Nuestras soluciones de acceso de pacientes le ayudan a priorizar la experiencia del paciente al ofrecer una continuidad entre las interacciones digitales y las realizadas por personal, a mejorar el acceso a los cuidados y a optimizar los flujos de trabajo de programación, de aprobación financiera y de registro.
Los productos mostrados a continuación son ejemplos de lo descrito en casos concretos. Cada producto o dispositivo médico está diseñado para cumplir con las regulaciones del área geográfica donde se utiliza. No obstante, no se puede garantizar su disponibilidad o conformidad de uso en otras regiones específicas. Es probable que sea necesario realizar adaptaciones locales a fin de cumplir con la normativa y requisitos regionales correspondientes.
Los flujos de trabajo de Gestión de programación de Oracle Health ayudan a los pacientes a determinar la cita, ubicación y hora correctas en función de sus necesidades clínicas, cobertura de seguro, preferencias, relación con el personal clínico existente y opciones de cita disponibles. Le ayudamos a coordinar la reserva de citas en todos los centros de atención a la salud, tratando de agilizar el proceso de programación desde nuestros centros de llamadas de atención al cliente, departamentos y consultorios médicos.
Nuestros flujos de trabajo facilitan la programación de pacientes teniendo en cuenta la información conocida del paciente, lo que le permite:
Nuestros flujos de trabajo de liquidación financiera dentro de Gestión de registros de Oracle Health le ayudan a mejorar el proceso de prerregistro y admisión de pacientes, analizando si los datos registrados son precisos y están actualizados. Estos flujos de trabajo reducen la cantidad de información solicitada al paciente durante el proceso de prerregistro o llegada al centro de atención.
Nuestra colaboración con Experian contribuye a agilizar nuestros flujos de trabajo de autorización financiera y le permite:
La solución Gestión de registros de Oracle Health está diseñada para agilizar la experiencia de los usuarios en función del lugar, el rol y los procedimientos operativos, poniendo a su disposición una amplia gama de herramientas y flujos de trabajo.
Nuestros flujos de trabajo optimizados de registro de pacientes le permiten:
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