CSSE : Food & Beverage Service Provider Edition

Cette expertise atteste que les partenaires ont démontré leur capacité à implémenter les produits Oracle Food & Beverage Service Provider Edition, ainsi que leur maîtrise de la vente sur un marché régional spécifique. Les entreprises ayant plusieurs entités sur le même marché régional sont autorisées à mettre en commun leurs ressources sur ce marché régional pour répondre aux critères de qualification pour cette expertise. Tous les critères de qualification doivent être atteints sur le même marché régional, sauf indication contraire. Les partenaires qui ont satisfait à tous les critères de qualification et publié l'expertise seront répertoriés dans Oracle Partner Finder.

Additional Resources

Expertise Qualifiers

Implementation Specialist

2 personnes certifiées dans les domaines suivants : F&B Learning Subscription Oracle MICROS Simphony Point of Sale Solution Engineer Specialist

 

2 personnes accréditées dans le domaine suivant : Atelier Simphony Single  - Instance Cloud terminé avec succès. Please reach out to your A&C Regional Manager for access to this on-line training

 

Project Manager

1 personne certifiée dans l'un des domaines suivants : PMI Project Management Professional (PMP) Scrum Master certifié (CSM) Prince2 Certified Practitioner Evaluation de la gestion de projet Oracle Cloud

Formation recommandée : Cours de formation sur la gestion de projets Oracle Cloud

 

Support Specialist

1 Individual Certified as: Oracle Cloud Support Specialist Additional Resource: Support Portal for Hospitality and Food & Beverage

 

Customer Success

2 implémentations réussies validées via des enquêtes de succès client OU 1 témoignage client publié par un partenaire

 

Sales Specialists

2 personnes accréditées dans les domaines suivants : Spécialiste des ventes Oracle Micros for Food and Beverage POS Platform Spécialiste des ventes Oracle Micros for Food and Beverage Industry Spécialiste des ventes Oracle Micros for Food and Beverage Back of House Participer avec succès à l'atelier sur la vente Simphony Cloud et satisfaire à tous les critères de test

 

 

Solution Engineers

2 personnes accréditées dans les domaines suivants : F&B Learning Subscription Ingénieur solutions Oracle MICROS Simphony Point of Sale

 

Partner Microsite

1 microsite publié par un partenaire présentant les solutions Oracle et les témoignages clients

 

Customer Support Capability

Le partenaire est évalué sur sa capacité à fournir une assistance de niveau 1 à ses clients finaux. Les procédures de support, les outils de reporting, les SLA, etc. sont passés en revue. Request Assessment

 

Transaction Eligibility

Avenant distribution de services Cloud OU Avenant distribution de licences complètes

 

 

*Les mêmes personnes peuvent être à la fois Spécialiste des ventes et Ingénieur solutions.