Automatisation des processus

Obtenez une visibilité de bout en bout

Fournissez rapidement des améliorations de workflows qui vous aideront à respecter les contrats de niveau de service. Découvrez le flux de vos processus métier pour identifier les goulets d'étranglement. Analysez les workflows numériques pour simplifier les processus de la demande au reçu, du recrutement au paiement, du lead à la facture, et bien plus encore.

Étendez vos applications SaaS, personnalisées et sur site existantes

OCI Process Automation comprend un vaste catalogue de modèles prédéfinis qui peuvent être utilisés pour obtenir davantage d'applications existantes. Automatisez rapidement vos processus pour simplifier et gérer les tâches répétitives. Déclenchez facilement un processus métier, approuvez un processus ou affichez des actions prioritaires.

Automatisation avec Oracle Integration

Faites votre choix dans une vaste bibliothèque de connecteurs prédéfinis pour fournir rapidement des applications basées sur les événements qui éliminent les opérations de ressaisie manuelle. Déclenchez une approbation en plusieurs étapes lorsque des événements surviennent dans Oracle Fusion Cloud ERP, Jira, Salesforce et d'autres applications.

Transformez des données non structurées en actions

• Saisissez, extrayez et convertissez 80 % des données d'entreprise contenues dans les e-mails, les PDF, les images et les documents grâce au traitement intelligent des documents (IDP).
• Éliminez les erreurs en mettant à jour automatiquement les formulaires et les bases de données.
• Optimisez l'exécution du processus sur la base de l'analyse des données converties et des règles de décision réutilisables.
• Convertissez les données saisies et tirez parti des intégrations prédéfinies pour mettre à jour automatiquement les applications.

Approbations financières ERP

• Consolidez et automatisez les approbations de facture pour assurer la conformité avec des règles réutilisables permettant de gérer les exceptions.
• Réduisez les e-mails et les retards pour la finance, les services et les ventes afin d'approuver des transactions volumineuses dans des conditions complexes.
• Simplifiez les modifications des données produit dans les applications d'ingénierie, de fabrication, de marketing et de finance.

HCM en libre accès pour les salariés

• Intégrez facilement des processus automatisés dans Oracle HCM pour fournir des conseils personnalisés aux collaborateurs.
• Unifiez rapidement les processus HCM dans les applications RH SaaS et sur site.
• Unifiez et simplifiez les badges et la période d'intégration avec des extensions intégrées qui accélèrent la productivité.

Assistance aux agents de service CX

• Définissez vos bonnes pratiques préférées pour résoudre rapidement les tickets de service avec une prise de décision dynamique.
• Connectez facilement des plans d'action complexes avec une vue à 360 degrés des interactions client au fil du temps.
• Éliminez le besoin pour les agents de service de comprendre les détails de plusieurs SaaS et applications sur site.