ما المقصود بسيادة البيانات؟

تشير سيادة البيانات إلى تطبيق القوانين على بيانات المستخدم—على وجه التحديد، أي قوانين اختصاص قضائي على تلك البيانات وما هي الحقوق المحمية لكل مستخدم فردي فيما يتعلق بالخصوصية والاستخدام من المؤسسة والموافقة. المثال الأكثر شهرة بما في ذلك مبادئ سيادة البيانات هو القانون العام لحماية البيانات (GDPR) من الاتحاد الأوروبي (EU)، والذي يحدد طريقة حماية بيانات مواطني الاتحاد الأوروبي من حيث التجميع والاستخدام.

ما المقصود بسيادة البيانات؟

تشير سيادة البيانات إلى مفهوم أن البيانات تخضع إلى قوانين ولوائح الجغرافيا التي يقع فيها أصحابها. بشكل عام، تضع قواعد سيادة البيانات مسؤولية إدارة بيانات المستخدم وحمايتها على المؤسسة التي تجمعها وتعالجها. يجب أن تعالج المؤسسة مشكلات خصوصية المستخدم وأمانه، ويجب أن تتوافق مع لوائح بلد المستخدم أو حالة الإقامة. يعني هذا وجود حاجة إلى طبقات متعددة من الامتثال للمؤسسات ذات قواعد المستخدمين الدولية. على سبيل المثال، قد يُطلب من مؤسسة لديها مستخدمون في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الامتثال إلى القانون العام لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي بالإضافة إلى قوانين سيادة البيانات للدول الفردية.

بشكل عام، فإن قوانين سيادة البيانات في جميع أنحاء العالم لها تداخل كبير، مع أن بعضها أكثر تقييدًا من غيرها.

النقاط الرئيسة

• تمثل سيادة البيانات مفهوم أن قضايا البيانات القانونية واللوائح والقيود تقع ضمن اختصاص الدولة أو الولاية أو المنطقة التي يتم إنشاء البيانات منها.
• قد يتضمن تحديد سيادة البيانات غالبًا مشكلات ذات صلة مثل توطين البيانات وموقع البيانات وخصوصية البيانات.
• تتضمن بعض الأمثلة الأكثر شهرة على سيادة البيانات القانون العام لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي، وCCPA في كاليفورنيا، ومفهوم سيادة البيانات الأصلية.
• يجب على المؤسسات تقييم القوانين الإقليمية باستمرار، وخصائص الحوسبة السحابية لديها، وحالة الأمان والأجهزة.

شرح سيادة البيانات

تعد سيادة البيانات مفهومًا مُهمًا مع العديد من الجوانب المتميزة، على الرغم من أنه يمكن تحليل الأساسيات في النقاط التالية:

• المشارك بها. قد تشمل سيادة البيانات عدة أطراف، على الرغم من أن المسؤولية قد تقع في النهاية على عاتق المؤسسة التي تجمع البيانات أو تبيعها. قد تشمل الأطراف هذه المؤسسات، والأفراد الذين يتم جمع بياناتهم، ومقدمي الخدمات السحابية تخزين البيانات، والبلدان /المناطق/الدول التي تملي القوانين التوجيهية التي تشرف على البيانات. داخل المؤسسة، قد تشمل مراقبة سيادة البيانات أقسام تكنولوجيا المعلومات والفِرق القانونية.

• أهمية الأمر. بالنسبة إلى المؤسسات التي لا تفشل في تلبية المبادئ التوجيهية التنظيمية، يمكن أن تكون النتيجة شبكة مُعقدة، وربما دولية، من القضايا القانونية والغرامات. يمكن أن تتحول العواقب القانونية إلى المزيد من المشكلات للمؤسسة، إما عزل مناطق العملاء أو توقف العمليات التجارية.

  قد يتيح الاستثمار في الامتثال للمؤسسات تلبية المتطلبات التنظيمية.

• المستفيد منها. في حين أن أصحاب البيانات الفردية قد يستفيدون بطبيعتهم من سيادة البيانات بسبب تركيزها على الحماية والرقابة، فقد ترى الشركات مزايا أيضًا. على مستوى واحد، قد تستفيد الشركة ببساطة من خلال الحفاظ على سير العمليات وإنشاء أساس متين للامتثال في المستقبل. بالإضافة إلى ذلك، قد يساعد الامتثال المتسق في بناء الثقة العامة، والتي يمكن أن تكون جزءًا من العلاقات العامة أو رسائل التسويق لجذب المزيد من الأعمال.

لماذا تعد سيادة البيانات هامة؟

تعد سيادة البيانات هامة لأنها قد تضمن مراعاة القوانين واللوائح المطبقة على البيانات. يكون ذلك أسهل غالبًا من القيام به الآن، لأنه على مدار السنوات العشرين الماضية، تغيرت طريقة استخدام البيانات داخل المؤسسات تمامًا. عندما أصبحت البيانات ديناميكية ومتنقلة، واجهت أيضًا مخاطر أكبر—ولم تعد الملفات موجودة داخل حدود محركات الأقراص والأجهزة المحلية، وبدأت قواعد البيانات في تخزين السجلات بعيدًا عن عدد قليل من التطبيقات المحددة. أدى هذا الوصول الموسع للبيانات إلى ظهور العديد من أنواع المخاطر المختلفة. أصبحت الحماية من هذه المخاطر مسألة ذات أهمية متزايدة، لا سيما مع تزايد الهجمات الإلكترونية في التطور وبدأت عمليات نقل البيانات في تجاوز الحدود الدولية.

اليوم، تتضمن بعض أهم مجالات سيادة البيانات ما يلي:

• من الناحية القانونية. في السنوات الأخيرة، وضعت العديد من البلدان والمناطق لوائح لحماية البيانات تتناول مخاوف بشأن الخصوصية والأمان والتخزين فيما يتعلق بموقع تخزين البيانات المادية. ومن الأمثلة الرئيسية على ذلك قانون GDPR في الاتحاد الأوروبي. تغطي هذه الأنواع من اللوائح مجالات مثل بيانات زوار موقع الويب وبيانات استخدام المنتج. قد يؤدي عدم الامتثال إلى مشكلات قانونية مُعقدة، والتي يمكن أن تؤدي بعد ذلك إلى تعقيدات تشغيلية ومالية.

• الأمان. من لديه حق الوصول إلى البيانات الحساسة؟ سواء كانت الملكية الفكرية المالية أو الشخصية أو التنظيمية، فإن التحكم في الوصول إلى البيانات الحساسة هو عنصر أساس في سيادة البيانات. في بعض الحالات، تتناول القوانين الإقليمية أيضًا جانب الخصوصية في جمع البيانات. قد يشير كل هذا إلى الحاجة إلى الحفاظ على التحكم في الأمان والوصول والتخزين.

• الاستمرارية. في عالم من البيانات الموزعة عالميًا، يمكن لمقدمي الخدمات السحابية العامة تخزين النسخ الاحتياطية نظريًا في مراكز البيانات الموجودة في بلدان أخرى. يؤدي هذا إلى حدوث مشكلة إذا أدت الانقطاعات المؤقتة الشديدة أو الكوارث الطبيعية إلى تعطيل الوصول والاتصال. كما أنها تثير مسألة الاختصاص—إذا اخترق شخص ما مركز بيانات موفر الخدمة السحابية، فما هي القوانين التي تنطبق على حماية المستخدمين الذين تم انتهاك خصوصيتهم المقيمين في جميع أنحاء العالم؟ قد تساعد استراتيجيات سيادة البيانات على ضمان الاحتفاظ بالتخزين داخل مناطق محددة. من حيث الوصول خلال الظروف القاسية، تتيح هذه المنطقة إمكانية الاتصال بالنسخ الاحتياطي السريع دون مشكلات في زمن الوصول بسبب مشكلات المسافة الجغرافية أو الوصول القانوني بسبب القوانين الإقليمية.

كيف تعمل سيادة البيانات؟

يجب على الشركات التي تجمع البيانات وتخزنها معالجة قوانين سيادة البيانات في البلدان التي تعمل فيها، ويمكن أن يتضمن هذا العمل تخزين البيانات في مواقع مُحددة، وتنفيذ التدابير الأمنية، ورؤية أن البيانات يتم التعامل معها وفقًا إلى اللوائح المحلية. يمكن أن تكون هذه عملية مُعقدة وصعبة، خاصةً بالنسبة إلى الشركات متعددة الجنسيات التي تعمل في ولايات قضائية متعددة.

قد يكون سير العمل الأساس للامتثال إلى سيادة البيانات كما يلي:

1. تقيم المؤسسة الحالة الحالية لبياناتها، بما في ذلك بروتوكولات الأمان الداخلي والمواقع الفعلية لمراكز البيانات.
2. ثم تنشئ مواقع العملاء والمستخدمين أساس لتحديد قوانين سيادة البيانات ذات الصلة.
3. تُقيِّم فِرق تكنولوجيا المعلومات والقانون في المؤسسة إذا كانت تمتثل لقوانين المناطق المختلفة—وإذا لم تكن كذلك، فيجب عليها تحديد الخطوات اللازمة لتحقيق الامتثال.
4. تجري المؤسسة مسحًا مستمرًا لعملائها وقوانينها للمساعدة في ضمان عدم فقدان أي تحديثات.

سيادة البيانات مقابل توطين البيانات في مقابل إقامة البيانات مقابل خصوصية البيانات

تعد سيادة البيانات مفهومًا مُعقدًا يحتوي على العديد من العناصر المترابطة المختلفة. تندرج جميع جهات الاختصاص والقوانين ومواقع الأجهزة في الصيغة الديناميكية لسيادة البيانات. فيما يلي أهم عناصر هذا المفهوم:

سيادة البيانات

تشير سيادة البيانات في جوهرها إلى الرقابة القانونية على البيانات استنادًا إلى لوائح البلد الذي أنشئت فيها. تجعل المُتغيرات مثل قواعد المستخدمين العالمية والعاملين عن بُعد ومراكز بيانات التخزين السحابي هذا المفهوم الأولي أكثر تعقيدًا. لهذا السبب، فإن عوامل مثل مكان وجود البيانات، وأين يتم جمعها، وكيف يتم جمعها ضرورية لفهم القضايا المعرضة للخطر.

توطين البيانات

يوجد توطين البيانات في مكان ما بين موقع البيانات وسيادة البيانات. يشير إلى فكرة أن البيانات التي ينشئها مواطنو المنطقة يجب أن تستقر داخل تلك المنطقة قبل استخدامها خارجيًا. تنبع قيود توطين البيانات من مخاوف الخصوصية والأمان، خاصةً عندما تتعامل المؤسسات مع البيانات الحساسة أو الشخصية أو المالية.

موقع البيانات

يمثل موقع البيانات المصطلح المقدم للموقع الفعلي لبيانات المؤسسة. إذا تم تخزين البيانات في بلد أو منطقة مُختلفة من حيث تم إنشاؤها، فيتم تطبيق قوانين موقع البيانات من تلك المنطقة المُحددة، مما يضيف مستويات إضافية من تعقيد الامتثال.

خصوصية البيانات

تشير خصوصية البيانات إلى حماية البيانات الشخصية للمستخدمين. يمكن لمواقع الويب والتطبيقات جمع هذه البيانات بعدة طرق، بما في ذلك النماذج والمعلومات المقدمة من المستخدم وملفات تعريف الارتباط الخاصة بموقع الويب. تأتي قضايا مثل الموافقة وشرعية جمع هذه البيانات في طليعة المخاوف المتعلق بخصوصية البيانات، وقد بدأت المناطق بوضع قوانين خصوصية البيانات الخاصة بها لحماية المواطنين من عمليات الاحتيال والانتهاكات.

الفروق الرئيسية

تنبع الفروق الرئيسة بين سيادة البيانات وتوطين البيانات وموقع البيانات وخصوصية البيانات من طريقة ارتباطها ببعضها بعضًا. تشير سيادة البيانات إلى المظلة العامة بما في ذلك الولايات القضائية والمواطنين والمؤسسات والقوانين. يحدد توطين البيانات طريقة التعامل مع بيانات المستخدم، بينما يشير موقع البيانات وخصوصية البيانات إلى التعريفات المستخدمة عند فحص المفاهيم الأوسع. يوفر الشكل التوضيحي التالي تدفقًا مرئيًا حول طريقة عمل هذه المفاهيم معًا.

تاريخ سيادة البيانات

مع تطور أجهزة الكمبيوتر من الحواسيب الكبيرة الحجم إلى أجهزة سطح المكتب، تطور الوصول إلى البيانات أيضًا. أصبح الأمان مجال وسائط التخزين المادية وشبكات المناطق المحلية ومراكز البيانات. مع ازدياد قابلية البيانات للتنقل وإمكانية نقلها ديناميكيًا، ظهرت المفاهيم الأولى لسيادة البيانات. في الاتحاد الأوروبي، قيَّد توجيه حماية البيانات لعام 1995 معالجة بيانات مواطني الاتحاد الأوروبي وتخزينها على تلك الحدود. عبر المحيط الأطلسي، نظرت الولايات المتحدة أيضًا في سيادة البيانات من زوايا مُختلفة، بما في ذلك قانون باتريوت آكت لمكافحة الإرهاب لعام 2001، الذي غير بشكل أساس بيانات المواطنين التي يمكن للحكومة الأمريكية الوصول إليها بشكل قانوني. يمنح القانون الحكومة الفيدرالية إمكانية الوصول إلى البيانات المخزنة داخل الولايات القضائية الأمريكية بالإضافة إلى البيانات التي تديرها الشركات العاملة داخل حدود الولايات المتحدة.

تعاملت تلك الحقبة مع وسائل الإعلام المادية وأجهزة مودم الطلب الهاتفي والإنترنت بصفتهل خدمة مُتخصصة. لكن في السنوات التالية، انتشر التحول الرقمي على نطاق واسع عبر الصناعات والمجتمعات، إذ امتد نحو الوصول إلى الإنترنت المنزلي، والمعاملات المالية عبر الإنترنت، والبيانات الشخصية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، على طول الطريق وصولاً إلى التخزين السحابي اليومي، والعملة الرقمية، وأجهزة إنترنت الأشياء (IoT). فجأة، ازدادت أهمية سيادة البيانات بشكل كبير. بدأت الشركات في مشاركة البيانات عبر الحدود الدولية، وأصبحت الجريمة الإلكترونية خطرًا يوميًا، وقام المواطنون بعمليات شراء عبر الإنترنت من مناطق بعيدة، وتم ضبط حكومات تراقب البيانات الشخصية بشكل غير قانوني. أنشئت كل هذه التحولات الحاجة إلى إرساء النظام في الفوضى، وخاصةً مع مُختلف الولايات القضائية المعنية.

اليوم، يشمل مفهوم سيادة البيانات مجموعة واسعة من الموضوعات، بما في ذلك القوانين المحلية، والمخاوف المتعلقة بالخصوصية، والموقع الفعلي لخوادم التخزين السحابية، والمزيد. مع زيادة اندماج الأجهزة في كل جانب من جوانب حياتنا اليومية ودفع الشركات حدود العمل عن بُعد، تصبح سيادة البيانات أكثر تعقيدًا—وأكثر أهمية—مع كل عام يمر.

سيادة البيانات وGDPR

في عام 1995، دخل توجيه حماية البيانات (DPD) الخاص بالاتحاد الأوروبي حيز التنفيذ مع بزوغ فجر عصر الإنترنت. كان توجيه حماية البيانات (DPD) المعروف رسميًا باسم توجيه 95/46/EC أساسًا للطريقة التي ينظر بها العالم إلى خصوصية البيانات من ناحية الحقوق والحريات الأساسية. شملت الموضوعات الرئيسة في DPD ما يلي:

• الشفافية عند معالجة بيانات مواطن بالاتحاد الأوروبي
• تحديد الغرض والهدف من التخزين والمعالجة
• القوانين التي تنطبق على نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي
• القيود المفروضة على طريقة وسبب معالجة البيانات الشخصية لضمان الخصوصية

في السنوات الـ 20 منذ ذلك الحين، انفجر استخدام البيانات في جميع أنحاء العالم، أولاً، عبر الوصول للنطاق العريض المنزلي، ثم ظهور وسائل التواصل الاجتماعي، ثم استخدام أجهزة إنترنت الأشياء (IoT) مثل الهواتف الذكية—التي تجمع جميعها باستمرار كميات كبيرة من البيانات الشخصية. كشف هذا التطور عن الثغرات في طرق حماية DPD، إذ بدأت البيانات تتدفق بطرق لم يكن من الممكن تصورها سابقًا.

تم اعتماد القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وحل محل DPDفي عام 2016 وصارت نشطًا منذ عام 2018، واستند إلى جميع مبادئه الرئيسة، بما في ذلك حقوق البيانات الأساسية، ولوائح السلطات الإشرافية، والقيود المفروضة على نقل البيانات الشخصية إلى بلدان خارجية. من المهم أن ينص القانون العام لحماية البيانات (GDPR) على أنه يجب على المؤسسات جمع البيانات الشخصية ومعالجتها بطرق مصرح بها قانونًا فحسب، بما في ذلك الموافقة على الموضوع أو الالتزام التعاقدي أو المصلحة العامة في السلطة الرسمية. نشأت المخاوف بشأن الموافقة والسلطة الحكومية في العِقد الذي سبق أن بدأ سريان GDPR به، إذ ظهرت تصريحات عن استخدام البيانات الأمريكية بموجب قانون قانون باتريوت آكت لمكافحة الإرهاب. أوضح وبسَّط GDPR الوصول إلى البيانات الشخصية وملكيتها والموافقة عليها والشكاوى والقيود المفروضة على حدود قانونية أقوى وملكية فردية أكبر مع نقل الالتزامات والمسؤوليات إلى المؤسسات ووحدات التحكم في البيانات.

يُصنَّف GDPR على نطاق واسع بأنه الأكثر تأثيرًا في التاريخ، إذ ساعد في تحفيز العمل على حماية البيانات في جميع أنحاء العالم. في الولايات المتحدة، أقرت العديد من الولايات قوانينها الخاصة فيما يتعلق بالبيانات التي ينشئها السكان، بما في ذلك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا وقانون الخصوصية في كولورادو. وحذت جنوب أفريقيا وتايلاند وسنغافورة ودول أخرى حذوها.

5 تحديات رئيسة لسيادة البيانات

يمكن أن تكون سيادة البيانات رحلة فريدة وتكون غالبًا صعبة—بمجرد أن تحقق المؤسسة أهدافها، تستمر العملية بسبب اللوائح المُتطورة والمبادئ التوجيهية الجديدة من المناطق الناشئة. يجب على المؤسسات أن تظل على رأس كل هذه المُتغيرات أثناء اتخاذها لخيارات تقنية المعلومات بالغة الأهمية وتقييم التداعيات. تمثل القائمة التالية التحديات الأكثر شيوعًا لسيادة البيانات:

• التشغيل في بلدان مُتعددة. إذا كانت مؤسستك تعمل في بلدان مُتعددة، فقد تصبح سيادة البيانات على الفور أكثر تعقيدًا. تعتمد لوائح جمع البيانات على الولاية القضائية التي تحدث فيها العمليات. قد تضطر شركة متعددة الجنسيات إلى التنقل بين الاختلافات الإقليمية والفروق الدقيقة في قوانين البيانات عبر المناطق التي تعمل فيها.

• تغير القوانين باستمرار. قد تستمر القوانين الحالية مثل GDPR الخاص بالاتحاد الأوروبي وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) في الولايات المتحدة في رؤية التحديثات، حتى مع إدخال الولايات القضائية الأخرى إصداراتها الخاصة من حماية البيانات. كل مؤسسة مسؤولة عن تتبع هذه التغييرات للحفاظ على الامتثال، لأن الالتزامات القانونية لخصوصية البيانات وحمايتها قد تقع على كيانات بدلاً من أفراد. على سبيل المثال، لا تزال المملكة المتحدة تحافظ على معيار GDPR بعد خروجها من الاتحاد الأوروبي في عام 2020، لكن يمكنها فرض طريقة تطور القانون لسكان المملكة المتحدة بشكل مستقل.

• مواقع تخزين الموردين. إذا كانت مؤسستك تستخدم سحابة عامة لتلبية احتياجاتها من البيانات، فقد تصبح مواقع التخزين والمعالجة الفعلية للسحابة العامة عاملاً. إذا كانت قوانين خصوصية البيانات تتطلب وجود البيانات ضمن اختصاص المستخدم، فيجوز للمؤسسات معالجة في حال كان يجب التواصل مع المورِّدين حول أي متطلبات قانونية محددة تتعلق بالموقع الجغرافي.

• الاستثمارات الأولية. تتطلب سيادة البيانات التزامًا ماليًا. إذا كنت تشغِّل مركز بيانات محلي، فقد يعني ذلك الترحيل إلى السحابة. إذا كنت تجمع بيانات حساسة مثل المعلومات المالية، فقد تحتاج إلى تنفيذ مستويات جديدة من الأمان. تُعد الخطوات المحددة المطلوبة لتحقيق سيادة سليمة للبيانات فريدة لكل مؤسسة. قد تطلب أيضًا وقتًا وجهدًا كبيرين ينفقان على إعادة تدريب الموظفين على تلك التفاصيل. مهما كانت رحلة سيادة البيانات لديك، فمن المحتم أن تأتي مع تحديات غير متوقعة، لذلك يجب أن تكون مؤسستك على استعداد لاستيعاب التكاليف.

• تكلفة النجاح. ربما بدأت مؤسستك بصفتها شركة محلية لكنها وسعت نطاقها، إذ اكتسبت منتجاتك أو خدماتك قوة جذب. مع هذا التوسع، تأتي قاعدة أكبر من العملاء، ومع هذه القاعدة تأتي مشكلات مُتزايدة في سيادة البيانات، خاصةً إذا كان وصول عملائك يمتد إلى مناطق جديدة ذات تشريعات مُختلفة. يجب أن تكون سيادة البيانات جزءًا ثابتًا من المعادلة عند التخطيط للتوسع والنمو، لأن تجاهلها يمكن أن يؤدي إلى عواقب قانونية كبيرة في وقت لاحق.

طريقة دعم سيادة البيانات في الحوسبة السحابية في 6 خطوات

عندما يتعلق الأمر بسيادة البيانات، لا يوجد حل واحد يناسب كل مؤسسة. مع ذلك، تتسم العديد من المتطلبات العامة بأنها مُتسقة بغض النظر عن التكنولوجيا الحالية للمؤسسة أو أهداف الأعمال. تمثل الخطوات الست التالية دليلاً عامًا لتحقيق سيادة البيانات المحتملة.

1. معرفة ما تتعامل معه

كيف يتم تخزين بياناتك؟ أين تقع حاليًا و/أو تتم معالجتها؟ هل تستخدم مركز بيانات محلي أم موفر خدمة سحابية أم مزيجًا من الاثنين معًا؟ ما هي إجراءات الوصول القائمة على الأدوار والتدابير الأمنية الأخرى المعمول بها؟ هل تستخدم و/أو تحتاج إلى دعم للأجهزة المتطورة القريبة من حدود الاختصاص؟ كيف يتم التوسيع لاحقًا؟ قبل اتخاذ أي قرارات بشأن سيادة البيانات، يجب على مؤسستك معالجة هذه الأنواع من الأسئلة للحصول على نطاق كامل لما يعزز الامتثال.

2. معرفة ما تريد

هل أجبت عن الأسئلة أعلاه؟ حسنًا، خذ هذه المعلومات الآن وانظر في ما تحتاج إليه—وتريد فعله بها. يُعد من المهم بالطبع تلبية متطلبات الامتثال التنظيمي. مع ذلك، نظرًا إلى أن الاستراتيجيات المعنية تؤثر أيضًا على خيارات تكنولوجيا المعلومات وفريقك القانوني وميزانيتك، يجب عليك أيضًا وضع أهداف واضحة للأعمال كجزء من العملية. قد تكون خارطة طريق عامة وقائمة باحتياجات الأجهزة والبيانات وتقييمات سيناريوهات أفضل/أسوأ الحالات كلها معايير أساسية للمساعدة في إنشاء استراتيجية سيادة البيانات.

3. معرفة ما المتاح

في كثير من الحالات، يؤدي تقاطع احتياجات الامتثال والأعمال والاحتياجات التشغيلية إلى حل سحابي. قد يستلزم ذلك ربط مركز بيانات محلي موجود من خلال نموذج مختلط، أو ترحيل مركز بيانات محلي إلى السحابة، أو مراعاة المتطلبات العملية للامتثال مقابل ما يمكن أن يقدمه موفر الخدمة السحابية. يجب على مؤسستك تقييم موفري الخدمة السحابة عبر الاحتياجات التقنية والمالية والمتعلقة بالامتثال، مع مراعاة عوامل مثل خدمات الترحيل ومواقع مراكز البيانات الفعلية ومناطق الخدمة.

4. اختر خيارًا—أو عدة خيارات

الآن، فهمت وضعك الحالي، وسردت احتياجاتك المحددة، واستكشفت إمكانات مختلف موفري الخدمة السحابية. يجب أن يؤدي جمع كل شيء معًا إلى إنشاء قائمة مُختصرة واضحة للعديد من موفري الخدمة. قم بمقابلة كل بائع، واحصل على عرض توضيحي أو تجربة إن أمكن. ثم يحين الوقت لتحديد موفر الخدمة اللازم وإنشاء خريطة طريق للترحيل. كجزء من هذه الخطوة، يمكنك مراجعة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) لكل موفر خدمة بدقة لمعرفة طريقة توافق خدماته مع الاحتياجات الوظيفية لمؤسستك.

5. البقاء على اطلاع بالتغييرات

الوظائف والأمان والامتثال—حتى بعد الترحيل والإطلاق، قد تحتاج مؤسستك إلى مراقبة مقاييس الأداء الرئيسة ومشكلات الأمان لضمان سير كل شيء كما هو مخطط له. قد تكون عمليات التدقيق المنتظمة جزءًا ضروريًا من عمليات الأعمال القائمة على البيانات اليوم، كما هو الحال في التحديثات الإقليمية والقوانين الناشئة حديثًا. في هذه المرحلة، يجب على مؤسستك أيضًا الاستعداد لسيناريو أسوأ الحالات: ماذا لو كان يجب عليك قطع العلاقات مع موفر خدمة منخفض الأداء؟

6. المراجعة حسب الحاجة

إذا لم تكن راضيًا عن موفر الخدمة الذي اخترته، فاعلم دائمًا بوجود خيار آخر. بالإضافة إلى ذلك، يوجد دائمًا إمكانات تكنولوجية جديدة للاستفادة منها. حتى لو كانت الأمور تسير بسلاسة لأعمالك، فلا يضر أبدًا النظر في ما هو موجود، مع مراعاة مشكلة الترحيل بالطبع. يمكن أن تكون معرفة جميع خياراتك مهمة بشكل خاص إذا ساءت الأمور مع موفري الخدمة المتعاقد معهم—على سبيل المثال، إذا لم يستوفوا معايير الأداء المحددة في اتفاقيات مستوى الخدمة لديهم، أو إذا كانت خدمة العملاء غير موجودة.

أيًا كان الحال، يجب أن تكون إعادة التقييم والمراجعة دائمًا جزءًا من الخطة عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا، وأكثر من ذلك عندما ينطوي على الاقتصاد والأمان القائمين على البيانات.

أفضل ممارسات سيادة البيانات

في حين أن سيادة البيانات نادرًا ما تأخذ شكل حل واحد يناسب الجميع، فإن أفضل الممارسات المُختلفة تنطبق في كل حالة تقريبًا. يمكن أن يشمل تلك ما يلي:

• معرفة أين تنتقل بياناتك. بالنسبة إلى التخزين والمعالجة والإرسال، فالموقع مهم. تتمثل الخطوة الأولى لسيادة البيانات السليمة في تحديد جميع المناطق الفعلية. بمجرد إنشاء هذه القائمة، يمكن للمؤسسات البحث عن القوانين الإقليمية ذات الصلة للمساعدة في التحقق من الامتثال (أو تحديد المخاطر إذا كانت غير متوافقة).

• اتخاذ خيارات ذكية حول توطين البيانات. يبسط توطين البيانات الامتثال والمخاطر التنظيمية من خلال ضمان وجود البيانات المخزنة فعليًا في الولاية القضائية التي تم جمعها فيها. في كثير من الحالات، قد يكون توطين البيانات أسرع طريقة لتحقيق الامتثال، لذلك قد يزيل هذا النهج العديد من التعقيدات التي ينطوي عليها عندما تعبر البيانات الحدود الدولية أو حدود الدولة.

• تأمين البيانات الحساسة. يوجد فَرق بين البيانات الشخصية الحساسة، على سبيل المثال، مقاييس المستخدم العامة التي تجمعها مواقع الويب. قد تتطلب البيانات الحساسة، سواء الطبية أو المالية أو أي شيء آخر ضمانات مناسبة لتلبية المبادئ التوجيهية القانونية والأخلاقية. قد تحتاج المؤسسات إلى وضع سياسة خاصة لإدارة البيانات الحساسة وحمايتها. للحفاظ على الامتثال، قد تفكر الشركات في إجراء مراجعات دورية وتحديثات لأي سياسات تم وضعها لهذا الغرض.

• التحقق من موفري السحابة لديك. يوفر التخزين السحابي مزايا كبيرة على مراكز البيانات المحلية، بما في ذلك السرعة والتكلفة وقابلية التوسع. مع ذلك، يجب أن تكون أي مؤسسة تعالج بيانات المستخدم على دراية بمكان حدوث جمع البيانات. نظرًا إلى أن موفري الخدمات السحابية يمكنهم نظريًا تقديم الخدمات للمؤسسات في جميع أنحاء العالم، يقع على عاتق المؤسسات فحص موفري الخدمة لديها وضمان وجود خيارات إقامة البيانات المناسبة للامتثال الإقليمي.

يتمثل أحد الجوانب الحاسمة والمُتسقة لأفضل الممارسات المذكورة أعلاه في ضرورة مواكبة القوانين واللوائح الإقليمية. يُعد الامتثال عملية ديناميكية ومستمرة، مع ظهور التكنولوجيا الجديدة والتوجيهات باستمرار—في بعض الأحيان بسرعة كبيرة. حتى بمجرد أن تضع المؤسسة مبادئ سيادة البيانات الخاصة بها، يعتمد التحقق المستمر والامتثال على عمليات تسجيل الدخول المنتظمة عبر جميع المناطق والولايات القضائية ذات الصلة.

تلبية متطلبات السيادة باستخدام سحابة Oracle السيادية

لمساعدة المؤسسات في جميع أنحاء العالم على تلبية العديد من متطلبات سيادة البيانات المختلفة، تقدم Oracle مجموعة من حلول سيادة Oracle Cloud Infrastructure (OCI)—نماذج النشر المُصممة للمساعدة في تلبية احتياجات تجارية وحكومية محددة مع ميزات OCI الكاملة. تدعم هذه العروض تحكم العملاء في موقع البيانات والوصول واعتمادات الامتثال لمؤسساتهم. بالإضافة إلى ذلك، تساعد مناطق Oracle National Security على توفير شبكات حكومية آمنة لأحمال العمل شديدة السرية والحساسية، في حين يمكن لسحابة Oracle السيادية في الاتحاد الأوروبي توفير خدمات السحابة العامة والتسعير والبرامج بما يتماشى مع احتياجات الامتثال للاتحاد الأوروبي.

الأسئلة الشائعة حول سيادة البيانات

ما المقصود بسيادة البيانات؟

تشير سيادة البيانات إلى مفهوم أن قوانين البيانات في ولاية قضائية مُحددة تنطبق على البيانات المُخزنة والتي نشئت داخل حدودها. بالتالي، تخضع البيانات الشخصية للمستخدم داخل بلد معين إلى قوانين تلك البلد. بالمثل، إذا قام موفر خدمة سحابية بتخزين البيانات داخل جهة اختصاص مُختلفة عن عميله، فقد تنطبق لوائح متعددة على الحالة. في معظم الحالات، تقع مسؤولية فك الارتباط والامتثال لهذه اللوائح على عاتق المؤسسة التي تحصل على البيانات وتدفع لموفر الخدمة السحابية مقابل الخدمات، مثل شركة تقنية لديها تطبيق هاتف ذكي.

ما المثال الذي يتضمن مبادئ سيادة البيانات؟

أحد الأمثلة الأشهر على تضمين مبادئ سيادة البيانات هو القانون العام لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي. تم تصميمه في عام 2016 وصار فاعلاً منذ عام 2018، وينطبق GDPR على مواطني الاتحاد الأوروبي، ويفرض لوائح بشأن خصوصية البيانات الشخصية، وجمع البيانات، وحماية البيانات، واستخدام البيانات في الأتمتة. يُشار غالبًا إلى GDPR على أنه قانون خصوصية البيانات الأكثر تأثيرًا في الوجود.

لماذا تعد سيادة البيانات هامة؟

في عصر الأقراص المرنة، لم تتم مناقشة سيادة البيانات كثيرًا بسبب القدرة المحدودة على نقل البيانات. مع ذلك، ومع تزايد القدرة على الاتصال وأجهزة IoT، يتم إنشاء البيانات باستمرار في كل مكان ونقلها عبر الحدود أيضًا. تعد سيادة البيانات هامة لأنها تساعد في تحديد ما يُسمح للشركات بالقيام به باستخدام بيانات المستخدم، وأبرزها البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو البيانات المالية التي يتم جمعها عبر التطبيقات المصرفية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لكل جهاز أو موقع ويب أن يمثل خطرًا محتملاً على الخصوصية بسبب المتسللين، مما يثير أسئلة حول من يجب أن يكون مسؤولاً عن الخصوصية والسلامة. تساعد مبادرات سيادة البيانات على وضع إرشادات وقيود ومسؤوليات واضحة للشركات التي تجمع البيانات وتعالجها وتخزنها.

ما المقصود بسيادة البيانات في الولايات المتحدة؟

ليس لدى الولايات المتحدة قانون واحد شامل لسيادة البيانات لمواطنيها. تتمتع لجنة التجارة الفيدرالية بسلطة التحقيق ومقاضاة المؤسسات التي لا تمتثل لسياسات الخصوصية. على مستوى الولاية، يغطي قانون CCPA في كاليفورنيا العديد من المجالات نفسها مثل GDPR في الاتحاد الأوروبي، وهو أمر مهم بشكل خاص بالنظر إلى مساهمة الولاية الكبيرة في الاقتصاد العام للبلاد—وخاصةً قطاع التكنولوجيا. لدى ولايات أخرى مثل أوريجون وكولورادو وفيرجينيا قوانين خصوصية البيانات، مع تقديم المزيد من الولايات لفواتير ذات نطاق مُختلف في السنوات الأخيرة. في هذا الصدد، أثيرت العديد من أسئلة ما قبل قانون GDPR بشأن الخصوصية وأخلاقيات البيانات مع إدخال قانون قانون باتريوت لمكافحة الإرهاب لعام 2001 في الولايات المتحدة الأمريكية. تجدر الإشارة إلى أن قانون السحابة لعام 2018 مرتبط بسيادة البيانات. مع ذلك، يركز هذا القانون على موفري الخدمات السحابية ومسؤوليتهم فيما يتعلق بالبيانات في حالة تقديم وكالات إنفاذ القانون أوامر أو مذكرات استدعاء.