Oracle acaba de anunciar la disponibilidad de los servicios de inteligencia artificial (IA) de Oracle Cloud Infrastructure (OCI), que permitirán que los desarrolladores utilicen servicios de IA en sus aplicaciones sin necesidad de contar con conocimientos especializados en ciencia de datos. Estos nuevos servicios brindan a los desarrolladores la opción de aprovechar modelos listos para usar que hayan sido preconfigurados con datos orientados al negocio o de personalizar los servicios con datos de su propia organización. Los seis nuevos servicios permitirán que los desarrolladores realicen una serie de tareas complejas, desde el lenguaje hasta la visualización por ordenador o las previsiones de series temporales.

Las empresas actuales necesitan la Inteligencia Artificial para acelerar la innovación, evaluar las condiciones de negocio y ofrecer nuevas experiencias de cliente. Sin embargo, suelen encontrarse con problemas de implementación como la escasez de conocimientos en ciencia de datos, dificultades a la hora de personalizar los modelos en base a datos empresariales relevantes con el fin de lograr que su plataforma funcione “en vivo” o eliminar los silos de datos. Por ello, y para ofrecer resultados útiles, las empresas necesitan dedicar mucho tiempo e invertir recursos valiosos para contar con una IA que resulte coherente, adaptable y capaz de funcionar con eficacia en sus diversas aplicaciones de negocio y entornos operativos.

En palabras de Greg Pavlik, chief technology officer, Oracle Cloud Platform, "es esencial que las organizaciones logren transformar las promesas de la IA en una implementación práctica que genere beneficios reales". "Por nuestra experiencia líder del sector en aplicaciones y datos empresariales, nuestra infraestructura en la nube de última generación y nuestro profundo compromiso con la creación de servicios y soluciones de IA, Oracle es la organización mejor preparada para aprovechar al máximo el valor de la inteligencia artificial".

Su dilatada trayectoria como principal proveedor de aplicaciones de negocio, sumada a la oferta más completa de aplicaciones en la nube, permiten que Oracle ofrezca servicios de IA preconfigurados para proporcionar valor inmediato a las empresas en una amplia gama de casos de uso. Los nuevos servicios de IA totalmente gestionados incluyen:

• OCI Language: realiza análisis de texto a escala para comprender textos no estructurados en documentos, interacciones de comentarios de clientes, tickets de soporte y redes sociales. Gracias a los modelos preconfigurados integrados, OCI Language elimina la necesidad de contar con experiencia en machine learning y permite que los desarrolladores utilicen análisis de sentimientos, extracción de frases clave, clasificación de textos, reconocimiento de entidades nombradas y mucho más en sus aplicaciones.
• OCI Speech: proporciona reconocimiento de voz automático mediante modelos predefinidos y entrenados con miles de hablantes nativos y no nativos para garantizar el reconocimiento de voz en tiempo real. OCI Speech permite a los desarrolladores convertir fácilmente datos de audio basados en archivos que contienen voz humana en transcripciones de texto de gran precisión. Además, se puede utilizar para generar subtítulos en flujos de trabajo, indexar contenido y mejorar los análisis de contenido audiovisual.
• OCI Vision: proporciona modelos de visión por ordenador preconfigurados para tareas de reconocimiento de imágenes y análisis de documentos. También permite a los usuarios ampliar los modelos a otros casos de uso específicos del cliente y del sector, como la monitorización de escenas, la detección de defectos y el procesamiento de documentos con sus propios datos. OCI Vision se puede utilizar para detectar anomalías visuales en los procesos de fabricación, extraer texto de formularios para automatizar los flujos de trabajo de negocio y etiquetar artículos en imágenes para contabilizar productos o envíos.
• OCI Anomaly Detection: ofrece modelos de detección de anomalías de negocio específicos que identifican irregularidades críticas de forma temprana, permitiendo así acelerar su resolución y reducir las interrupciones. OCI Anomaly Detection proporciona API y SDK de REST para varios lenguajes de programación que los desarrolladores pueden utilizar para integrar fácilmente modelos de detección de anomalías en las aplicaciones empresariales. Se basa en el algoritmo patentado MSET2, que se utiliza en todo el mundo en situaciones sumamente delicadas, como la monitorización del estado de reactores nucleares, y se puede aprovechar para detectar fraudes, predecir averías de equipos y recopilar datos de múltiples dispositivos para anticipar la aparición de errores.
• OCI Forecasting: entrega previsiones de series temporales utilizando machine learning y algoritmos estadísticos, y sin necesidad de contar con conocimientos especializados en ciencia de datos. OCI Forecasting permite que los desarrolladores generen previsiones precisas en relación con sus principales indicadores de negocio, como la demanda de productos, los ingresos y la necesidad de recursos. Todas estas previsiones presentan intervalos de fiabilidad y capacidad para incorporar explicaciones que permitan a los desarrolladores tomar las decisiones de negocio correctas.
• OCI Data Labeling: ayuda a los usuarios a crear conjuntos de datos etiquetados para entrenar modelos de IA. Los usuarios pueden recopilar datos, crear y examinar conjuntos de datos, y aplicar etiquetas a registros de datos mediante interfaces de usuario y API públicas. Los conjuntos de datos etiquetados se pueden exportar y utilizar para el desarrollo de modelos en muchos de los servicios de IA y ciencia de datos de Oracle, incluidos OCI Vision y OCI Data Science, garantizando así una creación de modelos coherente.

Los nuevos servicios de IA de OCI constituyen un elemento central de Oracle AI: una combinación de inteligencia artificial, Machine Learning y ciencia de datos que incluyen Oracle Digital Assistant, así como OCI Data Science y Oracle Database Machine Learning, y que se utilizan para crear, gestionar y desplegar modelos de machine learning. Organizaciones de todo el mundo recurren a Oracle AI para automatizar sus operaciones, impulsar la innovación y tomar decisiones más inteligentes de forma segura.

Opiniones de clientes y partners

Children's Medical Research Institute (CMRI) es un instituto australiano de primer nivel centrado en la investigación médica y biológica, al igual que una organización benéfica registrada. “Identificar el efecto de los distintos tratamientos en los tumores es uno de los pilares de nuestra investigación en la cura del cáncer infantil”, afirma Pablo Galaviz, senior data scientist and bioinformatician del Children’s Medical Research Institute. “Además de OCI Data Science, utilizamos los servicios OCI Vision y OCI Data Labeling para categorizar los efectos que esos tratamientos tienen en las células. Primero, etiquetamos imágenes obtenidas a partir de microscopios con OCI Data Labeling y, posteriormente, utilizamos OCI Vision para automatizar el proceso de detección de los distintos tipos de células. De esta forma, utilizamos la plataforma de Oracle para alcanzar nuestros objetivos de investigación de manera eficiente”.

SS Global es una empresa innovadora de transportes que ofrece una amplia cartera de soluciones y servicios logísticos. En palabras de Sunil Sharma, CEO of SS Global LLC, “nuestros clientes del sector transportes recopilan datos de vehículos, cargas, conductores y otras condiciones ambientales como el tráfico”. “La identificación de anomalías en tiempo real resulta clave para ofrecer el nivel de servicio deseado y, por ello, buscábamos una solución de detección de errores que resultase atractiva. Nos decidimos por el servicio OCI Anomaly Detection, dada su capacidad para determinar anomalías en complejos conjuntos de datos multivariante y por la importante inversión que Oracle está realizando en este servicio de IA”.

Bosch Service Solutions es un proveedor global líder de Business Process Outsourcing para procesos y servicios empresariales complejos. Tal como indica Kiria Fernandes, head of operations en Bosch Service Solutions Brasil, "como proveedor de servicios de call center, en Bosch Service Solutions combinamos los servicios de IA de OCI de Digital Assistant y Speech para permitir que nuestros clientes mantengan conversaciones naturales con BETO, el bot conversacional de Bosch". “Gracias a los servicios de IA de OCI, nuestros clientes pueden comunicarse con nosotros en portugués, utilizando comandos de voz para llevar a cabo acciones y obtener los resultados esperados, consiguiendo de esta manera enriquecer la experiencia de usuario con IA conversacional, además de simplificar las interacciones y mejorar la productividad”.

NVIDIA es pionera en computación acelerada e inteligencia artificial. “Al entregar GPU de alto rendimiento a nuestros clientes de manera totalmente gestionada para sesiones de notebooks, proyectos y despliegues de modelos, Oracle AI Services y NVIDIA ofrecen las ventajas y la experiencia que los clientes buscan”, ha señalado Ian Buck, senior vice president and general manager of accelerated computing en NVIDIA. "La combinación de los servicios de IA de OCI y OCI Data Science con NVIDIA RAPIDS permite que los científicos de datos y los desarrolladores aceleren los conductos de machine learning y ciencia de datos de forma integral en GPU NVIDIA, mucho más de lo que podrían utilizando CPU tradicionales".

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