Oracle Field Service

Oracle Field Service für befristete Mitarbeiter

Oracle ist einer der führenden Anbieter im Lebenszyklusmanagement

Erfahren Sie, warum Oracle in IDC MarketScape: WW Manufacturing Service Lifecycle Management als Leader eingestuft wurde.


Oracle Field Service – Produkteinführung

Erfahren Sie, wie Oracle Field Service das Außendienstmanagement verbessert.


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Effektive Verwaltung jeder Kategorie von Außendienstmitarbeitern

Für viele Außendienstorganisationen ist es sinnvoll, Externe und/oder Auftragnehmer zu nutzen. Durch die Bereitstellung von Mitarbeitern bei Bedarf ist es möglich, große Bereiche einfach zu bedienen und gleichzeitig die Kosten effektiv zu verwalten. Oracle Field Service erleichtert das Onboarding und die Planung von Außendienstressourcen basierend auf ihrem Organisationsstatus. Definieren und identifizieren Sie schnell interne Ressourcen, dedizierte Auftragnehmer und/oder Externe, um Ihre hybride Belegschaft strategischer zu verwalten.

Effektive Verwaltung jeder Kategorie von Außendienstmitarbeitern

Wichtige Vorteile von Oracle Field Service für Teams mit Zeitarbeitskräften

  • Nahtlose Verwaltung von Außendienstmitarbeitern, Auftragnehmern und Zeitarbeitskräften über eine einheitliche Oberfläche
  • Identifizieren und planen Sie Externe schnell und einfach
  • Konfigurieren Sie die Personalplanung im Außendienst so, dass sie Ihren spezifischen Geschäftsprozessen entspricht
  • Profitieren Sie von der Flexibilität und Agilität einer Zeitarbeitskraft
  • BYOD-freundlich, ermöglicht schnelles Onboarding von Zeitarbeitern/Auftragnehmern über eine browserbasierte mobile App, iOS-App oder Android-App

Flexibilität und Agilität im Außendienst steigern

Im Außendienst sind Flexibilität und Agilität keine Wettbewerbsvorteile mehr - sie sind unverzichtbar. Viele Unternehmen schließen ihre Personallücken mit einer hybriden mobilen Belegschaft; eine Mischung aus Vollzeit-Außendienstmitarbeitern und Zeitarbeitern unabhängiger Drittunternehmen. Andere verlassen sich ausschließlich auf Dritte, um ihre Außendienstleistungen zu unterstützen.

Drittanbieter oder Externe werden beauftragt, im Namen der Organisationen zu arbeiten, die ihre Dienste in Anspruch nehmen. Oft wird diese Art von Außendienstmitarbeiter nur dann gefordert, wenn ein spezifischer Bedarf entsteht. Zum Beispiel:

  • Sind Aufgaben in einem weiten Bereich?
  • Ist die Serviceanfrage ein einmaliges Ereignis?
  • Unterstützt Ihr Geschäftsmodell nicht die Einstellung von mobilen Vollzeitmitarbeitern?

Mit Oracle Field Service können Unternehmen ganz einfach alle Mitarbeitertypen verwalten - Vollzeitmitarbeiter oder Auftragnehmer/Externe. Sie erleichtert das Identifizieren von Außendienstressourcen, das Konfigurieren von Auftragszuweisungen und das Anbieten flexibler Lizenzmodelle. Mit nativen iOS- und Android-Apps sowie breitem, browserbasiertem Zugriff können Ihre Zeitarbeitskräfte einfach integriert werden und über die mobilen Geräte, die sie täglich verwenden, auf Arbeitszuweisungen zugreifen.

Oracle Field Service bietet eine kostengünstige Möglichkeit, verschiedene Arten von Außendienstteams zu verwalten - von allen Mitarbeitern über hybride bis hin zu allen Vollzeitmitarbeitern - und so einen höheren ROI sicherzustellen. Es bietet alle Optionen, die erforderlich sind, um den richtigen mobilen Mitarbeiter vor Ort zu finden, unabhängig von seiner Klassifizierung.

Erfahren Sie mehr über die Oracle Field Service-Funktionen.