Système de point de vente pour les petites entreprises - Simphony Essentials

Simphony Essentials*, notre système de point de vente pour les petites (et moyennes) entreprises de restauration, a été créé en pensant aux restaurateurs indépendants et pour répondre aux besoins des entrepreneurs ambitieux. Grâce à tout ce que nous avons appris de milliers de clients dans le monde, notre système de point de vente pour les petites (et moyennes) entreprises de restauration, désormais intégré à GloriaFood, est rapide à configurer et facile à utiliser. Vous et votre équipe allez adorer sa conception intuitive.

*Disponibilité limitée. Vérifiez auprès de votre équipe commerciale la disponibilité dans votre pays.

Votre POS dispose-t-il de ces fonctionnalités clés pour vous aider à augmenter vos ventes en ligne et à réduire vos coûts ? Découvrez comment l'intégration d'Oracle GloriaFood et de Simphony POS peut vous aider.

Fonctionnalités d'Oracle GloriaFood

Oracle Simphony est une plate-forme conviviale basée sur le cloud qui relie chaque interaction client aux activités côté personnel. Automatisez facilement la gestion quotidienne des stocks, le rendement des marges et le service clients. Notre suite d’outils intégrée donne aux utilisateurs un aperçu complet de la manière dont ils peuvent économiser de l’argent, réduire le gaspillage, et bien plus encore.

Présentation de l'intégration GloriaFood et de Simphony POS

Avec l'intégration d'Oracle GloriaFood et de Simphony POS, les restaurateurs disposent d'une plate-forme complète de gestion des restaurants numérique afin d'augmenter les ventes de commandes en ligne, de réduire le personnel pour saisir manuellement les commandes dans le point de vente Simphony et d'automatiser le flux de données des commandes vers la cuisine.

Automatisez les opérations commerciales de votre restaurant en alimentant et en tenant à jour les menus en ligne depuis le point de vente. Dans le cas d'une modification d'option de menu, de rupture de stock ou de modification de prix, les données doivent uniquement être mises à jour dans Simphony (le POS).


Des fonctionnalités essentielles sur une plate-forme sécurisée et conviviale

Ne laissez pas le nom vous induire en erreur, ce système de point de vente pour les petites (et moyennes) entreprises de restauration est basé sur la meilleure technologie du marché, Simphony Point of Sale par Oracle. Si vous avez développé votre système de point de vente sur tablette et êtes prêt à développer votre activité en toute confiance, Simphony Essentials a ce qu’il faut pour vous :

  • Système de commande en ligne prêt à l’emploi et canaux de transmission illimités
  • Analyses et tableaux de bord puissants pour permettre des prises de décision à la volée
  • Gestion aisée des menus pour tous vos canaux
  • Incroyablement fiable et doté d’un support 24 h/24, 7 j/7 et 365 j/365
  • Mise en service rapide

Prenez des commandes de n’importe où

Etendez vos canaux de vente sur site Web, mobiles et via des commandes avec livraison par des tiers. Veillez à toujours avoir une vue unique de votre point de vente.

  • Acceptez les commandes de votre site Web ou de votre application, d’un tiers comme Uber Eats ou Deliveroo, ou des réseaux sociaux
  • Les commandes passent par Simphony Essentials, informant votre cuisine et vos clients du statut de la commande

Des coûts de traitement des paiements sous contrôle

Oracle Payment Cloud Service est une solution de paiement de bout en bout qui vous permet d’accepter les paiements des clients, peu importe la façon dont ils veulent payer : cartes de débit, cartes de crédit, Apple Pay, Samsung Pay et Google Pay. Oracle Payment Cloud Service est intégré et prêt à l’emploi avec Simphony. Il permet de regrouper toutes vos transactions, les échanges de données de paiement et les coûts associés dans un seul tableau de bord analytique et de reporting. Cela signifie que les responsables sur site et l’équipe du back-office sont sur la même longueur d’onde, 24 h/24, 7 j/7 et 365 j/365 concernant les revenus, les ventes et les dépôts bancaires.

Nos frais de traitement des paiements sont fixes et nous n’avons pas de frais de service cachés. Nos modalités de contrat sont flexibles, sans engagement à long terme. Si vous ne vendez pas de nourriture, nous ne vous facturons pas.


Gérez votre menu au même endroit

Rien n’est plus fastidieux que la saisie de données. Avec Simphony Essentials, vous gérez votre menu pour chaque canal sur un système de point de vente unique conçu pour les petites (et moyennes) entreprises.

  • Gérez les menus internes et en ligne, les tarifs, les promotions, etc., à partir d’une seule application
  • Envoyez les modifications à tous les sites ou à certains sites en fonction du type de commande
  • Personnalisez votre marge et le menu en livraison pour une rentabilité maximale
  • Ajustez la tarification ou les frais de service en fonction de l’origine de la commande et s’il s’agit de livraison ou de retrait
  • Définissez des offres pour une période ou un lieu spécifique et envoyez-les en un seul clic

Gérez une cuisine efficace

Plus vos clients ont de lieux à disposition pour commander, plus le travail de votre cuisine peut se compliquer. Connectez votre Simphony Essentials POS à notre système d’affichage en cuisine et faites fonctionner votre cuisine à plein régime.

  • Créez des règles pour la préparation des commandes en fonction des délais de livraison ou de retrait proposés
  • Définissez le mode de réception des commandes en fonction de critères tels que la taille ou le type de commande

Ne vous éternisez plus sur l’analyse

Chaque nouveau canal de vente que vous ouvrez ou chaque nouvelle option de menu que vous ajoutez constitue une nouvelle valeur mesurée à analyser. Si vous êtes ambitieux et que vous aimez essayer de nouvelles choses, le système de point de vente intégré pour le reporting et l’analyse des petites (et moyennes) entreprises dans Simphony Essentials vous garantit d’avoir toujours un œil sur les performances de votre entreprise.

  • Obtenez des données relatives aux ventes et aux marges sur tous vos canaux
  • Examinez la rentabilité par heure de la journée, par article et par membre de l’équipe
  • Accédez aux analyses de votre restaurant à partir de n’importe quel appareil
  • Envoyez des alertes mobiles aux responsables pour respecter les coûts de main-d’œuvre
  • Créez des tableaux de bord et des rapports pour tous vos partenaires commerciaux

De nombreuses options d’intégration

Oracle propose un système de point de vente complet pour les petites (et moyennes) entreprises de restauration via le système de commande en ligne Gloria Food et Simphony Essentials. Mais si vous avez déjà un fournisseur de solutions que vous aimez et que vous voulez conserver, nous pouvons probablement l’intégrer. Notre écosystème d’intégration répond à vos besoins uniques.

  • Traitement des paiements mobiles
  • Commande en ligne et livraison
  • Gestion des programmes de fidélité et de récompense
  • Planification et gestion du personnel
  • Gestion des menus sur plusieurs sites

Matériel de point de vente à 1 $

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Tutoriels Simphony Essentials POS

Simphony Essentials est préconfiguré pour les restaurants à service rapide, les restaurants de service à table ou les bars et les pubs. Les serveurs, les responsables et les administrateurs peuvent trouver des vidéos de formation pour leur type de restaurant ci-dessous.

  • Restaurants à service rapide

    Conçu pour les restaurants à service rapide, Simphony Essentials est optimisé pour permettre une prise de commande rapide grâce à une identification rapide des articles. Cela permet aux clients d’obtenir rapidement leur commande et au restaurant de servir plus rapidement un plus grand nombre de clients.
  • Restaurants de service à table

    Conçu pour les restaurants de service à table, Simphony Essentials offre une vitesse de service aux clients présents en salle tout en améliorant l’efficacité des commandes et l’interaction avec les clients.
  • Bars et pubs

    Conçu pour les bars et les pubs, Simphony Essentials POS offre un service rapide dans l’environnement très animé des bars. Il permet d’assurer que les barmen/barmaids et les serveurs/serveuses peuvent identifier rapidement les articles et se concentrer sur le service clients.

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