Oracle Hospitality
Fidelice a sus clientes realizando operaciones impecables desde el vestíbulo hasta la oficina de administración. La tecnología de Oracle Hospitality conecta las salas de eventos, las habitaciones de los huéspedes, la gestión y los puntos de venta, ofreciendo las integraciones que necesita para crear experiencias excepcionales.
Más de40 000sitios activos
Gestión de más de4,8 millonesde habitaciones de hotel
Integración con4000proveedores
Cumplimiento fiscal y legal en 200países
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Del 8 al 11 de abril de 2024 | Pásate al carril rápido en este acontecimiento único creado por y para hoteleros.
Encuentre soluciones de hostelería por sector
Hoteles y resorts
Organice las operaciones mediante gestión hotelera integrada, puntos de venta y análisis para un paso por delante de las necesidades de sus clientes.
Casinos y juegos
Lleve la experiencia de casino al siguiente nivel de rentabilidad gracias a sistemas conectados que aumenten los ingresos de otras fuentes distintas del juego y personalicen los servicios de los clientes.
Alimentos y bebidas en hoteles
Unifique la logística de restauración y ofrezca un servicio único mediante un punto de venta fácilmente integrado con los pagos, la fidelización y la entrega para obtener más ingresos.
Cruceros
Simplifique las operaciones de los cruceros con sistemas que gestionan la actividad a bordo de los pasajeros y la tripulación y que realizan un seguimiento del rendimiento en toda la flota.
Establezca relaciones excepcionales entre los clientes y el personal
Personalice el marketing para aumentar la fidelidad de los clientes
Atraiga a nuevos clientes, y consiga que vuelvan, con campañas de marketing tentadoras que les muestren lo que desean.
Explore las soluciones de fidelización y marketing
Adapte el servicio a las necesidades de los clientes en tiempo real
Comprenda automáticamente las interacciones de sus huéspedes con soluciones de atención al cliente inteligentes y predictivas.
Explore el servicio de atención al cliente digitalMuestre a su personal lo mucho que lo valora
Contrate y conserve a los mejores trabajadores de la hostelería con herramientas que les inspiren y les permitan ofrecer un servicio de atención al cliente sobresaliente.
Explore las soluciones de Human Capital Management
Ofrece a tu huéspedes la oportunidad de mejorar la categoría de su habitación o servicio
Aumenta tus ingresos incrementales mediante la venta complementaria a tus clientes antes o en el momento del check-in con soluciones automatizadas que anticipan lo que desean.
Descubre las soluciones de upsell de Oracle Nor1
“Oracle Hospitality nos ayuda a entender a nuestros clientes y sus necesidades. En un sector tan cambiante, es bueno contar con un socio en el que pueda confiar”.
Rudy Kalele
Director de Ingresos y distribución, Iconic Hotels
Desarrolle una gestión interna más adaptable
Ofrezca una mejor facturación y pagos para mantenerse a la vanguardia
Proporcione a los clientes más opciones para ver y pagar las facturas. Ayude al departamento de gestión a detectar las tendencias y a reaccionar con mayor rapidez.
Explora Cloud Property Management
Incremente las ventas y la rentabilidad de las reuniones y eventos
Comparta las solicitudes de espacio y de bloques de habitaciones entre los equipos de ventas y finanzas para tomar decisiones sobre precios más inteligentes.
Explora Sales and Events ManagementMejore la planificación financiera y el rendimiento en todos los sitios
Consiga un mejor control de las finanzas, la gestión de activos y la adquisición de uno o más establecimientos.
Explora las soluciones financieras
Mejore la eficacia de la TI con Oracle Cloud Infrastructure
Mueva los sistemas fuera del hotel para obtener la mejor seguridad, escalabilidad y rendimiento.
Descubre Oracle Cloud Infrastructure
“La incorporación de nuestros procesos financieros fundamentales a Oracle Cloud Infrastructure nos ha proporcionado grandes ventajas. Hemos observado una rápida recuperación de datos en tan solo 2 horas, en comparación con las 24 horas que debíamos esperar anteriormente. Los datos son el núcleo de nuestro negocio, así que confiamos en encomendar nuestra seguridad de datos a Oracle”.
Rawat Leepaisomboon
Director de grupo de Sistemas principales de tecnología de la información, Minor Hotels
Tendencias sobre hostelería
Explore las complicaciones de la gestión hotelera y los sistemas de PMS
Descargar la Guía de decisiones de PMS
Echa un vistazo basado en datos a la recuperación de la hostelería
Lee el informe
Descubra cómo un sistema de POS para restaurantes adecuado puede mejorar su balance
Descargar la Guía de decisiones de POSDescubra cómo los clientes mejoran su experiencia con Oracle Hospitality
Por qué establecer “cocinas fantasma” no debería asustar a los hoteleros con visión de futuro
Mark Page, Director de Ingeniería de soluciones de Hospitality, Oracle JAPAC
Tanto si se les llama cocinas fantasma como restaurantes virtuales, los hoteleros limitados por la COVID-19 se encuentran en una posición adecuada para establecer servicios de entrega única de comida, un negocio de relativa baja inversión que se espera que prospere incluso mucho después de la pandemia.
Recursos para hostelería
Acceda a recursos para abordar los retos y oportunidades que el cambio traerá consigo.
Acceda a servicios, socios e integraciones para atender a las nuevas tendencias y las cambiantes necesidades empresariales.
Acceda a webcasts y podcasts para conocer las últimas tendencias del mercado, nuevos productos y “consejos y trucos” para sacar el máximo partido a las soluciones de Oracle.
Introducción a Oracle Hospitality
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