Oracle Customer Excellence Awards


Vous avez accompli un travail incroyable. Maintenant, vous méritez la reconnaissance. Les Oracle Customer Excellence Awards célèbrent le meilleur de l'innovation d'entreprise en présentant la manière dont les entreprises du monde entier et leurs dirigeants utilisent la technologie Oracle pour réinventer les pratiques commerciales, redéfinir la journée de travail et stimuler les ventes.

Consultez la mise à jour des catégories et de la structure du programme de cette année et veillez à soumettre votre candidature dans les temps. Pour chaque catégorie, Oracle nommera les lauréats dans quatre régions : Japon et Asie-Pacifique, Europe, Moyen-Orient et Afrique, Amérique latine et Amérique du Nord. Un lauréat mondial sera choisi parmi ces lauréats régionaux. Pour plus d'informations, consultez notre FAQ et le Règlement officiel.

Délai prolongé pour l'Amérique latine et l'Amérique du Nord jusqu'au 25 février.

Dates clés

6 janvier 2025 Ouverture des nominations

17 février 2025 Fermeture des candidatures pour les régions Japon-Asie-Pacifique et Europe-Moyen-Orient et Afrique

25 février 2025 Fermeture des candidatures pour l'Amérique latine et l'Amérique du Nord

Mars-Mai 2025 Annonce des lauréats régionaux

28 avril - 16 mai 2025 Les lauréats régionaux sont invités à répondre à des questions supplémentaires

Juin 2025 Annonce des lauréats mondiaux

Customer Excellence Awards 2025

Catégories des récompenses Expérience client

  • Résultats remarquables en matière d'amélioration de l'expérience client

    Prix d'excellence de l'expérience client

    Mettez-vous en place une expérience pour vos clients qui va bien au-delà d'une transaction fluide ? Ce prix récompense l'ensemble de ces efforts, notamment la manière dont vous comprenez, abordez et servez vos clients. Les candidats doivent utiliser au moins une solution de la suite Oracle Fusion Cloud CX.

  • Programme d'expérience client axé sur les données ayant le plus d'impact

    Prix d'innovation de l'expérience client

    Surprenez-vous régulièrement, et positivement, vos clients par les expériences que vous proposez ? Ce prix récompense les approches créatives axées sur les données de l'expérience client visant à établir des liens étroits avec les clients et à produire des résultats. Les candidats doivent utiliser au moins une solution de la suite Oracle Fusion Cloud CX.

  • Stratégies visionnaires qui remodèlent l'expérience client

    Prix du directeur des revenus de l'année

    Les directeurs des revenus ont joué un rôle encore plus influent qu'auparavant dans de nombreuses entreprises en 2024. Ce prix récompense un directeur des revenus exceptionnel qui a eu un impact majeur par sa vision et sa mise en œuvre. En partageant la manière dont votre stratégie a contribué à générer des revenus ou atteindre d'autres objectifs financiers clés, vous pouvez présenter vos réalisations et inspirer les autres avec vos idées.

  • Leadership innovant en matière de stratégies marketing

    Prix du directeur marketing de l'année

    Ce prix récompense un directeur marketing visionnaire qui a aidé à transformer son entreprise au moyen de nouvelles expériences client, de campagnes créatives et d'initiatives de marketing orientées données. Indiquez comment vous avez mené votre équipe à créer de la valeur en faisant preuve de passion, de créativité et de concentration.

Catégories de prix dans les ressources humaines

  • Conception réfléchie de l'expérience collaborateur

    Prix d'excellence de l'expérience collaborateur

    Ce prix célèbre une équipe de ressources humaines qui contribue à créer un meilleur environnement de travail et à proposer une expérience qui aide les collaborateurs à prospérer dans leurs rôles et à construire des carrières enrichissantes. Les candidats doivent utiliser au moins une solution de la suite Oracle Fusion Cloud HCM.

  • Guider les candidats tout au long du parcours de recrutement

    Prix d'excellence de l'expérience candidat

    Ce prix célèbre une équipe de ressources humaines qui met en place un processus exceptionnel, significatif et enrichissant de candidature, d'entretiens et d'intégration pour les candidats potentiels. Les candidats doivent utiliser au moins une solution de la suite Oracle Fusion Cloud HCM.

  • Visions remarquables pour l'avenir du travail

    Prix de l'innovation en RH

    Ce prix récompense le travail innovant des équipes de ressources humaines. Avez-vous mis au point un programme créatif pour impliquer les collaborateurs, stimuler la productivité ou trouver et attirer des candidats talentueux ? Avez-vous appliqué une méthode novatrice d'analyse des données pour aider à résoudre un problème urgent lié aux RH ? Reconnaître et célébrer l'ingéniosité et la passion de votre équipe. Les candidats doivent utiliser au moins une solution de la suite Oracle Fusion Cloud HCM.

  • Pratiques et stratégies révolutionnaires pour les RH

    Prix du directeur des ressources humaines de l'année

    Ce prix récompense un leader visionnaire qui obtenu des performances exceptionnelles selon la définition de la réussite des RH de votre entreprise. Qu'il s'agisse de recrutement, de fidélisation, de productivité, d'implication, de changement de culture ou d'un autre domaine, inspirez d'autres DRH avec votre vision de la performance en RH.

Catégories de récompense Finance et chaîne d'approvisionnement

  • Création de valeur innovante et durable

    Prix d'excellence en finance

    Ce prix récompense une équipe financière pour l'application de stratégies et de bonnes pratiques qui créent une valeur durable pour leurs entreprises. Montrez en quoi vous excellez en matière de prise de décision reposant sur les données, de collaboration inter-sociétés, d'automatisation basée sur l'IA ou d'autres domaines pour aider votre entreprise à obtenir d'excellents résultats. Les candidats doivent utiliser au moins une solution des suites Oracle Fusion Cloud ERP ou EPM.

  • Vision remarquable pour l'avenir du département finances

    Prix de l'innovation financière

    Ce prix célèbre une entreprise qui utilise des technologies émergentes pour redéfinir les méthodes de travail des professionnels de la finance. Ce prix récompense une équipe financière pour sa nouvelle approche créative d'une tâche, d'un processus ou d'un objectif organisationnel clé. Les candidats doivent utiliser au moins une solution des suites Oracle Fusion Cloud ERP ou EPM.

  • Meilleure utilisation d'Oracle Cloud dans la chaîne logistique

    Prix d'excellence de la chaîne logistique

    Ce prix récompense une entreprise ayant établi le type de chaîne logistique prévisible et résilient qui est vital pour proposer une expérience client exceptionnelle. Les candidats doivent utiliser au moins une solution de la suite Oracle Fusion Cloud SCM.

  • Leadership exceptionnel en matière d'innovation financière

    Directeur financier de l'année

    Ce prix célèbre un leader visionnaire qui utilise la technologie pour redéfinir le rôle de son département des finances au sein de l'entreprise. Le lauréat travaille avec ses pairs dirigeants et leur équipe pour améliorer les performances financières, prévoir les événements à venir, réaliser des investissements intelligents et stimuler l'innovation en matière de business model. Inspirez d'autres directeurs financiers avec votre vision de l'application de la technologie visant à étendre le rôle central de la finance.

Catégories de prix d'IA

  • Meilleurs mise en œuvre de l'IA et du machine learning.

    Prix de l'innovation en matière d'applications d'IA générative

    L'IA générative est de plus en plus utilisée dans les applications métier que nous utilisons au quotidien. Ce prix célèbre la meilleure utilisation d'une fonctionnalité d'intelligence artificielle générative intégrée à une ou plusieurs applications Oracle Fusion Cloud en vue d'améliorer l'expérience utilisateur, d'automatiser les tâches, d'augmenter l'efficacité, de générer de nouvelles informations ou d'obtenir d'autres avantages tangibles. Qu'il s'agisse de créer de nouvelles applications ou d'améliorer celles qui existent, les lauréats de ce prix démontrent en quoi l'intégration transparente des technologies d'IA générative peut stimuler l'innovation, résoudre les défis du monde réel et avoir un impact mesurable. Comment utilisez-vous les fonctionnalités d'IA générative intégrées aux applications pour votre entreprise ?

  • Utilisation innovante de l'IA générative pour les défis commerciaux

    Prix de l'innovation en IA générative

    Ce prix récompense l'utilisation la plus innovante et la plus créative de l'IA générative pour aborder des problèmes stratégiques pour l'entreprise. Que vous ayez développé des solutions entièrement nouvelles ou réinventé des processus existants, célébrez la manière dont votre équipe a exploité la puissance d'OCI et de l'IA générative pour redéfinir le possible.

Catégories de prix OCI et base de données

  • Excellence en matière d'évolutivité et d'innovation

    Prix Architecte cloud de l'année

    Ce prix récompense un architecte cloud qui fait preuve d'excellence dans la conception de solutions cloud évolutives et innovantes. Cet architecte visionnaire implémente des solutions performantes, fiables et de confiance qui permettent à son entreprise de prospérer à l'ère du cloud.

  • Contributions exceptionnelles au leadership informatique

    Prix du DSI de l'année

    Ce prix met en valeur un DSI qui fait preuve d'un leadership informatique exceptionnel et génère des résultats pour l'entreprise par la création et l'exécution d'une stratégie informatique claire. Par son exploitation innovante d'OCI, ce DSI génère une valeur commerciale remarquable, met en œuvre une stratégie d'analyse de données efficace, optimise les opérations par l'automatisation, améliore la productivité interne et des utilisateurs et/ou protège son entreprise contre l'évolution constante des menaces de sécurité. Le lauréat servira d'inspiration pour les autres DSI.

  • Conduite de stratégies technologiques révolutionnaires

    Prix du directeur de la technologie de l'année

    Ce prix met à l'honneur un directeur de la technologie qui utilise les technologies émergentes pour faire progresser les objectifs de son entreprise, notamment en réduisant les coûts opérationnels et en créant de nouveaux produits innovants pour obtenir des résultats significatifs pour l'entreprise ou même pour son secteur d'activité en général. Ce directeur de la technologie fait preuve d'une connaissance approfondie de son propre environnement technologique et du cloud d'Oracle, et fournit des stratégies claires et exécutables pour des déploiements cloud réussis, tout en sécurisant les données de ses clients et les siennes propres. Le lauréat inspirera d'autres directeurs et professionnels de la technologie avec sa vision de l'innovation axée sur la technologie.

  • Stratégies évoluées de gestion multicloud

    Prix d'excellence du multicloud

    Les entreprises veulent utiliser ce qu'elles considèrent être le meilleur cloud approprié à chaque charge de travail donnée. Ce prix récompense les entreprises qui combinent Oracle Cloud avec d'autres environnements et services cloud de pointe, souvent en migrant Oracle Database vers le cloud de leur choix, afin de constituer une solution optimale pour répondre à leurs besoins. Le lauréat met en œuvre une stratégie exceptionnelle pour gérer et intégrer des environnements multicloud, en équilibrant habilement les performances, les coûts, l'interopérabilité et la complexité.

  • Utilisation d'Oracle Database pour améliorer les applications

    Innovation en matière d'applications sur Oracle Database

    Ce prix récompense l'utilisation la plus innovante d'Oracle Database pour améliorer les performances des applications, qu'il s'agisse de créer de nouvelles applications ou d'étendre la portée et les fonctionnalités d'applications existantes. Le lauréat sera une équipe ou une personne qui repousse les limites du possible et offre une valeur exceptionnelle aux clients via des applications hautes performances qui exploitent au mieux les fonctionnalités d'Oracle Database.

  • Utilisation d'analyses pour générer des résultats commerciaux

    Prix de l'analyse des données

    Les entreprises sont inondées de données, mais comment en tirer davantage parti ? Ce prix récompense une entreprise qui utilise les solutions d'analyse et de gestion des données d'Oracle pour transformer des données complexes en informations exploitables et apporter une valeur claire sur l'ensemble de ses opérations.

  • Solution exceptionnelle en rapport prix/performances

    Prix d'excellence en performances

    Ce prix récompense une solution basée sur OCI qui fournit un excellent rapport prix/performances. Partagez le témoignage de votre équipe pour démontrer les fonctionnalités d'OCI.

  • Innovation avec OCI Dedicated Region

    Prix Dedicated Region

    OCI Dedicated Region offre aux entreprises la puissance d'un cloud public à l'emplacement de leur choix. Ce prix récompense l'utilisation la plus innovante d'une solution cloud distribuée Oracle, y compris Dedicated Region, Oracle Alloy ou Oracle Roving Edge Infrastructure, pour répondre à des besoins métier spécifiques. Dites-nous comment votre entreprise a exploité cette stratégie d'implémentation du cloud pour relever un défi ou atteindre un objectif particulier, que ce soit en quittant un ou plusieurs data centers ou en apportant des solutions cloud directement là où vous en aviez besoin.

Questions fréquemment posées

Tout ouvrir Tout fermer
    • Qui peut participer ?

      Les Oracle Excellence Awards sont ouverts à toutes les organisations qui utilisent des services d'Oracle Cloud Infrastructure et/ou Oracle Applications et ont obtenu des résultats extraordinaires en tirant parti de nos technologies.

    • Quels sont les objectifs d'Oracle en attribuant ces récompenses ?

      Nous avons deux objectifs principaux : mettre en lumière nos clients extraordinaires et présenter leurs réussites remarquables sur Oracle.com.

    • Qu'obtiennent les lauréats ?

      Les finalistes et les lauréats figurent sur la page Web des Oracle Excellence Awards et sont mis en lumière au travers de diverses communications sur les réseaux sociaux. Les lauréats recevront également un certificat imprimé en reconnaissance de leur réussite. Les lauréats régionaux seront honorés lors de l'un des quatre événements régionaux Oracle CloudWorld Tour en présentiel (Singapour, Londres, Mexico, New York) et les lauréats mondiaux seront récompensés au cours d'un événement en direct et en présentiel lors d'Oracle CloudWorld à Las Vegas. Les lauréats mondiaux recevront également un laissez-passer gratuit pour assister à l'événement mondial (les clients du secteur public ne sont pas éligibles à un laissez-passer gratuit).

    • Combien de finalistes seront nommés dans chaque catégorie ?

      Nous nous attendons à un volume élevé de candidatures. Nous annoncerons donc jusqu'à cinq finalistes par catégorie et par région.

    • Les Oracle Excellence Awards sont-ils mondiaux ?

      Les Oracle Excellence Awards sont récompensés à la fois au niveau régional et mondial. Il existe quatre programmes régionaux (JAPAC, EMEA, Amérique latine, Amérique du Nord) avec 22 catégories chacune, menant à une compétition mondiale où les gagnants régionaux se disputent le titre mondial dans leurs catégories respectives. Consultez les règlements du programme (PDF) pour connaître les restrictions actuelles.

    • Puis-je nominer quelqu'un d'autre ?

      Oui. Si vous connaissez une personne ou une équipe qui le mérite, veuillez déposer une candidature à son nom. Assurez-vous d'inclure ses coordonnées afin que nous puissions la contacter pour voir si elle veut participer.

    • Puis-je concourir pour plusieurs catégories ?

      Absolument. Toutefois, chaque équipe ne peut soumettre qu'une seule candidature par catégorie. Si des candidatures sont soumises par une entreprise pour des catégories supplémentaires, chaque candidature doit être sensiblement différente de toutes les autres.

    • Quels sont les critères pour gagner ?

      Nos juges cherchent à souligner le travail incroyable que nos clients ont accompli ces dernières années pour augmenter les performances de leur entreprise, réduire les coûts, avoir un impact positif et améliorer l'expérience utilisateur pour les collaborateurs et les clients. Lorsque vous soumettez votre candidature, il est important d'inclure des indicateurs et des résultats mesurables pour démontrer l'ampleur de l'impact d'Oracle et de ses solutions sur l'entreprise et ses collaborateurs.

    • De quelles informations ai-je besoin avant d'introduire une candidature ?

      Vous aurez besoin d'informations sur la mission du client, les défis auxquels il est confronté, la façon dont il a utilisé les solutions Oracle pour l'aider à relever ces défis et les résultats qu'il a obtenus après l'implémentation des solutions.

    • Puis-je modifier ma nomination après la date butoir des nominations ?

      Non, malheureusement, toutes les informations sont finales à la date de fin de la période de nomination, qui est indiquée sur la page d'accueil des Excellence Awards.

    • Quelles sont les principales différences entre les programmes régionaux et le programme mondial ?

      Chaque programme régional comprend 22 catégories et reconnaît jusqu'à 88 lauréats dans quatre régions (JAPAC, EMEA, Amérique latine, Amérique du Nord). Les lauréats régionaux passent à l'étape du concours mondial, qui comprend les mêmes 22 catégories, et déterminera les lauréats mondiaux.

    • Pourquoi le programme a-t-il été élargi pour inclure des concours régionaux ?

      L'élargissement à des programmes régionaux permet à Oracle de reconnaître un ensemble plus large et plus diversifié de clients, afin de mettre en évidence l'innovation et les témoignages de réussite de différentes parties du monde. Cette structure garantit également que les dirigeants régionaux peuvent rivaliser pour obtenir un titre mondial, ce qui augmente la visibilité de leurs réalisations.

    • Où et quand les cérémonies de remise des prix auront-elles lieu ?

      Les cérémonies de remise des prix auront lieu dans les villes suivantes :

      Cérémonies régionales

      • JAPAC : Singapour
      • EMEA : Londres
      • Amérique latine : Mexico
      • Amérique du Nord : New York

      Cérémonie mondiale

      • Oracle CloudWorld, Las Vegas

      Veuillez visiter le site CloudWorld Tours pour plus d'informations. Les détails seront partagés avec les finalistes et les lauréats à une date ultérieure.

Récompenses client précédentes

Oracle Chatbot
Disconnected