Vodafone Business investit dans l’Internet of Things

Vodafone Business connecte bien plus que les téléphones aujourd'hui. La société connecte en réalité plus de 120 millions de choses différentes Si la société britannique est le plus grand opérateur de réseau de télécommunications mobiles et fixes d'Europe, elle est aussi le plus grand fournisseur mondial de services gérés de connectivité à l'Internet of Things. Des usines connectées aux voitures émettant des appels automatiques d'urgence après un accident en passant par les compteurs d'électricité qui rendent compte de la consommation, Vodafone Business connecte des appareils IoT dans plus de 180 pays et plus de 570 réseaux.

L'entreprise fournit une connectivité à l'Internet of Things (IoT) de haute qualité via des réseaux satellite, 5G, 4G et 2G, ainsi que des réseaux étendus à basse consommation (LPWA). Vodafone Business propose également des solutions digitales dans tous les secteurs, notamment le suivi des ressources, la surveillance à distance et les usines 5G entièrement automatisées.

Alors qu’elle compte davantage de clients IoT et que l’entreprise, auparavant opérateur de télécommunications, s’est transformée en un leader des communications technologiques à service complet, Vodafone Business avait besoin d’un moyen efficace et évolutif pour gérer ses revenus.

 

Faire équipe avec Oracle

Vodafone Business avait déjà travaillé avec Oracle pour développer des technologies prenant en charge sa plate-forme de service de données (GDSP) pour l'Internet of Things (IoT), qui permet aux clients de gérer facilement leurs déploiements IoT dans le monde entier.

Par exemple, via un tableau de bord en libre-service, un constructeur automobile peut suivre ses stocks et la façon dont ils sont utilisés partout dans le monde. Ces services doivent être facturés de manière précise, transparente et sécurisée. Pour ce faire, Vodafone Business a opté pour Oracle Communications Billing and Revenue Management, une suite de facturation native du cloud dotée d'une grande évolutivité nécessaire au géant de la communication.

L'application de facturation d'Oracle permet à Vodafone Business de gérer facilement ses revenus par appareil. L’entreprise prend actuellement en charge 2 millions de transactions clients par mois, traite plus de 1 milliard d’événements d’utilisation par jour et plus de 123 millions d’appareils au total, dont 25 millions dans le secteur automobile uniquement. Ceci n'est que le début de l'aventure de Vodafone Business. Ses connexions IoT augmentent de 22 % par an et son récent rapport IoT Spotlight a révélé que 87 % des adoptants IoT dans le monde pensaient que l'IoT était essentiel pour réussir leur avenir.

Tout comme l'évolutivité, la sécurité est indispensable pour ses systèmes de facturation et de revenus, en particulier en ce qui concerne l'IoT. Erik Brenneis, Directeur de l'Internet of Things, cite l'exemple d'une voiture connectée : « Les systèmes doivent être conçus en toute sécurité tout au long de la chaîne depuis l'application, hébergée dans le cloud, via les lignes de communication, jusqu'à l'appareil avec une authentification de sécurité intégrée », explique t-il. "C'est pourquoi la sécurité a toujours été une priorité pour nous et explique l'importance d'avoir un partenariat avec Oracle, qui partage notre approche axée sur la sécurité."

 

Impressionner aujourd'hui et demain

Vodafone Business connecte les appareils dans les principaux secteurs d’activité. Les marques automobiles utilisent sa plate-forme IoT extrêmement fiable pour tout, de la planification automatisée de la maintenance au stationnement à distance. Les compagnies d'assurance surveillent les comportements au volant pour déterminer leurs tarifs, tandis que les entreprises de services financiers proposent des lecteurs de cartes de crédit mobiles pour faciliter et accélérer le paiement.

Les solutions IoT de Vodafone Business ont également contribué à lutter contre la COVID-19. Les caméras thermiques connectées permettent de surveiller les personnes présentant une forte température. Dans le parc d'attractions italien Gardaland, les employés portent des bracelets qui les alertent lorsque les visiteurs enfreignent les règles de distanciation sociale. Lorsque les visiteurs s'approchent à moins de 1,5 mètre des employés, il leur est rappelé de garder une distance de sécurité avec toute personne extérieure à leur groupe. Partout dans le monde, les capteurs surveillent les vaccins COVID qui doivent être conservés au frais, pour s'assurer qu'ils soient toujours efficaces lorsqu'ils seront distribués à la population.

« Je pense que ce qui est vraiment impressionnant vraiment, c'est que l'IoT est présent partout », dit M. Brenneis. « Lorsque les voitures émettent des appels d'urgence après un accident, des vies sont sauvées. Lorsque les camions commerciaux empruntent automatiquement les itinéraires les plus rapides, ils économisent beaucoup de CO2. L'IoT connecte beaucoup plus de choses qu'on ne peut imaginer. »

Avec l'expansion du haut débit sans fil de la 5G, l'avenir est prometteur. Par exemple, les applications de réalité virtuelle alimentent des lunettes de haute technologie qui donnent des instructions aux travailleurs dans des domaines complexes tels que la maintenance d'avions. « Finis les épais manuels que vous deviez parcourir pour trouver des numéros de pièces », dit-il. « Tout sera digitalisé. »

Avec la complexité croissante du marché de l'IoT, les entreprises performantes auront besoin d’un écosystème de partenaires à leur niveau. « Oracle a fait ses preuves et nous espérons utiliser son expertise au-delà de la facturation et de la gestion des revenus », explique M. Brenneis. « À l'avenir, nous étudierons comment co-créer d'autres plates-formes évolutives. C'est exactement ce qu'il nous reste à découvrir. C'est passionnant. »