Sistema de TPV para pequeñas empresas: Simphony Essentials

Simphony Essentials*, nuestro sistema de TPV para restaurantes pequeños, se ha desarrollado teniendo en mente a los restauradores independientes y diseñado para satisfacer las necesidades de los emprendedores ambiciosos. Gracias a la integración con GloriaFood y todo lo que hemos aprendido de miles de clientes de todo el mundo, nuestro sistema de punto de venta para restaurantes pequeños se configura rápidamente y es fácil de utilizar. Te encantará lo intuitivo que es el diseño, y a tu equipo también.

*Disponibilidad limitada. Consulte a su equipo de ventas para conocer la disponibilidad en su país.

¿Incluye su PDV estas funciones clave para ayudarle a aumentar las ventas en línea y reducir los costes? Descubra cómo puede ayudarle la integración de Oracle GloriaFood y Simphony POS.

Características de Oracle GloriaFood

Oracle Simphony es una plataforma basada en la nube y fácil de usar que conecta cada interacción de los clientes con tu sistema interno. Automatiza con facilidad el recuento diario de inventario, el rendimiento de márgenes y el servicio al cliente. Nuestro conjunto de herramientas integrado proporciona a los usuarios una imagen completa de cómo pueden ahorrar dinero, reducir el desperdicio de productos y mucho más.

Presentamos la integración de GloriaFood y Simphony POS

La integración de Oracle GloriaFood y Simphony POS proporciona a los restauradores una plataforma completa de gestión digital de restaurantes que permite aumentar los pedidos en línea; eliminar la necesidad de que el personal del restaurante introduzca los pedidos manualmente en el punto de venta de Simphony; y automatizar el flujo de datos de pedidos a la cocina.

Automatiza las operaciones empresariales de tu restaurante creando y manteniendo menús en línea desde el punto de venta. En caso de cambios en los elementos del menú, falta de existencias o cambios de precio, solo hay que actualizar los datos en Simphony (el punto de venta).


Funciones esenciales en una plataforma segura y fácil de usar

No dejes que el nombre te engañe: este sistema de punto de venta para restaurantes pequeños se basa en la mejor tecnología del mercado, Simphony Point of Sale de Oracle. ¿Tu punto de venta basado en tabletas se te queda pequeño y estás preparado para hacer crecer tu negocio con confianza? Simphony Essentials tiene todo lo que necesitas:

  • Pedidos en línea listos para usar y canales de entrega ilimitados
  • Paneles de control y análisis avanzados para tomar decisiones sobre la marcha
  • Gestión sencilla de la carta en todos los canales
  • Increíble fiabilidad y asistencia total las 24 horas del día
  • Rápida puesta en marcha

Recibe pedidos de cualquier origen

Amplía tus canales de venta con pedidos desde tu sitio web, dispositivos móviles y canales de entrega de terceros. Además, asegúrate de contar siempre con una vista unificada en tu punto de venta.

  • Acepta pedidos de tu sitio web o aplicación, de terceros como Uber Eats o Deliveroo o de las redes sociales
  • Los pedidos pasan por Simphony Essentials, informando a tu cocina y a los clientes del estado del pedido

Mantén los costes del procesamiento de pagos bajo control

Oracle Payment Cloud Service es una solución de pagos integral que permite aceptar los pagos de los consumidores independientemente de cómo los deseen realizar: tarjetas de débito, tarjetas de crédito, Apple Pay, Samsung Pay y Google Pay. Esta solución, integrada y lista para usarse con Simphony, aúna todas tus transacciones, datos de pago y costes asociados en un único panel de control de informes y análisis. Esto significa que los encargados que trabajan cara al público y el equipo interno estarán siempre alineados en lo que respecta a los ingresos, las ventas y los depósitos bancarios.

Nuestras tasas de procesamiento de pagos son fijas y no tenemos ninguna comisión de servicio oculta. Asimismo, nuestras condiciones de contrato son flexibles y no requieren ningún compromiso a largo plazo. Si no estás vendiendo comida, nosotros no te cobraremos.


Gestiona la carta desde un solo lugar

Nada resulta más tedioso que tener que introducir datos. Con Simphony Essentials, podrás gestionar la carta para cada canal desde un único sistema de punto de venta para las pequeñas empresas.

  • Gestiona las cartas en línea y del establecimiento, los precios, las promociones y mucho más desde una sola aplicación
  • Envía los cambios a todos los establecimientos o solo a aquellos que selecciones en función del tipo de pedido
  • Adapta tu carta de recogida y de entrega para obtener el máximo beneficio
  • Ajusta los precios o las tarifas de servicio según de dónde provenga el pedido y de si se trata de una entrega o una recogida
  • Define ofertas para un periodo o un establecimiento determinados y envíalas con un solo clic

Dirige una cocina eficiente

Cuantos más canales estén a disposición de los clientes para realizar pedidos, más complicada será la gestión de la cocina. Conecta el punto de venta de Simphony Essentials a nuestro sistema de control de cocina y consigue que tu cocina funcione a plena capacidad.

  • Crea reglas para la preparación de los pedidos en función de los plazos de entrega o de recogida
  • Define cómo se reciben los pedidos basándose en criterios como el tamaño o el tipo de pedido

No te desesperes pensando en los análisis

Cada nuevo canal de ventas que abre o artículo de la carta que añade es otro dato que se debe analizar. Si eres ambicioso y te encanta probar cosas nuevas, los informes y análisis incorporados en el sistema de punto de venta para pequeñas empresas de Simphony Essentials te permitirán estar siempre al tanto del rendimiento de tu negocio.

  • Obtén los datos de ventas y de margen de todos tus canales
  • Conoce la rentabilidad según la hora del día, el artículo de la carta y el miembro del equipo
  • Accede a los análisis de tu restaurante desde cualquier dispositivo
  • Envía alertas móviles a los encargados para mantener ajustados los costes laborales
  • Crea paneles de control e informes para todos tus socios comerciales

Muchas opciones de integración

Oracle ofrece a los operadores de restaurantes pequeños un completo sistema de punto de venta gracias al sistema de pedidos en línea de GloriaFood y a Simphony Essentials. No obstante, si ya tienes un proveedor de soluciones que te encanta y que deseas conservar, es probable que podamos integrarnos con él. Nuestro ecosistema de integraciones satisfará tus necesidades específicas.

  • Procesamiento de pagos con dispositivos móviles
  • Pedidos en línea y entregas
  • Gestión de programas de fidelización y obsequios
  • Gestión del personal y planificación de turnos
  • Gestión de menús en varias ubicaciones

Hardware de punto de venta de 1 dólar

Actualiza tu sistema POS a Simphony y consigue una de nuestras soluciones de hardware para la restauración, duraderas y diseñadas específicamente para el sector, por 1 dólar.

Tutoriales sobre el punto de venta de Simphony Essentials

Simphony Essentials se entrega preconfigurado para restaurantes de servicio rápido, restaurantes de servicio en mesa o bares y pubs. Los camareros, los encargados y los administradores podrán encontrar vídeos de formación para su tipo de restaurante a continuación.

  • Restaurantes de servicio rápido (QSR)

    Cuando se ajusta para los restaurantes de servicio rápido, Simphony Essentials se encuentra optimizado para permitir llevar a cabo una veloz toma de pedidos con una rápida identificación de los artículos de la carta. Esto permite a los clientes obtener su pedido rápidamente y al restaurante atender a más clientes con una mayor rapidez.
  • Restaurantes de servicio en mesa (TSR)

    Cuando se ajusta para los restaurantes de servicio en mesa, Simphony Essentials ofrece velocidad de servicio para atender a los clientes que se encuentran en el propio restaurante, además de ayudar a mejorar la eficiencia de los pedidos y la interacción con los clientes.
  • Bares y pubs

    Cuando se ajusta para los bares y pubs, el punto de venta de Simphony Essentials proporciona un servicio rápido para el entorno ajetreado de los bares. Además, ayuda a garantizar que los camareros de barra y los camareros de sala puedan identificar los artículos de la carta con rapidez y centrarse en el servicio al cliente.

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