Seguros SURA redujo costos en 35% y aumentó su rendimiento en un 75 % después de migrar a Oracle Cloud VMware Solution

Creada en 1944, Suramericana es una empresa que integra soluciones de seguros y gestión de riesgos. Está respaldada por Grupo SURA, su casa matriz, que tiene una participación del 81,1% en la compañía. La aseguradora internacional Munich Re también es accionista, con un 18,9%. Suramericana llegó a Chile en 2016.

Basados en principios éticos, crean valor para nuestros accionistas, clientes y otros grupos de interés a través de relaciones a largo plazo. Fomentan un pensamiento innovador que nos permita identificar nuevas soluciones y canales para gestionar los riesgos de manera integral y eficaz, como organización, su propósito es entregar bienestar y competitividad a las personas y empresas de manera sostenible basándonos en los principios éticos de Transparencia, Respeto, Rendición de Cuentas, Responsabilidad y Equidad.

La compañía ha estado manteniendo dos centros de datos (Palladio y Santa Rosa) y está cada vez más sobrecargada con la gestión de su entorno VMware (infraestructura, licencias) y el cumplimiento de los requisitos de las instalaciones de los centros de datos (espacio, refrigeración, energía). Como cliente de VMware y Oracle desde hace muchos años, Seguros SURA se ha fijado como meta desmantelar sus centros de datos y pasar a la nube para reducir los gastos operativos. Para empezar, la empresa probó ese objetivo ejecutando cargas de trabajo que no eran de producción en la nube. El ahorro de costes fue el esperado, pero la sorpresa en el rendimiento motivó a la agencia a trasladar todas sus aplicaciones (Gestión de Pólizas de Seguros, Modelado Actuarial, Seguros) que se ejecutaban en máquinas virtuales VMware o máquinas fiscales a Oracle Cloud Infrastructure (OCI).

Seguros SURA quería reducir el costo de su entorno VMware on-premise. OCI cumplió ese objetivo ayudándoles a consolidar sus aplicaciones críticas para el negocio, de 16 nodos locales a ocho nodos de Oracle Cloud VMware Solution (OCVS). Dado que Seguros SURA es sensible a la latencia del rendimiento , la ubicación fue otra razón para que la agencia eligiera Oracle Cloud VMware Solution. En 2020, Oracle abrió su primera región de nube en Santiago de Chile. Demostrando su compromiso de ayudar a las organizaciones de una de las economías más grandes de América del Sur a migrar a la nube, Oracle agregó la Región de Valparaíso en 2023 y se convirtió en el primer hiperescalador con dos regiones de nube en Chile.

Seguros SURA inició la migración con su centro de datos en Santa Rosa, primero y luego con Palladio. Actualmente, el 100% del entorno VMware de la agencia se ejecuta en regiones de OCI, Santiago y Ashburn son la ubicación principal de todas las cargas de trabajo. Desde el cierre de sus dos centros de datos, Seguros SURA vio cómo el tiempo que dedica a administrar la infraestructura se redujo en más de un 50%. También vieron una reducción del 35% en el costo total de propiedad y del 75% en el aumento del rendimiento. Sobre todo, la consolidación de todos los entornos de VMware en una sola nube aumentó la productividad, la resiliencia y la eficiencia de la empresa.