Unicomer beschleunigt Erkenntnisse für Unternehmen
“Mit Oracle konnten wir unsere Kosten senken, indem wir Informationen zentralisierten und im gesamten Unternehmen sichtbar machten, anstatt sie nach Ländern oder Regionen aufzuteilen.”
Herausforderungen
In ganz Lateinamerika und in der Karibik kombinieren Einzelhandelsgeschäfte von Unicomer High-Touch-Service mit Reparatur- und Finanzdienstleistungen, die dem Unternehmen helfen, tiefgründige Beziehungen zu seinen Kunden aufzubauen.
Die Herausforderung dabei bestand bisher darin, Daten aus unzähligen verschiedenen Einzelhandelsunternehmen zu sammeln und zu analysieren – von kleinen Geräten über Autos bis hin Elektrogeräten –, die in fast allen Ländern, in denen Unicomer tätig ist, traditionell in separaten Data Centern angesiedelt waren.
Die Herausforderung wurde immer schlimmer, je mehr das Unternehmen durch Übernahmen wuchs. Ein Prozess, der dem IT-Team keine andere Wahl ließ, als über 60 verschiedene Systeme zu verwalten, die Daten für die Analyse generierten.
Einer der Vorteile, die ich am meisten schätze, ist die Schnelligkeit: die Flexibilität, Ressourcen zu erhöhen oder zu reduzieren. Jetzt können wir dem Unternehmen eine Plattform geben, bei der wir wissen, dass sie antworten wird, und zwar in nur wenigen Minuten.
Warum hat sich Unicomer für Oracle entschieden?
Ergebnisse
Das Oracle Cloud-System verschaffte Unicomer sofort Einspraungen von 40 % bei den Verwaltungskosten für eigene Data Center bei einer gleichzeitigen Leistungssteigerung um das 4- bis 6-fache. Eine Kreditmanagementabfrage beispielsweise, die einmal zwei Stunden dauerte, nimmt jetzt weniger als 5 Minuten in Anspruch.
Der neue Prozess sendet Daten nahtlos von Oracle Autonomous Transaction Processing an Oracle Autonomous Data Warehouse und stellt diese sofort für Analysen durch Oracle Analytics Cloud zur Verfügung.
Mit dem optimierten Prozess auf Oracle Cloud Infrastructure kann das Unternehmen weiterhin Daten konsolidieren und seine Abhängigkeit von regionalen Data Centern reduzieren.
Noch wichtiger ist jedoch, dass der Konsolidierungsprozess den Entscheidungsträgern des Unternehmens bessere Daten zur Verfügung gestellt hat. So konnten sie beispielsweise einen sehr nützlichen Datenanalyseprozess in die Karibik bringen, der zuvor nur in der lateinamerikanischen Region funktionierte.
Das neue System hat bei den Führungskräften und Analysten im gesamten Unternehmen Anklang gefunden. Das Analyseteam berichtet, dass es dreimal mehr Anfragen für erweiterte Analysen und Prognosen erhält als mit dem alten System, wobei die Anfragen von einer größeren Anzahl von Gruppen innerhalb des Unternehmens kommen, z. B. HCM, Lieferkette, Kreditwesen und anderen.