تضع الأتمتة الأساس للموظفين ليكونوا أكثر إنتاجية، مما يمكنهم من العمل من أي مكان وتحريرهم من المهام الوهمية للتركيز على خدمة النزلاء بشكل أفضل بطرق متنوعة. يؤدي استخدام الأتمتة لإدارة عمليات الترقية بالبيع وتنسيق عمليات الأطعمة والمشروبات ومعالجة قنوات التوزيع ومعالجة المهام الأخرى إلى زيادة الكفاءة وتقليل الهدر وتحقيق أرباح أكبر.
تنزيل نسختك المجانية من IDC MarketScape: تقييم المورّدين في أنظمة إدارة ممتلكات الضيافة العالمية لعام 2022 وتعرّف على سبب تصنيف منصة OPERA Cloud من Oracle Hospitality بصفتها رائدة.
توفر Nor1 من Oracle، المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، فرصًا لأصحاب الفنادق لزيادة الإيرادات المتزايدة من خلال تقديم عروض مُستهدفة للنزلاء للغرف والخدمات التي تم ترقيتها التي سترغب بها.
اكتشف كيف تنشر الفنادق والكازينوهات أنظمة نقاط البيع في Oracle Hospitality Simphony Cloud، وأجهزة Oracle MICROS اللوحية، ومحطات العمل المُدمجة الأنيقة لزيادة الإيرادات وتقديم تجارب طعام استثنائية في منشآتهم.
تساعد إدارة المبيعات والأحداث في Oracle Hospitality OPERA Cloud على زيادة الإيرادات من الأحداث. كما تتيح للموظفين إجراء زيارات خارج الموقع، والتجول في المنشآت لإجراء عمليات فحص بالموقع، والتحقق من توافر المخزون، وحتى إجراء تغييرات على الحجوزات أثناء التنقل.
بفضل إمكانات الاتصال الفريدة لجميع القنوات المباشرة وغير المباشرة، تتيح Oracle Hospitality OPERA Cloud Distribution للفنادق من جميع الأنواع والأحجام إضافة قنوات التوزيع بسرعة، مما يعزز إدارة القنوات والإيرادات.
يساعد الوصول إلى البيانات في الوقت الحقيقي عبر المنشآت موظفي Melia Hotels على التفاعل بشكل أفضل مع النزلاء وتقديم تجارب مُذهلة ومُخصصة.
استخدمت Minor Hotels حلول نقاط البيع والأجهزة من Oracle MICROS Simphony Cloud للحصول على رؤى حول أعمالها المتعلقة بالأطعمة والمشروبات وتحسين عائد الاستثمار.
عندما يتم ذلك بشكل صحيح، فإن الترقية لفنادق تكون الفوز للجميع للنزلاء والفنادق؛ تتيح الترقية الفعالة للنزلاء تخصيص إقامتهم، مما ينشئ إيرادات وولاء.
باستخدام حلول أتمتة الفنادق، يمكن لأصحاب الفنادق تحقيق نمو تدريجي في الإيرادات دون فرض ضرائب على الموظفين المتناقصين وضمان عدم بيع المخزون بأقل من قيمته أو عدم استخدامه. توفر منصة Nor1 من Oracle فرص ترقية مدروسة ومُخصصة للنزلاء لتخصيص تجربتهم الفندقية بكفاءة.
اكتشف Nor1 حلول الترقية من Nor1 (PDF)تمثل التغييرات السريعة في السوق وتفضيلات المستهلكين والتكنولوجيا تحديًا لمشغلي خدمات الأطعمة والمشروبات لإعادة ابتكار أعمالهم للحفاظ على قدرتهم التنافسية. إن فهم طريقة التغلب على هذا التقلب—باستخدام التكنولوجيا للابتكار بسرعة وتلبية المتطلبات الناشئة—هو المفتاح لتحقيق النجاح الدائم.
شاهد الفيديو حول تعظيم الإيرادات (27:42)تمثل أعمال الأحداث عادةً 25٪ إلى 50٪ من إجمالي إيرادات أصحاب الفنادق، وكان فقدانها خلال الوباء ضربة كبيرة. يجعل هذا استعادة المبيعات ذات أهمية قصوى. هل أنت مستعد؟ قد لا يكون العديد من أصحاب الفنادق، وفقًا إلى تقرير جديد صادر عن Starfleet Research يقيّم أولويات تكنولوجيا الضيافة.
الوصول إلى تقرير Starfleet Researchاشترك في نشرتنا الإخبارية الشهرية التي تضم قصص الضيافة واتجاهاتها.
تعامل مع أولوية عملك العليا وحدد الحل المناسب للنشر أولاً.
هل لديك أسئلة بشأن حلولنا؟ يمكنك السؤال فحسب. نحن سعداء لمساعدتك.
ابقَ على اتصال معنا عبر LinkedIn.
</div