当供不应求时,以先到先得的方式来履行订单可以降低客户满意度和收入。Oracle Fusion Cloud Supply Planning 为此提供了更好的方法。订单积压管理功能可根据您的业务目标,随着供需变化调整未结订单的优先级并重新安排。
Backlog Management 分析汇总了预计收入、超时需求的数量和价值以及已计划订单的毛利。您可以通过汇总图示和图表,重新安排对业务影响较大的订单。
Backlog Management 将突出显示您可以提前交付的订单价值,以及供应短缺、无法按计划发运或交货的订单价值。您可以使用这些智能推荐方案,改善客户服务,或者充分提高您在财务周期内完成发运的订单价值。
您可以分配可用的供应,使用多个标准对积压订单重进行新排序,并模拟重新安排的计划。然后,您可以根据需要复核和调整履行选项。如若对结果感到满意,您可以选择接受并发布计划日期更新,以减少交货延迟、增加销售额并实现利润目标。
当供应有限时,应该优先重视重要的订单。Backlog Management 可以按请求日期、订单创建日期、项目类别和客户等对存在竞争的需求进行评级。您不仅可以将自己的可扩展属性添加到标准属性中,在必要时还可以越过基于规则的优先级排序并处理异常或更改条件。
虽然某些订单的优先级高于其他订单,但是平衡需求也很重要,以确保重要客户、区域或渠道可以获得供应。您可以使用灵活的分摊规则来控制稀缺货品的存货。特定的客户可以享有专门的供应,同时也共享为相关区域或渠道预留的额外供应。您可以完全控制分配属性及其关系。
您可以复核已分配数量的消耗情况,并允许优先级较高的分配节点在需要时使用优先级较低的部分或全部供应。您还可以更改基于规则的分配数量,以改善结果。
您可能需要更新订单的寻源、发运方法、需求分类或其他实施属性,以充分提高可用性。您可以在 Backlog Management 中编辑订单行的属性,进行模拟并审核变更结果。您可以保存符合目标的编辑设置。
默认情况下,Backlog Management 在识别商机时会保留订单的当前承诺日期,尽量减少沟通和协商交货日期变更的需要。或者,您可以清除承诺日期,为优先级更高的订单行腾出供应,并通过添加附注,向其他团队成员解释您的决策。
您还可以使用已安排的流程,自动执行订单积压计划。系统将根据指定的需求优先级规则,并应用任何分配限制条件,重新安排订单行。此外,任何更改的发运日期、到货日期或货源都可以自动发布到订单管理以供执行。
Order Backlog Management 与 Oracle Fusion Cloud Order Management 的实时订单承诺功能形成良好互补。已更新的固定订单日期还会推动供应计划。这样一来,您的订单履行将会更敏捷、响应更迅速,确保订单执行与计划无缝衔接。
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