Una plataforma unificada en la nube para hostelería: mucho más que un PMS
Aumento de la rentabilidad. Agilización de la innovación. Obtenga información más detallada sobre las necesidades de los clientes. Esto requiere una nueva forma de pensar y tecnología de última generación: una única plataforma de hostelería que conecta todas las facetas del negocio, desde la gestión de propiedades hasta las finanzas y el marketing, para mejorar las operaciones y ofrecer experiencias que superen las expectativas de los clientes.
Jeff Wagoner, director ejecutivo de Outrigger Hospitality Group, migró su cartera de 32 propiedades a la plataforma OPERA Cloud, un paso que describió como esencial para mantenerse por delante de la competencia.
A medida que los operadores del sector de la hostelería buscan "blindar" sus negocios para el futuro, priorizarán un PMS ágil capaz de integrar rápidamente nuevos productos y servicios para satisfacer las demandas del mercado.
Siete motivos por los que un PMS independiente no es suficiente
Los hoteleros requieren una agilidad sin precedentes para anticiparse y reaccionar a las cambiantes demandas del mercado. Esto hace que sea imprescindible adaptar la tecnología diseñada para ayudar a las organizaciones a conectar todos los datos relevantes y entregarlos en tiempo real a todos los departamentos. Es la única forma de identificar rápidamente las oportunidades emergentes.
Así le ayuda una plataforma unificada para hostelería
Adáptese más rápido a la dinámica del mercado
Las decisiones basadas en los datos son esenciales para impulsar los resultados comerciales del sector de la hostelería. Partiendo de tres principios (simplicidad, unificación e integración), Oracle Hospitality Reporting and Analytics recaba información de los datos, lo que permite a las empresas avanzar sin miedo con hechos, no suposiciones.
Amplíe su alcance en el mercado para aumentar los ingresos
Con capacidades de conectividad únicas para todos los canales directos e indirectos, Oracle Hospitality Distribution permite a los hoteles de todo tipo y tamaño agregar rápidamente canales de distribución, con la consiguiente mejora de la gestión de ingresos y de canales.
Agilice la comercialización
OPERA Cloud PMS se ajusta al tamaño de su empresa y brinda la flexibilidad de escalar a medida que su negocio crece. Los usuarios solo pagan por la funcionalidad que necesitan. Esto significa que los hoteles y casinos, independientemente de su tamaño, pueden aprovechar las ventajas de la plataforma en la nube. También proporciona conformidad fiscal y jurídica, así como apoyo de idiomas y divisas para más de 200 países.
Innovación rápida
Oracle Hospitality Integration Platform permite a partners y proveedores conectarse a OPERA Cloud, lo que les ofrece acceso sin obstáculos a los datos y la funcionalidad de PMS para desarrollar rápidamente productos y servicios de alta demanda mediante autoservicio. Con Integration Platform, su hotel tendrá acceso a todo un mundo de oportunidades.
Aumento de la demanda de una plataforma unificada para hostelería
Los directores de tecnología y sistemas de los principales hoteles afirman que la nube no es negociable
El argumento de que la nube es un requisito previo para acelerar la recuperación de los hoteleros surgió en una sesión para directores de tecnología y sistemas. Los expertos consideraron que la nube es esencial, ya que aborda muchos de los factores clave necesarios para volver a atraer a los clientes en un entorno pospandémico.
Obtenga más información de los directores de tecnología y sistemas de hotelesWyndham y Accor aceleran su transformación digital con OPERA Cloud
En un mercado que sigue recuperándose de la incertidumbre causada por la pandemia y que evoluciona constantemente por los cambios en las expectativas de los clientes, los hoteleros deber ser ágiles y contar con la capacidad de ofrecer nuevos servicios y productos.
Más información sobre la transformación digitalLa hostelería en 2025: automatizada, inteligente... y más personal
El nuevo informe del sector de Oracle Hospitality y Skift encuestó a más de 5000 consumidores y 600 hoteleros de todo el mundo para descubrir las principales tendencias que conforman la hospitalidad. Los hallazgos indican la necesidad de una plataforma unificada para la hostelería que simplifique el trabajo del personal, impulse el crecimiento de los ingresos y adopte la IA para ofrecer a los clientes experiencias personalizadas.
Descubra cómo está evolucionando la hosteleríaGuía de decisiones inteligentes para sistemas de gestión hotelera
La guía de decisiones inteligentes explora los beneficios del PMS de última generación en el inestimable contexto de la incertidumbre que se avecina a corto plazo. Está disponible para ayudar a los hoteleros a anticiparse en lugar de reaccionar, y a aprovechar las oportunidades que les esperan al otro lado.
Descargar la guía de decisiones inteligentes de PMSEl PMS es el núcleo de nuestro negocio y, como tal, no debería mantenerse aislado. Debe estar abierto al mundo y a nuevas ideas y, para lograrlo, es necesaria una plataforma. Solo una plataforma puede darnos el impulso que necesitamos para seguir el ritmo de la innovación.Gunnar von Hagen, director corporativo de operaciones y gestión central de proyectos, Lindner Hotels & Resorts
Introducción a la plataforma unificada Hospitality de Oracle
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