Oracles omkostningseffektive Linux-support døgnet rundt tilbydes over hele verden i 145 lande til traditionelle, cloud-baserede eller virtuelle miljøer.
Kunderne bruger Oracle Linux til at køre mange af deres vigtigste it-systemer. Som en del af vores forpligtelse til langsigtet stabil tilgængelighed for operativsystemet er Oracle Linux-premier-support og Oracle Linux grundlæggende support til Oracle Linux version 5, 6, 7, 8 og 9 tilgængelige i 10 år fra lanceringsdatoen for Oracle Linux-programmet. Supporten af et Oracle Linux-program kan udvides med flere år med Oracle Linux Extended Support efterfulgt af Lifetime Sustaining Support. Dette er bare en del af Oracles unikke politik for Lifetime Support, som giver kunderne mulighed for at flytte til nye softwareversioner, når de er klar. Se følgende dokumenter for at få detaljer: Politikker for Oracle Open Source-support (PDF), Politik for Lifetime Support: Dækning for Oracle Open Source-software (PDF) og Dokumentation til Oracle Linux.
Supportdækning |
Beskrivelse |
Premier-support |
Grundlæggende support |
---|---|---|---|
Telefon- og onlinesupport døgnet rundt | Oracle leverer teknisk support døgnet rundt fra produkteksperter, der har fokus på at løse problemer for at minimere indvirkningen på kundernes forretningsaktiviteter. | Ja | Ja |
Adgang døgnet rundt til forbedringer, opdateringer og lister med rettede fejl | Adgang døgnet rundt til Oracle Unbreakable Linux Network (ULN), som leverer en webgrænseflade, hvor kunder kan gennemgå og håndtere de softwarekanaler, der er tilgængelige for forskellige systemer og platforme. | Ja | Ja |
Oracle Linux Manager | Oracle Linux Manager leverer værktøjer til håndtering af Oracle Linux-softwarens livscyklus. Det hjælper også med at automatisere en kickstart-installation, systemkonfiguration og vedligeholdelsesopgaver. | Ja | Ja |
Oracle OS Management Hub | Oracle OS Management Hub er næste generations styringsløsning til Oracle Linux. | Ja | Ja |
Høj tilgængelighed med Oracle Clusterware | Oracle Clusterware, en softwareløsning til virksomheder med høj tilgængelighed, er inkluderet i abonnementer på Oracle Linux-support. | Ja | Ja |
Omfattende sporing med DTrace | DTrace, der er en dynamisk sporingsstruktur, giver indsigt i operativsystemets og brugerprogrammernes funktionsmåde i realtid. | Ja | Ja |
Oracle Linux-belastningsfordeler |
Belastningsfordelere i Oracle Linux håndterer netværkstrafik ved at dirigere klientanmodninger på tværs af alle de servere, som kan opfylde de anmodninger.
|
Ja | Ja |
Omfattende skadesløsholdelse | Oracle har forpligtet sig til at opnå succes med Linux-operativsystemet og bakker op om sit supporttilbud ved at levere skadesløsholdelse for klager vedrørende immaterielle ejendomsrettigheder, der indgives mod vores kunder. Denne skadesløsholdelse tilbydes til alle Linux-brugere, som understøttes af Oracle og er inkluderet i Oracle Linux Support. | Ja | Ja |
Container-runtimes |
Podman, Buildah og Skopeo er en samling værktøjer, der er tilgængelige til Oracle Linux 9 og 8, som kunder kan bruge til at oprette, køre og håndtere applikationer på tværs af kompatible Oracle Linux-systemer vha. Open Container Initiative-kompatible containere. Oracle Container Runtime for Docker, der er tilgængelig til Oracle Linux 7, giver kunderne mulighed for at oprette og distribuere applikationer på tværs af Oracle Linux-systemer og andre operativsystemer, som understøtter Docker. |
Ja | Ja |
Oracle Linux Virtualization Manager | Oracle Linux Virtualization Manager er en platform til styring af servervirtualisering, der nemt kan implementeres for at konfigurere, overvåge og håndtere et KVM-miljø (Oracle Linux Kernel-baseret virtuel maskine) med professionel ydeevne og support fra Oracle. | Ja | Nej |
Fejlretning uden nedetid takket være Ksplice |
Oracle Ksplice opdaterer Linux-operativsystemkernen, hypervisoren og nøglebrugerområdebiblioteker, mens operativsystemet kører lokalt eller i skyen, uden en genstart eller afbrydelser. Oracle Linux-premier-support-kunder kan forøge sikkerheden, pålideligheden og tilgængeligheden af deres Oracle Linux-systemer – samt dem, der kører andre Linux-operativsystemer såsom Ubuntu ved at anvende kerneopdateringer vha. Ksplice uden genstart. |
Ja | Nej |
Oracle Linux Automation Manager/Engine | Oracle Linux Automation Manager og Automation Engine, der henholdsvis er baseret på open source-projekterne AWX- og Ansible, giver brugere på tværs af en organisation mulighed for at oprette, dele og håndtere opgaver vedrørende automatisering af infrastruktur. | Ja | Nej |
Oracle Cloud Native Environment | Oracle Cloud Native Environment er software til konfiguration, implementering, opdatering og opgradering af infrastruktur til kørsel af cloud-baserede applikationer og orkestrering af mikrotjenester. Den omfatter et Cloud Native Computing Foundation-certificeret Kubernetes-modul, container-runtimes, service mesh, lager, netværk, observerbarhed og diagnosticering. | Ja | Nej |
Understøttelse af tjenester med høj tilgængelighed i Oracle Linux | Tjenester med høj tilgængelighed i Oracle Linux består af adskillige open source-pakker, bl.a. Corosync- og Pacemaker-funktionerne. Kunder opsætter og konfigurerer Pacemaker- og Corosync-teknologierne for at oprette en klynge med høj tilgængelighed, der leverer kontinuerlig adgang til tjenester, som kører på tværs af flere noder. | Ja | Nej |
Premier-backports | Backporting af rettelser vha. en kommercielt rimelig indsats til et hvilket som helst Oracle Linux-program, der er anført i backport-planen og lanceret af Oracle i en periode på seks måneder fra lanceringsdatoen for Oracle Linux-programmet. Backport-planen kan ses på linux.oracle.com/backport-schedule.html | Ja | Nej |
Lifetime Sustaining Support | Sustaining Support til Oracle Linux er tilgængelig til eksisterende Oracle Linux-versioner, så længe kunderne vedligeholder Oracle Linux-premier-support. | Ja | Nej |
Oracle Linux-premier-support er inkluderet uden yderligere gebyrer med Oracle-premier-support til system- eller Oracle Cloud Infrastructure-abonnementer.
Oracle Linux er gratis at downloade og distribuere.
Prøv Oracle Linux på Oracle Cloud Free Tier.
Anmod om en Oracle Linux-demonstration med en af vores produkteksperter.
Tal med en af vores produkteksperter.