بدايةً من الملاعب والساحات إلى المنتزهات ومراكز المؤتمرات، تم تصميم نظام Oracle لنقاط البيع (POS) الرائد في المجال للارتقاء بتجارب البيع والخدمات في الموقع. تساعدك حلولنا الذكية والموثوقة على توفير تجربة سلسة وخالية من التوتر لرواد الأحداث مع زيادة ولاء العملاء وإمكانات الإيرادات لديك.
تم تصميم أجهزة Oracle POS لتوفير الموثوقية والسرعة—على الدوام أيًا كانت الظروف. تدعم منصة Simphony المستندة إلى السحابة كل جانب من جوانب تجربة العملاء وتديره. بدءًا من مجموعة متنوعة من قنوات الطلب (الطلب في المقعد والطلبات الجاهزة والكشك والأجهزة المحمولة) حتى منح نقاط الولاء وإعلام إنتاج المطابخ، ترتبط جميعًا بالبنية التحتية السحابية الأكثر أمانًا في العالم.
تجهيز أفضل البائعين المتنقلين أصحاب الامتيازات لديك مع حل POS للأجهزة المحمولة الأوثق في السوق. تسمح الأجهزة اللوحية لـ POS اللاسلكية لدينا للمشعجين بشراء الامتيازات دون نقد ودون الحاجة إلى ترك راحة مقاعدهم.
تمتع بحرية خدمة عملائك في أي مكان في موقعك باستخدام POS للدفع والطلب عر الاجهزة المحمولة من Oracle Simphony. باستخدام جهاز محمول، يمكن للخوادم قبول أشكال متعددة من الدفع، بما في ذلك محافظ الهاتف المحمول دون تلامس أو بدء وضع الدفع للضيف والسماح للرعاة بتمرير بطاقة الدفع لديهم أو ضربها أو الضغط عليها للمعاملات الحالية للبطاقات.
إدارة المعاملات لامتيازات المواقع المنبثقة وأكشاك البضائع دون كابلات الضخمة. باستخدام نظام POS الذي يتزامن مباشرةً مع السحابة، يتم تشغيل محطاتنا اللاسلكية وبناؤها بنفس المتانة مثل محطات العمل الثابتة لدينا.
خفض أوقات الانتظار في أكثر امتيازاتك ازدحامًا من خلال أكشاك الخدمة الذاتية. يمكن للجماهير تقديم الطلبات بمواقع الامتياز بسرعة، واسترداد مكافآت الولاء، واكتشاف المُفضلات الجديدة من خلال الترقية المُستهدفة أثناء المغادرة.
يُرسل Simphony Cloud POS تلقائيًا جميع الطلبات إلى المطبخ ويساعد الموظفين على تحديد أولويات إكمال الطلبات استنادًا إلى وقت التحضير وحجم الطلب والمزيد. تم تصميم أنظمة شاشة المطبخ القائمة على السحابة (KDS) للتعامل مع الحرارة والرطوبة الموجودة في بيئات المطبخ سريعة العمل.
نوفر للمواقع مجموعة من مزايا معالجة الدفع باستخدام Oracle Payment Cloud Service.
استكشاف Oracle Payment Cloud Service
يوفر حل الدفع الشامل لدينا رسومًا شفافة وثابتة دون أي التزام طويل الأجل–مما يوفر لك المرونة اللازمة لدفع رسوم معالجات الدفع فحسب عندما تقبل الدفع بنشاط مقابل المبيعات في يوم الحدث.
خدمة العملاء في أي مكان في موقع باستخدام الطلب والدفع عبر الأجهزة المحمولة. قبول المدفوعات دون تلامس والسماح للجماهير بالدفع بطريقتهم المُفضلى، بما في ذلك بطاقات الخصم وبطاقات الائتمان وApple Pay وSamsung Pay وGoogle Pay.
بمجرد بدء التشغيل، تتكامل خدمة Oracle Payment Cloud Service مع Simphony، مع وضع جميع المعاملات وبيانات الدفع دورة الإرسال والتلقي والتكاليف المرتبطة في لوحة معلومات واحدة خاصة بإعداد التقارير والتحليلات مع خط دعم واحد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لـ POS والمدفوعات.
يتم استخدام أنظمة Simphony Point of Sale لمساعدة ملعب Queensland Country Bank على توفير تجربة شاملة للمشجعين وتلبية الطلب على خدمة الأجهزة المحمولة السريعة.
مع أكثر من 19 مطعمًا وحانة في جميع أنحاء الحديقة وخُطط لفتح مطعم جديد مكون من 650 مقعدًا، تعتمد Europa Park على Simphony لتوحيد تجربة الضيوف.
يرغب العملاء في الحصول على أدوات تنظّم رحلتهم داخل الملعب. مع النظام البيئي السحابي الكامل والمُتصل من Oracle، يمكنك توحيد تجارب الأطعمة والمشروبات ومشاركة المشجعين بكفاءة.
تبدأ تجربتنا الشاملة مع المشجعين خارج الموقع وتستمر طوال الحدث. باستخدام نقاط اتصال متعددة، يمكنك فهم احتياجات عميلك ورغباته بشكل أفضل من خلال التفاعل معه في أي وقت طوال العام.
قلل من الازدحام وأوقات الانتظار في منصات الامتياز مع خيارات الطلبات دون تلامس أو استخدام النقد. تسمح لك أكشاك الخدمة الذاتية وقارئات الدفع عبر الأجهزة المحمولة وملحقات أجهزة نقاط البيع الأخرى بزيادة الإنتاجية ونفقات كل رأس مال مع وضع تركيز العملاء إلى الأمور الأهم—الحدث.
يمثل Oracle Simphony المصدر الوحيد للحقيقة التي تحتاج إليها لتشغيل جميع عمليات الواجهة الأمامية والخلفية لديك بسلاسة. احصل على تنبيهات في الوقت الفعلي عندما يكون المخزون منخفضًا، وأدر طلبات المورّدين تلقائيًا، وقم بتعيين وظائف إعادة التخزين التلقائي المُخصصة. يمكنك أيضًا تتبع بيانات التوظيف المباشرة لمعرفة وقت وموقع الحاجة إلى مزيد من الموظفين على الفور وإذا كانت المتاجر والموظفين تقترب من معدلات الوقت الإضافي.
بالنسبة للمشجعين الذين لا يرغبون في تفويت ثانية من الحدث، يُسهّل الطلب عبر الأجهزة المحمولة في المقعد على المشجعين استعراض القوائم وتطبيق الخصومات ودفع ثمن طلبهم عبر هاتفهم.
لم تكن إدارة أصناف القوائم وأسعارها عبر العديد من مواقع الامتياز أسهل من أي وقت مضى. ما عليك سوى إجراء التغييرات مباشرة في بوابة إدارة Simphony ودفع التحديث الخاص بك مباشرة بنقرة واحدة.
تجهيز ملعبك بمسح رموز الاستجابة السريعة لمشتريات الطلبات الجاهزة. يمكن للمشجعين الدفع مباشرةً مقابل أصناف القوائم الشائعة والوجبات الخفيفة المُعبأة مسبقًا على هاتفهم والعودة إلى مقاعدهم في دقائق.
تتيح خيارات الدفع عبر الأجهزة المحمولة وبلا تلامس للمشجعين إجراء عمليات شراء باستخدام Apple Pay وقارئات الشرائح ونقاط الولاء وخيارات الدفع الأخرى مع تقليل الاتصال بالموظفين والضيوف الآخرين.
يمكنك إنشاء عروضًا ترويجية مُخصصة ومكافأة المشجعين من خلال نقاط الولاء عند شراء البضائع لدعم الفِرق واللاعبين المفضلين لديهم.
إدارة استراتيجياتك القائمة على الأحداث و"زيادة التكلفة" لضمان بقاء الأسعار مرتفعة بما يكفي لتغطية النفقات—ومنخفضة بما يكفي لإبقاء المشجعين سعداء.
مفاجأة المشجعين الدائمين وإسعادهم من خلال العروض الترويجية والخصومات المُخصصة للاستخدام في مراكز الامتيازات وأكشاك البضائع وغير ذلك الكثير. مكافأة مشجعيك في كل مرة يقومون فيها بعملية الشراء.
توسيع وفوراتك إلى سوق البيع بالتجزئة عبر الإنترنت. ربط حسابات العملاء ونقاط الولاء للمشتريات التي تتم من خلال متجرك عبر الإنترنت.
تختار أكبر أماكن الرياضة والترفيه Oracle Simphony POS لإدارة أحداثها المباشرة ومُعالجة طلبات الشراء وتسجيل بيانات التسويق قبل الحدث وبعده والمزيد. باستخدامة منصة Simphony، يمكن لمشغلي المواقع تشكيل رحلة المشجعين الكاملة وإدارتها بسهولة.
يتوسع نظام Simphony POS، مع واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة، معك وموقعك أثناء اختبار التقنيات الجديدة لتحديد ما هو مناسب لعملك—اليوم وفي المستقبل.
تساعد NetSuite المطاعم على أتمتة عمليات حساب مستويات التخزين المفضلة، وفترات التسليم لنقاط إعادة الطلب، مع ظهور اقتراحات على الفور في قائمة عناصر الطلب.
إن Oracle Cloud Infrastructure (OCI) تابعة لـ IaaS التي توفر قدرة حوسبة محلية عالية الأداء لتشغيل أحمال عمل تكنولوجيا معلومات السحابة الأصلية والمؤسسات.
توفر Oracle Eloqua Marketing Automation تصميم الحملة التسويقية وتسجيل نقاط العملاء المحتملين المٌتقدم وبيانات الرسم البياني الثابت في الوقت الحقيقي وأدوات المبيعات المتكاملة.
تقدم Yellow Dog أدوات إدارة المخزون والوصفات وإعداد التقارير للمطاعم.
تساعد Elavon المطاعم على قبول مدفوعات غير مترابطة وآمنة وموثوقة بعملة الضيف.
يمثل FreedomPay حل تجاري متكامل تمامًا مع دعم P2PE وEMV وNFC الذي تم التحقق من صحته من PCI.
تقدم Tapin2 دعمًا عبر الهاتف المحمول ومتنقلاً وذاتي الخدمة للسلع والامتيازات العامة والأجنحة.
يمثل Grubhub سوق رقمية رائدة لطلب الطعام وتوصيله مع أكثر من 20 مليون مستخدم في الولايات المتحدة.
مراجعة اتجاهات الملاعب لعام 2022
استكشف أحدث تقاريرناعودة المتنزهات الترفيهية إلى المسار الصحيح
تعرّف على الاتجاهات الناشئةلدينا حلول وأجهزة كاملة لنقاط البيع مُصممة لتلبية احتياجات موقعك. تواصل مع أحد خبرائنا للحصول على استشارة مجانية وعرض توضيحي.