Les entreprises n'exigent pas seulement de la disponibilité de leur infrastructure cloud. Les workloads sensibles requièrent également des performances constantes et la possibilité de gérer, de surveiller et de modifier les ressources exécutées dans le cloud à tout moment. Seul OCI offre des accords de niveau de service exhaustifs couvrant les performances, la disponibilité et la facilité de gestion des services.
Assurez-vous que vos workloads cloud sont en fonctionnement continu avec les engagements d'Oracle en matière de disponibilité et de connectivité.
L'élasticité et les possibilités de configuration de l'infrastructure font partie des critères permettant aux utilisateurs de déplacer leurs applications vers le cloud. Vos services doivent être gérables à tout moment pour pouvoir offrir cet avantage. Oracle vous propose des contrats de niveau de service de gestion évolutif afin que vous puissiez toujours gérer, surveiller et modifier vos ressources.
Il ne suffit pas que vos ressources IaaS soient simplement accessibles. Leurs performances doivent être cohérentes et satisfaire vos attentes. Oracle est le premier fournisseur de services cloud à garantir les performances de sorte à pouvoir compter sur votre infrastructure pour les applications d'entreprise.
Remarque : ces FAQ sont conçues comme une référence générale pour répondre aux questions courantes sur les contrats de niveau de service pour les services de cloud public PaaS et IaaS d'Oracle. Reportez-vous au document Oracle PaaS and IaaS Public Cloud Services Pillar Document (PDF) pour obtenir une explication complète des sujets abordés dans les FAQ sur les contrats de niveau de service ci-dessous et pour d'autres conditions d'utilisation applicables aux contrats de niveau de service de service de cloud public Oracle PaaS et IaaS.
Avis de non-responsabilité : les informations de cette page restent sujettes à modification et ne créent pas, directement ou indirectement, d'obligations contractuelles ou de responsabilité entre vous et Oracle. Pour obtenir les informations les plus mises à jour sur les contrats de niveau de service disponibles pour les services de cloud public Oracle PaaS et IaaS, reportez-vous au document Pillar Oracle PaaS et IaaS Public Cloud Services (PDF).