Was versteht man unter einer Zeitarbeitskraft?

Vorteile der Zeitarbeitskräfte

Das Konzept der Zeitarbeitskräfte ist nicht neu. Seit vielen Jahren stellen Unternehmen Mitarbeiter ein, um bestimmte Aufgaben auszuführen, die Qualifikationen erfordern, die das Unternehmen nach Abschluss des Projekts nicht mehr benötigt. Wenn Sie beispielsweise ein kleines Unternehmen sind, das ein Rebranding durchführen möchte, haben Sie wahrscheinlich keine Kunstabteilung, die ein neues Logo für Ihr Unternehmen erstellen kann. Hier ist die Einstellung eines freiberuflichen Designers sinnvoll, da seine Qualifikationen nach Abschluss des Projekts nicht mehr benötigt werden. Gleiches gilt für die Umgestaltung Ihrer Büroräume. Ihre Organisation benötigt nicht das ganze Jahr über Bauarbeiter, sondern nur für die Dauer Ihres Projekts.

Mit Zeitarbeitern kann auch ein anderer vorübergehender Bedarf gedeckt werden. Angenommen, ein Mitarbeiter geht in Elternzeit oder kann für eine bestimmte Zeit nicht arbeiten. In ihrer Abwesenheit können sich Organisationen an Zeitarbeitsfirmen wenden. So erhalten Sie Unterstützung bei der Suche nach einem Zeitarbeiter mit den richtigen Qualifikationen, der einige Aufgaben übernehmen kann. Zeitarbeitskräfte sind ideal, um unmittelbare Lücken zu füllen und kurzfristige Erhöhungen der Arbeitslast zu bewältigen. Durch die Flexibilität von Zeitarbeitskräften können Sie ihre Dienste je nach Bedarf für eine Woche oder mehrere Monate in Anspruch nehmen. In vielen Fällen können die Dienste einer Zeitarbeitskraft erweitert werden, wenn sich Ihre Bedürfnisse plötzlich ändern. Außerdem gibt es viele spezialisierte Zeitarbeitskräfte. Aus diesem Grund können Organisationen, die Zeitarbeitskräfte nutzen, und möglicherweise auf äußerst qualifizierte Talente zugreifen, die sie sonst nicht hätten.

Die auf der Gehaltsliste des Unternehmens unsichtbaren Zeitarbeitskräfte sind eine attraktive Option für Unternehmen. Es können erhebliche Kosteneinsparungen erzielt werden, wenn Unternehmen nicht für Leistungen wie Krankenversicherung, bezahlte Abwesenheit und Beurlaubungen aufkommen müssen. Außerdem benötigen viele Zeitarbeitskräfte nur wenig oder gar keine Schulungen, und verfügen oft über ihre eigenen Werkzeuge und Geräte, was zu zusätzlichen Kosteneinsparungen führen kann.

Warum Zeitarbeitskräfte für ein Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind

Neben den bereits beschriebenen Vorteilen wenden sich einige Unternehmen an Zeitarbeitskräfte, weil sie Flexibilität benötigen. Da sich unsere Arbeitswelt immer schneller verändert und oft unterbrochen wird, gibt eine Zeitarbeitskraft Unternehmen die Möglichkeit, Mitarbeiter in verschiedenen Geschäftsbereichen je nach Bedarf vertikal bzw. horizontal zu skalieren. Auf diese Weise können Unternehmen die Volatilität in ihrer Branche und auf dem Arbeitsmarkt berücksichtigen.

Außerdem wissen Unternehmen manchmal nicht, was sie brauchen. Da immer mehr Baby-Boomer in den Ruhestand gehen, müssen Unternehmen ihre Rollen und Stellenbeschreibungen überdenken, um sich an technologische Innovationen anzupassen, insbesondere wenn das Unternehmen seine Belegschaft nicht weiterqualifiziert hat, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Digitale Fähigkeiten entwickeln sich schnell, sodass Organisationen sich in dieser Situation möglicherweise nicht sicher sind, welche Kombination aus Fähigkeiten und Erfahrung ideal wäre. Da mit der Einstellung einer Zeitarbeitskraft weniger Druck und Investitionen verbunden sind, gibt es der Organisation Zeit, zu überlegen, was sie brauchen, die Rolle in der Praxis zu bewerten und zu entscheiden, wie sich die Stellenanforderungen ändern sollten. Und da die Suche nach einer Zeitarbeitskraft schneller geht als die Einstellung eines herkömmlichen Mitarbeiters, kommt dieser Ansatz auch dem Unternehmen zugute, da es das Geschäft am Laufen hält und schnell jemanden mit den richtigen Qualifikationen an der richtigen Stelle einsetzen kann.

Es könnte auch sein, dass die Personalabteilung und ein Abteilungsleiter glauben, dass die Schaffung einer neuen, dauerhaften Rolle diesem Team zugutekommen würde, aber sie sind unsicher oder müssen die Führung von der Einstellung eines Mitarbeiters überzeugen. Durch die Nutzung von Zeitarbeitskräften können sie ihre Theorie testen, sicherstellen, dass die Arbeitslast vorhanden ist, um die Rolle zu rechtfertigen, und beweisen, dass die Ergänzung der Organisation zugutekommt. Manchmal wachsen Zeitarbeitskräfte so gut in ihre Rolle hinein, dass sie unentbehrlich werden. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Unternehmen Zeitarbeitskräfte später fest einstellen oder befristete Anstellungen anbieten. Auf diese Weise können sowohl das Unternehmen als auch die Person ohne ernsthafteres Engagement sehen, ob sie für diese Rolle geeignet ist.

Aus welchen Generationen setzt sich das Segment der Zeitarbeitskräfte zusammen?

Der Einstieg als Zeitarbeitskraft spricht oft jüngere Generationen an, die die Arbeit mit anderen Augen sehen. Während ihre Eltern vielleicht eine Live-to-Work-Mentalität haben, arbeiten die Generation Z und einige Millennials, um zu leben. Dieser Einstellungswandel hat die Arbeitnehmer dazu veranlasst, flexiblere Arbeitsmöglichkeiten zu fordern, und hat dazu geführt, dass sich immer mehr Menschen für freiberufliche oder vertragsbasierte Karrieren entscheiden, die ihnen mehr Freiheit und Kontrolle über ihr Arbeitsleben geben.

Verwaltung der Zeitarbeitskräfte

Die Employee Experience ist wichtig – und das trifft auch auf die Erfahrung Ihrer Zeitarbeitskräfte zu. Ihre Interaktionen mit Ihrer Organisation wirken sich auf den Ruf Ihres Unternehmens aus und beeinflussen, ob sie wieder für Sie arbeiten oder eine Festanstellung in Ihrem Unternehmen in Betracht ziehen, falls diese angeboten wird. Außerdem bestimmt Ihre Erfahrung, ob sie Familienangehörigen und Freunden eine Anstellung bei Ihrem Unternehmen empfehlen würden. Bei der Verwaltung Ihrer Zeitarbeitskräfte müssen Sie sicherstellen, dass jede Person die Unterstützung erhält, die sie benötigt – dies kann allerdings je nach Art der Zeitarbeitskraft unterschiedlich sein.

Je mehr eine Zeitarbeitskraft mit Mitarbeitern interagiert, desto mehr Unterstützung muss die Personalabteilung leisten. Saison- und andere befristete Arbeitskräfte, die beispielsweise in einem Einzelhandels- oder Büroumfeld tätig sind, benötigen ein umfangreicheres Onboarding als ein Auftragnehmer, der Ihren Konferenzraum umgestaltet und wahrscheinlich ohne auskommt. Während Saisonarbeiter eine andere Onboarding-Journey haben als ein durchschnittlicher Mitarbeiter, müssen sie dennoch die Grundlagen lernen, wie z. B.: wer ist ihre Ansprechperson, wann erfolgt die Bezahlung, wo finden sie Informationen zu ihrem Arbeitsplan, was wird von ihnen in ihrer Rolle erwartet usw. Abhängig von Ihrer Organisation und Branche müssen möglicherweise verschiedene Arten von Zeitarbeitskräften – einschließlich Auftragnehmern – Complianceaufgaben erledigen bzw. Complianceformulare ausfüllen. Dank einer selbst geführten Journey kann sich jeder Mitarbeiter leicht und schnell einarbeiten.

Während einige Zeitarbeitskräfte möglicherweise keine Schulung benötigen, ist die Bereitstellung einer ordnungsgemäßen Schulung für diejenigen, die eine Schulung benötigen, umso wichtiger. Außerdem sollten Sie über die notwendigen Tools zur Verwaltung der Zeitarbeitskräfte verfügen. Vorgesetzte benötigen Zugang zu flexiblen Planungsoptionen, um Zeitarbeitskräften gerecht zu werden, die Schichten aufteilen oder dynamisch verfügbar sein müssen. Befristete Stundenlöhner benötigen eine robuste Unterstützung, um ihre Arbeitszeitpläne, Pausen und Urlaubsgelder zu verfolgen. Mit On-Demand-Bezahlungsoptionen können Organisationen eine neue Nachfrage am Arbeitsplatz erfüllen – die Bezahlung der geleisteten Arbeitszeit vor dem Abrechnungszyklus. Sicherheit ist ein weiterer kritischer Faktor, den es zu berücksichtigen gilt. Jede Art von Arbeitnehmer benötigt Zugang zu Gesundheits- und Sicherheitsberichten, um ein sicheres Arbeitsumfeld aufrechtzuerhalten.

Verwaltung der Zeitarbeitskräfte durch die Integration von Technologie in das HR-System

Die Technologie und Tools, die Sie zur Verwaltung Ihrer Zeitarbeitskräfte verwenden, müssen in Ihr primäres HR-System integriert werden, damit Sie als Team Ihren Zeitarbeitskräften eine angenehme, konsistente Erfahrung bieten können. Da dieses Segment der Arbeitskräfte weiter wächst, müssen Unternehmen erfinderische Wege gehen, um Zeitarbeitskräfte zu engagieren und anzuziehen, was neben Boni auch Vergünstigungen beinhalten kann – jedoch wird eine umfassende Unterstützung immer von entscheidender Bedeutung sein. Da der Talentmangel anhält, müssen Unternehmen überlegen, wie sie die Erfahrung von Zeitarbeitskräften und die Erfahrung der Mitarbeiter verbessern können, um auf dem Markt wirklich wettbewerbsfähig zu sein.

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