HarbisonWalker International potencia la previsión y el cumplimiento
La empresa líder en refractarios obtiene un enfoque digital unificado para la planeación, el análisis y la ejecución, utilizando Oracle Fusion Cloud Applications, que incluye ERP.
“Con la amplia gama de funcionalidades que elegimos implementar, vemos a Oracle no como un proveedor, sino como un socio que se involucra con nosotros para hacer frente a todos los desafíos comerciales que enfrentamos, proporcionando la plataforma para nuestro futuro.”
Desafíos del negocio
Con 150 años de liderazgo en la industria, la red de HWI incluye 19 plantas, 30 centros de abastecimiento global e instalaciones tecnológicas en dos continentes. Luego de las fusiones y la apertura de una nueva planta, la empresa se sentía limitada por un conjunto de sistemas heredados, ineficiencias de producción, anulaciones manuales y poca coordinación entre las plantas de fabricación y las unidades de negocio. HWI necesitaba una mejor visibilidad y automatización para responder a una industria cambiante, y un modelo de datos optimizado para sincronizar los esfuerzos de crecimiento.
Por qué HWI eligió Oracle
Con nueve cadenas de suministro diferentes para varios negocios, HWI quería pasar a un sistema que pudiera apoyar integralmente sus necesidades únicas de fabricación y operación.
Hoy en día, la empresa tiene un enfoque digital moderno y unificado (Oracle Cloud ERP, SCM, EPM, CPQ, Warehouse Management Cloud, HCM, CX y Oracle Analytics Cloud) para una planeación, análisis y ejecución que permiten la diferenciación del mercado y el crecimiento.
Resultados
HWI ha mejorado la precisión de las previsiones, lo que ha permitido prometer pedidos en tiempo real, mejorar el cumplimiento y obtener tasas de entrega a tiempo superiores al 90 %. La empresa puede responder a las condiciones cambiantes del mercado y planear mejor la fabricación para reducir los cambios, las horas extras y los niveles de inventario en todo el sistema.
HarbisonWalker introdujo más automatización y obtuvo información sobre la rentabilidad del proyecto y de la planta en función de su uso real. Gracias a una mayor visibilidad y a la eliminación de los silos de datos, HWI ha reducido los costos, ha incrementado la eficiencia de los procesos, la capacidad de respuesta de los clientes y la gobernanza.
Aliados
Inspirage y Grant Thornton ayudaron a HWI a implementar el cumplimiento de pedidos integrado y la planificación de la demanda en toda la empresa.