Gestión del capital humano (HCM) para el sector hotelero
A medida que los hoteles se reabren y aumenta la ocupación, aumenta la presión por contratar, incorporar y retener a los mejores talentos. Emplea herramientas innovadoras para seleccionar, asignar, formar y gestionar a tu personal, proporcionando a tus empleados de hotelería un servicio de RR. HH. excepcional que se adapta a los valores de tu marca.
Cómo influye la experiencia de tus empleado en tu marca.
Convierte a tus empleados a en tu prioridad número uno
Busca candidatos que reflejen los valores de tu marca y contrátalos rápidamente.
Crea procesos sencillos y fluidos para la postulación de los candidatos. Utiliza asistentes digitales para dar respuesta a todas sus preguntas al instante. Acelera la contratación con procesos basados en IA y entrevistas autoprogramadas.
Descubre nuestras soluciones de contrataciónIncorpora de forma rápida y sencilla al nuevo personal de tus hoteles
Ofrece a los nuevos empleados de tus hoteles un proceso de vinculación fácil de seguir que pueden completar desde cualquier dispositivo.
Descubre nuestras soluciones de vinculaciónCéntrate en tus clientes, no en el seguimiento del tiempo ni en la programación del trabajo
Supervisa eficazmente las horas de tu personal validando las entradas de tiempo y aplicando las reglas de nómina de tus hoteles. Crea horarios flexibles que se adapten a tus empleados y reflejen los picos vacacionales y los periodos de alta ocupación.
Impulsa tu productividad con asistentes digitales, SMS y redes sociales
Permite a tu personal hacer preguntas sobre asuntos de RR. HH. en sus propias palabras a través de texto o voz y recibir respuestas sin intervención humana. Permite que tus empleados envíen solicitudes de ayuda a través de varios canales y sigan los casos hasta su cierre.
Descubre cómo Oracle Journeys promueve una mejor experiencia para tus empleados.
Impulsa la agilidad de tu personal de hotelería
Responde a los cambios con asignaciones de personal adaptables
Crea planes de personal flexibles que se adapten a la demanda cambiante. Crea modelos para diversos escenarios y comprende el impacto de tus decisiones de dotación de personal.
Descubre nuestras soluciones de planificación de personal estratégica (PDF)Forma a tu personal de manera eficiente con rutas de aprendizaje basadas en roles
Mejora el aprendizaje con formación específica para cada puesto. Crea listas de tareas pendientes personalizadas para garantizar que el personal de tus hoteles complete sus tareas de recursos humanos y su formación a tiempo.
¿Cómo están transformando los clientes de la industria hotelera la gestión del capital humano?
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Marriott
Marriott automatiza sus funciones de RR. HH. para cuidar a sus empleados
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Hilton
Hilton salva la brecha entre la experiencia de sus clientes y la de sus empleados
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Caesars Entertainment
Los directores ejecutivos de Oracle y Caesars Entertainment comparten sus principales desafíos
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Constance Hotels
Constance Hotels, Resorts & Golf reduce significativamente sus costos de contratación con Oracle
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Acceda a recursos para abordar los retos y oportunidades que el cambio traerá consigo.
Acceda a servicios, socios e integraciones para atender a las nuevas tendencias y las cambiantes necesidades empresariales.
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