Zurich baut mit Oracle Identity and Access Management seine digitale Strategie aus
Das Versicherungsunternehmen verbessert mit Oracle Identity and Access Management das Identitäts- und Zugriffsmanagement für Mitarbeiter, Auftragnehmer und Lieferanten.
Geschäftliche Herausforderungen
Zurich Insurance Group ist ein führendes globales Versicherungsunternehmen, das eine Reihe von Sach-, Unfall- und Lebensversicherungsprodukten und -dienstleistungen in über 210 Ländern und Gebieten anbietet. Seine Kunden reichen von Einzelpersonen und kleinen und mittleren Firmen bis hin zu Großunternehmen und multinationalen Konzernen.
Bei seinen Anstrengungen, seinen Mitarbeitern, Auftragnehmern und Lieferanten einen so sicheren Zugang wie möglich zu bieten, hat sich Zurich insbesondere fortlaufend auf seine Identity and Access Management (IAM)-Plattform konzentriert. Seine Ziele in Bezug auf das IAM beinhalten einen robusten Support, ein effektives Kostenmanagement, eine effiziente Möglichkeit, mit der Benutzer auf die Informationen und Systeme zugreifen können, die sie benötigen, und die Koordination mit seiner übergreifenden digitalen Strategie.
Ein komplexes dreistufiges Projekt konnte in der Hälfte der Zeit abgeschlossen werden, die ähnliche Implementierungen erfordern würden. Dabei kam es nur zu minimalen Unterbrechungen der Betriebsabläufe.
Warum sich Zurich Insurance Group für Oracle entschieden hat
Die Zurich Insurance Group entschied sich für Oracle Identity and Access Management, da es Vorteile wie eine verbesserte Sicherheit, niedrigere Gesamtbetriebskosten und eine reibungslosere Benutzererfahrung beim Identitäts- und Zugriffsmanagement (Identity and Access Management, IAM) bietet. Mit der Unterstützung durch unseren Partner Accenture konnte das Unternehmen die Plattform im Vergleich zu ähnlichen Projekten in nur der Hälfte der Zeit implementieren.
Ergebnisse
Nach der Einführung von Oracle Identity and Access Management hatten die Mitarbeiter, Auftragnehmer und Lieferanten einen einfacheren und schnelleren Zugriff auf die Informationen und Systeme, die sie benötigten, um auf die Bedürfnisse von Kunden in aller Welt einzugehen. Das Projekt beinhaltete mehrere Umgebungen, die Aktualisierung von Oracle Business Intelligence Publisher und das Upgrade zahlreicher Konnektoren wie RACF und ACF2.
Nachdem der Support für Lieferanten durch das Oracle myAccess-Portal sichergestellt war, bot das cloudfähige IAM ein einfacheres Anwendungs-Onboarding, eine Accountbereitstellung für Neueinstellungen vom ersten Tag an, ein automatisiertes Benutzerlebenszyklusmanagement, ein Passwortmanagement, ein Portal für Zugriffsanfragen und umfassende Reporting-Services. Das Unternehmen profitierte auch von den sofort einsatzbereiten Anwendungsfunktionen für das Onbaording auf der globalen Governance-Plattform, sodass es nicht mehr auf seine Legacy-Frameworks zurückgreifen musste.
In der Zukunft erwartet Zurich eine Senkung der Betriebskosten, eine bessere Compliance bei den betrieblichen Abläufen und Einsparungen bei der Ressourcenzuteilung, um die selben Funktionalitäten ausführen zu können. Außerdem kann Zurich dank der Ausführung der neuesten cloudfähigen Version von Oracle myAccess vom Endpunkt bis zur Infrastruktur von einer Defense-in-Depth profitieren. Automatisierung und künstliche Intelligenz unterstützen das Unternehmen auch auch bei der Anwendung des Least-Privilege-Prinzips. Dabei macht der intuitive Aufbau von myAcess das Leben für Administratoren und Mitarbeiter einfacher – und steigert ihre Produktivität.
Partner
Bei der Implementierung entschied sich Zurich, mit Accenture zusammenzuarbeiten, das eine verwaltete Sicherheit und IAM-Services bereitstellte. Zurich ließ sich von den Innovationen von Accenture in Bezug auf das IAM und insbesondere die Automatisierung sowie sein Knowhow im Hinblick auf die Cloud und Digitalisierung überzeugen.