为了提供周到的客户服务,您需要采用集成的硬件和软件服务点 (POS) 解决方案,进而在平板电脑、移动设备、小型设备和全尺寸工作站上使用一致的用户界面、特性和功能。如此一来,您可以灵活采用各种硬件设备,并根据空间大小来调整零售运营方式。
利用移动 POS 改善客户体验 (2:18)
了解 MICROS Workstation 8。
为零售创新创造空间,并从中获利。从长远来看,为了省钱而继续使用过时的解决方案,往往可能会花费更多的钱。
综合购物和采购体验,打破线上和线下的界限,加深与客户的互动以提高忠诚度。
为您的员工配备移动设备来完成销售,有助于降低放弃购买率,同时提供更深入的客户服务。
采用可为所有设备提供相同用户界面、功能和特性的单一硬件和软件解决方案,迎合您的商店运营模式。
选择 POS 系统来满足您的业务需求,顺利应对日常使用的严峻挑战。为员工提供符合工作需求的零售技术,帮助他们与客户建立有意义的连接,从而打造现代化的客户体验。
获得您所需的处理能力和持久性以跟上业务发展的速度。零售环境要求很高,因此您需要一个具有现代功能的 POS 系统,且该系统必须能够应对日常使用的严峻挑战。它拥有现代、简洁、小巧的设计,方便您添加自己的品牌徽标。
通过 Oracle MICROS 工作站获得值得信赖的功能、稳定性和持久性。我们久经考验的硬件平台持续提供创新功能,专注于简化日常员工任务,加强支持运营的核心功能,并利用面向客户的技术吸引客户,打造符合他们期望的个性化体验。
您可以为销售助人员提供合适的工具,助其提高工作效率。店员扮演着关键角色,在某些情况下甚至会包揽多个角色。他们的表现将决定客户是成为终身忠实客户,还是永不回头。
Oracle MICROS Compact Workstation 310 和 310R 是耐用的便携式销售点 (POS) 设备。这些设备仅有 10 英寸,占用空间小且非常耐用,还可在极端温度下运行,是临时销售、促销活动和季节性按需扩容的理想选择。Workstation 310 和 310R 包含集成 LAN 连接、磁条读卡器和面向客户的显示器等功能,并提供各种选件,包括 WiFi、长续航电池、指纹读取器以及多种挂载选项。
Workstation 310 提供了超越行业平均水平的产品延长生命周期,这意味着总拥有成本更低,而更短的故障发生前平均时间可大大减少故障和缩短刷新周期。Workstation 310 具有坚固耐用,远胜于安装保护套的平板电脑。该设备以可负担的价格提供以上优势。
您可以为销售助人员提供合适的工具,助其提高工作效率。店员扮演着关键角色,在某些情况下甚至会包揽多个角色。他们的表现将决定客户是成为终身忠实客户,还是永不回头。
企业不仅可以为店员提供强大的零售服务点功能,还可以借助库存可见性、客户智能和无缝事务处理等支持移动设备的功能来提供卓越的购物体验,满足客户的期望。
您可以为销售助人员提供合适的工具,助其提高工作效率。店员扮演着关键角色,在某些情况下甚至会包揽多个角色。他们的表现将决定客户是成为终身忠实客户,还是永不回头。
Oracle Retail Xstore Point of Service 的强大功能可帮助门店经理管理银行存款、人力计划、工时和报告。经理还可以使用门店消息传递、任务和销售目标等功能为员工赋能。最终,管理人员能够减少花在管理任务上的时间,专注于激励员工和帮助客户。
利用高级网络零售技术的强大功能,将所有现场运营整合到一个功能强大的增强型零售组织中。Xstore Point of Service 让您可从各种数据库、操作系统和硬件平台中进行选择,为您的业务提供支持。
Oracle MICROS Workstation 8 系列采用低调美学设计,可完美融入任何环境。得益于模块化设计、灵活的选件以及为 Oracle Retail Xstore Point of Service 而构建,MICROS Workstation 8 支持零售商部署契合自家品牌外观的硬件,有效提升运营效率。
选择符合人体工程学、设计美观的 MICROS Workstation 8,零售商可以获得 Oracle 一如既往的杰出质量和可靠性。
Oracle MICROS Workstation 8 采用轻薄设计和暖铂金饰面,搭载了一个 14 英寸触摸屏。得益于模块化设计,零售商可以实施 Workstation 820,然后灵活部署一个独立的周边扩展模块,通过三种安装选项实现台下电缆管理。例如,寻求最小化方法的零售商可以选择壁挂安装,追求时髦的零售商可以选择窄版支架,青睐高雅外观的零售商可以选择基于底座的立式支架安装方案。
Oracle MICROS Workstation 8 采用牢固设计,实现了形式与功能的完美统一。
*IP 等级随工作站和周边扩展模块变化而变化。
每个零售商都不一样,运营需求和技术需求也各不相同。虽然没有通用的解决方案来定义每个零售商的员工和客户(品牌)体验,但您可以通过移动 POS 战略实现您的愿景。
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