循公平的劳动力和环境实践，迫使该行业在一定程度上根据这些实践来评估供应商。客户还希望时尚品牌和零售商在其网站、产品包装和货架标签上提供相关的来源信息。

时尚供应链的重要性

供应链对时尚行业而言非常重要，因为供应链可确保品牌和零售商能够在适当的时间生产并提供合适的服装、配饰和其他产品，以便在竞争激烈的市场中满足不断变化的客户需求。一个经过妥善管理的供应链将能够加快周转速度、降低成本并改善客户体验，从而帮助时尚生产商和零售商实现更高的利润。企业深度依赖技术来管理供应链的每一个环节，以确保能够取得这些成果。

时尚供应链的运作原理

时装供应链始于时装设计师的设计。然后，这些设计会被送往纺织品采购公司或服装制造厂，从而将织物加工成服装。生产完成后，这些服装成品会经过质控检查。如果这些服装通过了质控检查，就会被运送到线上分销商和物流仓库，或者直接运往实体零售商店，供客户购买。归根结底，信息和材料在这个复杂网络中的高效流动是推动时尚产业发展的动力。

供应链流程

时装行业供应链流程可能因市场状况、客户需求和零售商所采用的策略而异。例如，某些零售商希望确保他们的产品和基础原材料是来自于遵循公平劳动实践并具有严格环境标准的供应商。一般来说，典型的供应链流程如下所示：

时尚供应链管理的优势

时尚供应链管理涉及在流程中的每一个步骤收集数据并分析数据，从而不断进步。例如，如果某条航道关闭，或者某个关键供应商破产，供应链经理会希望能够立即获得这些信息，以便迅速采取措施来解决供应链中断问题。供应链管理的优势包括：

• 提高对整个供应链的可见性和控制力。供应链经理主要负责各种复杂的流程，包括从原材料采购到零售交付的流程。面对这个复杂的流程，供应链经理获得的信息越多、可见性越高，他们就能够更好地识别瓶颈并更改计划，以解决其他潜在问题。
• 提高仓库运营效率。卸货时间（机器人与人工之间的区别）、人员配备水平和工资等信息都可以帮助企业提高仓库效率并降低成本。
• 减少错误、延迟和成本。这就是自动化发挥关键作用的地方。自动化的生产线、机器人技术、基于 AI 的数据分析和跟踪技术都有助于减少供应链中的手动工作量。减少手动步骤意味着减少出现代价高昂的人为错误的风险。
• 简化流程，提高客户服务质量。时尚供应链越高效，零售商就能越快地将所需的最终产品交付给客户，而客户对相关结果也会越满意。

时尚供应链管理的挑战

时尚供应链是十分复杂的，其中一大挑战就是如何整理和分析与每一个步骤相关的所有信息。企业深度依赖供应链管理软件来制定计划、选择供应商、下单、跟踪进度、管理仓库、规划物流并向买家交付货物。以下是一些常见的挑战：

• 宏观经济趋势。经济状况每年甚至每月都在变化。目前影响时尚行业的挑战包括全球通货膨胀，能源成本上升导致运输和取暖成本更高；巴基斯坦（因洪水）和德克萨斯州（因干旱）导致的棉花作物短缺；以及罢工、工人短缺、贸易争端、经济制裁和其他因素造成的持续性供应链中断。时尚供应链必须足够灵活，才能够应对接下来的经济挑战。
• 可持续发展和人权。客户关注气候变化和全球工作条件。他们会问：这件衣服是在血汗工厂生产的吗？是由回收材料制成的吗？他们想要得到时尚品牌和零售商的回答。软件应用可以帮助零售商评估供应商，以确保他们遵循既定的道德和环境准则。许多时装零售商也开始跟踪这些信息，并将信息以易于发现的方式公布在网站和产品标签上，供客户查看。
• 不断变化的需求和趋势。时尚行业是一个快速变化的行业。知名设计品牌每六个月就会推出新的服装系列，一般是在春季和秋季。三月份流行的一款牛仔裤，其需求在十月份可能会下降到接近零。有鉴于此，供应链计划员必须拥有足够的现货来满足持续的需求，但又不能太多，否则一旦需求开始下降，他们就不得不将大量库存打折出售。
• 物流和跟踪。时尚供应链的物流遍布全球，包括从亚洲的服装制造商到美国中心地带的零售商店。这些货物通过多个承运商以各种方式完成跨境运输，其中包括船运、空运、铁路、卡车、自行车，甚至是步行！供应链经理必须协调好与承运方之间的交接工作，并跟踪发运的每一个环节。他们通常会借助物流应用（包括跟踪解决方案）来了解货物在任何给定时间的位置。

七个时尚供应链优秀实践

各家时尚企业在成本、价格、风格、质量、客户满意度和可持续性实践方面相互竞争。为了保持竞争力，时尚企业可以在从采购到销售方面遵循供应链优秀实践。

什么时候适合实施时尚供应链管理？

企业的时尚供应链越复杂，供应链管理应用就越能够提高效率。一个好的供应链管理系统将有助于自动执行供应链中的许多步骤。例如，在将原材料从供应商移交给制造商或将成品从制造商移交给仓库到零售商时，采购和订单管理系统可以消除手动文书工作和重新输入数据的需求。这些系统有助于尽可能自动执行更多的步骤，改善跟踪，减少错误和延迟，并提高盈利能力。如果您的供应链充斥着各种手动交接、文书工作或库存丢失问题，那么是时候实施时尚供应链管理了。

时尚供应链的未来

随着 AI 和机器学习的出现，时尚行业预计将经历大范围的转型。某些供应链管理软件内置了 AI、机器学习和预测模型，可以帮助企业快速调整，以规避潜在的中断风险。例如，机器学习可以从供应商的长期表现中学习，并应用内置算法来预测未来的可靠性。机器学习还可以预测供应商未能交付订单或零售店未能按时支付账单的可能性。然后，企业就可以采取措施来预防这些问题，例如为同一产品更换其他供应商或降低延迟付款商店的信用额度。AI 还可以将第三方数据（如天气预报）导入算法中，以预测潜在的短缺问题，比如美国德克萨斯州的旱灾影响了棉花产量，可能会造成短缺。随着这些技术方面的进步，时尚企业正在逐步构建更智能的平台，有助于提高供应链绩效和降低成本。

利用 Oracle 解决方案优化供应链并提高盈利能力

一个流畅的时装供应链可以带来几个额外的利润点。Oracle Retail Supply Chain Management 帮助时尚企业在从原材料采购到最终销售的每个步骤中实现自动化。这整个应用套件共用一个通用数据模型，可确保在应用之间流动的信息保持一致。这种集成减少了应用与应用之间的手动交接次数，并提供了整个供应链数据的可见性。无论处于周期中的哪个环节，计划员、采购员、制造工人、仓库员工、承运商和零售商店都可以使用相同的数据。Oracle Cloud Supply Chain & Manufacturing 应用通过 AI 和机器学习增强，可持续分析数据，帮助企业发现不可预见的问题并为其推荐解决方案。

时尚供应链的常见问题解答

什么是时尚供应链？
时尚供应链是指在服装和配件采购、制造、分销、履行、仓储和销售中所涉及的企业网络。

时尚行业的供应链可分为哪四个层次？
时尚产业供应链的四个层次分别是第一产业、第二产业、零售业和副业。这些大致对应于原材料生产、服装制造、成品分销和销售以及围绕该行业的媒体、顾问和行业协会。

时尚供应链涉及哪些步骤？
时装供应链所涉及的步骤一般包括设计服装，评估和选择原材料供应商，采购原材料，缝制服装，将成品运送给批发商，将成品分销给零售商，并最终出售给客户。其他活动和流程（例如销售、营销和商品推销）对于触达客户和创造需求至关重要。