General Dynamics racionaliza sus operaciones con Oracle Cloud ERP y SCM
Al automatizar los procesos manuales en la nube, el fabricante de equipo original mejora la eficiencia operativa.
“Queríamos agilizar nuestros procesos y que fueran lo más eficientes y libres de errores posible. Una de las principales prioridades consistía en reducir el tiempo que los empleados dedicaban a la extracción de datos y a la sincronización manual de sistemas e informes.”
Desafíos del negocio
General Dynamics Mission Systems es una de las diez unidades de negocio de la empresa aeroespacial y de defensa estadounidense General Dynamics. La empresa es un integrador de tecnología y fabricante de equipos originales con amplia experiencia en tierra, mar, aire, espacio y ciberespacio. Cuenta con tecnologías líderes en la industria y una combinación única de productos y capacidades que están diseñados para C4ISR (comando, control, comunicaciones, computadoras, inteligencia, vigilancia, reconocimiento) y aplicaciones de ciberseguridad.
Después de mantener un crecimiento constante a lo largo de los años, General Dynamics Mission Systems necesitaba modernizar e integrar sus múltiples aplicaciones antiguas de cadena de suministro y finanzas locales.
Anteriormente, la empresa no tenía paneles de control centrales para que la dirección pudiera supervisar el rendimiento de las finanzas y la cadena de suministro. Ese proceso de información se realizaba manualmente y los empleados tenían que recopilar y consolidar datos de diferentes divisiones y unidades de negocio antes de imprimir un informe para que la dirección los revisara.
Porqué General Dynamics eligió Oracle
La organización decidió estandarizar un conjunto consolidado de aplicaciones de ERP y gestión de la cadena de suministro basadas en la nube. Entre sus objetivos se encontraban racionalizar e integrar las empresas adquiridas y mejorar la capacidad de tomar decisiones basadas en información casi en tiempo real.
Las recientes adquisiciones brindaron la oportunidad de que General Dynamics Mission Systems pasara de sus aplicaciones locales a los conjuntos de Oracle Cloud ERP, Oracle Cloud EPM y Oracle Cloud SCM, incluidas sus finanzas básicas, gestión de pedidos, fabricación, compras, gestión de inventarios, planificación de la cadena de suministro y módulos de gestión del ciclo de vida del producto.
Resultados
El equipo de gestión de General Dynamics Mission Systems ahora utiliza paneles de control en línea que le brindan una visibilidad casi en tiempo real de una amplia variedad de métricas y KPI sobre opciones de abastecimiento, compras, precios, organización y estado de los pedidos, configuraciones de productos, inventarios, plazos de entrega y previsiones de demanda, entre otros, para tomar mejores decisiones.
Oracle Cloud optimizó todo el proceso de la orden al cobro de la empresa mediante la integración de las funciones de ventas, ejecución de pedidos y finanzas en un sistema de gestión unificado, lo que les ayudó a recopilar los pedidos con precisión, a obtener estados de ejecución de pedidos, a ajustar la demanda con la oferta de todos los orígenes disponibles, a utilizar programas de producción para estimar los tiempos de entrega y a centralizar la gestión de precios para garantizar la rentabilidad.
Mediante la automatización de procesos manuales anteriores, General Dynamics Mission Systems mejoró su eficiencia operativa. Un ejemplo: las órdenes de trabajo en la planta de producción, las órdenes de cambio de ingeniería y la gestión de calidad ahora se procesan en el módulo de fabricación de Oracle Cloud SCM, que brinda mejor visibilidad para gestionar la fuerza de trabajo y planificar la capacidad de los recursos.
La organización también se está dando cuenta de las ventajas principales del modelo en la nube: reducción de los costos y las responsabilidades de mantenimiento del sistema; actualizaciones habituales y automáticas de las últimas características de las aplicaciones y los parches de seguridad; aceleración de la innovación; escalabilidad ilimitada; y acceso en cualquier momento y lugar a las aplicaciones, particularmente importante durante la pandemia.