إطلاق العنان لإمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي مباشرةً داخل مجموعة تطبيقات Oracle Fusion Cloud

تركز Oracle ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي على التحديات الموجودة في المهام وعمليات سير العمل اليومية، مما يضمن لك تحقيق أقصى قيمة.

في حين تتحدث العديد من شركات التكنولوجيا عن الذكاء الاصطناعي التوليدي، يبدو أن قلة منها تنظر في العمليات الشاملة اللازمة لدمجها بنجاح في عمليات الأعمال اليومية. استنادًا إلى فهم عميق لما يلزم لإنشاء برامج تدعم الشركات، تدمج Oracle سياق الأعمال في كل موجه يتم إرساله إلى نماذج اللغات الكبيرة (LLMs) المستضافة على البنية التحتية من Oracle Cloud (OCI). يتسق تركيز الأعمال هذا مع طريقة تقديمنا ميزات الذكاء الاصطناعي الكلاسيكية المُضمنة في تطبيقات Fusion لعدة سنوات. يمكن للعملاء أثناء قيامهم بمهامهم اليومية استدعاء إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وأين ومتى يحتاجون إليها.

علاوة على ذلك، مع ارتباك العديد من الشركات بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، توفر Oracle الراحة من خلال دمج عمليات الأمان والمراجعة البشرية في تصميم كل ميزة من ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي.

تم تصميم مسارات الحماية هذه للسماح لك بالاستفادة من نماذج اللغة الكبيرة المستضافة على OCI بطريقة ذات صلة بالمهمة قيد التنفيذ، مع تقليل مخاطر المخرجات الخاطئة أو الهلوسية. على سبيل المثال، تتم تصميم الموجهات (المدخلات المرسلة إلى LLM الأساس لتحفيز المخرجات) بواسطة Oracle لكل مهمة محددة لتقليل العمل للعميل وضمان اتساق المخرجات الناتجة وحملها السياق المطلوب لجعلها مُفيدة.

قبل كل شيء، يكون البشر دائمًا متحكمين عندما يتعلق الأمر باستخدام جميع إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي المُضمنة في تطبيقات Fusion. لا يتم تنشيط ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي إلا عندما يطلبها المستخدم (عبر زر مساعدة الذكاء الاصطناعي). يمكن بعد ذلك فحص المحتوى الذي يتم عرضه داخل تطبيق Fusion بواسطة المستخدم واستخدامه كما هو أو تحريره أو تجاهله. يرِد هنا توضيح لطريقة سير العملية:

مثال على الذكاء الاصطناعي التوليدي المضمن (الذكاء الاصطناعي التوليدي لـ HCM)

حددت Oracle ثلاث فئات لسيناريوهات الذكاء الاصطناعي التوليدي في إدارة رأس المال البشري (HCM) من Oracle Fusion Cloud.

• المساعدة في الكتابة
• الاقتراحات
• التلخيص

المساعدة في الكتابة
تتيح المساعدة في الكتابة للموظفين والمديرين وقادة الموارد البشرية تأليف المحتوى بسرعة وسهولة، مما يؤدي إلى تحسين الإنتاجية بشكل كبير. باستخدام موجه قصير، مثل مسودة عنوان لطلب وظيفة أو هدف أداء، تنشئ ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي الجديدة بسرعة محتوى للمستخدمين للمراجعة والتنقيح والاعتماد، مما يسمح لهم بالتركيز على أنشطة أكثر قيمة مضافة. تتضمن أمثلة حالات استخدام المساعدة في الكتابة ما يلي:

• كتابة أوصاف الوظائف وطلباتها
• أتمتة إنشاء الأهداف، بما في ذلك الأوصاف التفصيلية ومقاييس النجاح
• إنشاء مقالات قاعدة معارف مكتب مساعدة الموارد البشرية لمساعدة الموظفين على إكمال مهام الموارد البشرية

الاقتراحات
مع عمل فِرق الموارد البشرية على عملياتها، توجد أوقات يمكن فيها للذكاء الاصطناعي التوليدي المساعدة في دور استشاري، حتى قبل طرح سؤال. يمكن للمستخدمين اتخاذ هذه الاقتراحات واستخدامها أو تعديلها أو رفضها، مما قد يوفر الوقت في العملية ويزيد من دقة ما تم إنشاؤه. على سبيل المثال، يمكن للذكاء الاصطناعي تقديم توصيات حول أسئلة الاستبيان التي يصممها المديرون للموظفين. قد يكون المثال الآخر استجابة لاستعلام من موظف، أو حتى رؤى تستند إلى تحليل للبيانات. في مثال على أسئلة الاستطلاع، تعكس اللغة المستخدمة بواسطة حل الذكاء الاصطناعي التوليدي ثقافة المؤسسة. كما تتيح للموظفين الجدد أو المقاولين التعبير عن الأسئلة بطريقة مألوفة بالنسبة لهم.

الملخص
يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل كبير في تلخيص المعلومات الموجودة في مراجعات الأداء والمستندات الأخرى. يمكنه استخراج النقاط الأساسية من مراجعة موظف أو مدير وإنشاء نقاط إجراءات يمكن مراجعتها واستخدامها بسرعة لإنشاء الأهداف. يمكن أيضًا أن يجمع بين جميع المعلومات من الاستعراضات عبر فترة، مع الإشارة إلى الاتجاهات أو عوامل أخرى يلزم مراعاتها.

تطبيقات Fusion Cloud—البيئة المثالية لتحويل الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى قيمة للأعمال

عند تضمينه في تطبيقات Fusion Cloud، يوفر الذكاء الاصطناعي التوليدي رؤى ومحتوى على وجه التحديد عند الحاجة ووقتها، مما يسهل تبني وظائف جديدة في جميع أنحاء عملك. نظرًا إلى أن مجموعة تطبيقات Fusion Cloud هي العرض الأشمل المتاح، فيمكنك الحصول على قيمة من الذكاء الاصطناعي التوليدي عبر جميع وظائف الأعمال الرئيسة ودون أي معرفة خاصة. أخيرًا، في ظل التوقعات من عملاء المؤسسات من Oracle، يتم دمج السلامة والأمان في تصميم كل ميزة حتى تتمكن من الاستفادة من مزايا الذكاء الاصطناعي التوليدي بطريقة منخفضة المخاطر.