6e cérémonie des Oracle Change Agents Awards

Lauréats et finalistes des Oracle Change Agents Awards 2021

Le programme Oracle Change Agents Awards 2021 a reçu un nombre record de nominations. Les lauréats et finalistes de cette année représentent le groupe le plus diversifié jamais inscrit, avec de nombreux secteurs et de nombreuses régions du monde.

Change Agents Sustainability Customer Awards

Oracle Billion-Dollar Story Award

Ce prix met sous le feu des projecteurs les pionniers qui utilisent Oracle ERP Cloud et/ou Oracle EPM Cloud pour réaliser des économies considérables à l'aide de techniques telles que la normalisation et la simplification des processus.

Département des services financiers, ATCO Group

ATCO Group s'est lancé dans une révolution « copernicienne » en implémentant simultanément une solution Oracle ERP Cloud entièrement intégrée et en actualisant ses processus métier. L'entreprise a activé en même temps tous les domaines d'activité et les modules d'Oracle, dont Supply Chain Management, Human Capital Management et Finance. Elle a ainsi rassemblé la technologie nécessaire pour prendre en charge les processus communs nouvellement développés. Lors de sa transition depuis Oracle E-Business Suite vers Oracle Cloud, ATCO Group a examiné en détail toutes les opérations commerciales et apporté des modifications pour s'assurer qu'il n'y ait aucune personnalisation du système. C'était un changement majeur par rapport à l'ancien environnement. Les efforts d'ATCO Group ont catalysé un changement dans l'activité pour les quelque 6 000 travailleurs de l'organisation, avec à la clé des opérations commerciales interfonctionnelles plus efficaces. Leur nouveau système entièrement intégré a considérablement réduit le nombre d'écritures comptables manuelles et amélioré le reporting en synchronisant et en simplifiant les processus. En fin de compte, ATCO Group a économisé environ 20 millions USD.

Modern Close Award

Ce prix met à l'honneur les équipes qui ont tiré parti des solutions Oracle Cloud pour la finance afin d'accélérer considérablement leur clôture.

Sandra Clarke, Directrice financière de Blue Shield of California

Sandra Clarke, Directrice financière de Blue Shield of California, compte déjà de nombreuses innovations à son actif. L'organisation financière a développé un centre d'excellence interne et a réduit son processus de clôture mensuelle de quatre jours.

Pour commencer, S. Clarke a soutenu la création d'une équipe de transformation financière pour aider les unités opérationnelles à appliquer les principes d'amélioration des processus et de gestion de projets. Elle a également parrainé la création d'un centre d'excellence Oracle pour la gouvernance d'un environnement cloud Oracle colocatif (planification des ressources d'entreprise, gestion du capital humain et infrastructure Oracle Cloud). Ce dernier a pour objectif d'assurer le fonctionnement unifié des piliers individuels. Le soutien des cadres et la communication cohérente ont joué un rôle essentiel dans le succès de ces deux programmes.

S. Clarke a soutenu la formation d'une équipe de projet interfonctionnelle composée de membres des équipes de comptabilité générale, de consolidation financière, d'actuariat, de comptabilité fournisseurs, de gestion de la trésorerie, de transformation financière et de l'informatique. Cette étroite collaboration a permis de réduire le cloisonnement des services et d'améliorer le partage d'informations. S. Clarke a identifié des goulets d'étranglement qui entraînaient des retards dans le processus de clôture, tels que les approbations et les workflows manuels. Son équipe a tiré parti des fonctionnalités standard d'Oracle pour classer et identifier les écritures comptables pouvant être automatisées, ce qui a permis d'accélérer les temps de traitement et de réduire les tâches manuelles.

Ces initiatives ont conduit à :

• Une période de clôture désormais quatre jours plus rapide qu'avant le début du projet
• La réduction des cycles de consolidation financière de deux jours ouvrables chacun
• Environ 500 000 USD d'économies uniquement grâce aux automatisations
• L'amélioration de la prise de décision stratégique découlant de la production de rapports financiers en quatre jours de moins
• L'adoption d'un cadre pour l'innovation future en utilisant le machine learning et l'intelligence artificielle

Shared Services Superstar

Ce prix met en lumière une entreprise de services partagés utilisant Oracle Cloud pour ses applications financières en vue de développer des capacités numériques permettant d'obtenir une prestation de services de pointe.

Art Karl, Vice-Président senior des systèmes financiers chez BOK Financial

BOK Financial disposait de plusieurs sites cloisonnés et devait remplacer ses anciens systèmes disparates et ses applications locales par une structure financière moderne. Compte tenu de l'âge et des capacités limitées inhérentes à ces systèmes financiers accumulées au fil du temps, leur remplacement devenait un facteur essentiel de croissance et de réussite, sans oublier les risques liés au système et à la conformité. Les solutions Oracle Cloud ont été choisies pour fournir une plateforme solide et intégrée permettant de moderniser les applications financières de back-office ainsi que le cœur des opérations commerciales et financières de l'entreprise.

En tant que responsable des services partagés au sein de l'entreprise, Art Karl, Vice-Président senior de BOK Financial, dirige les activités d'assistance du système financier et de l'efficacité des processus métier au niveau de l'entreprise, en soutenant tous les bureaux régionaux. En tant que chef de projet, influenceur clé et visionnaire stratégique, A. Karl s'est investi pour faire passer l'entreprise de ses anciennes applications non prises en charge aux applications financières modernes d'Oracle Cloud. Des milliers des collaborateurs ont adopté les processus standard et les bonnes pratiques d'Oracle pour rationaliser les activités et les rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels, ce qui a permis d'améliorer la précision et la responsabilité dans l'ensemble de l'entreprise.

Une semaine après la mise en service, le service des comptes fournisseurs traitait déjà plus de factures par jour qu'auparavant. BOK Financial a pu compter sur un leadership efficace. L'entreprise est passée d'un processus de saisie de factures à forte interaction à un système à 98 % sans intervention grâce aux fonctionnalités d'imagerie des factures d'Oracle Cloud. Les collaborateurs peuvent désormais consacrer plus de temps à aider les parties prenantes plutôt qu'à effectuer des activités manuelles. Par exemple, les assistants des comptes fournisseurs peuvent contacter les fournisseurs existants et leur parler de la conversion des paiements par chambre de compensation automatique ou par chèque physique, à l'utilisation de la carte de crédit virtuelle de l'entreprise comme nouveau mode de paiement. Cette transformation financière offrira une nouvelle ligne de revenus significative à l'entreprise.

Top Talent Award

Ce prix récompense une combinaison efficace de solutions Oracle ERP Cloud et Oracle HCM Cloud.

Swathi Potla, Directrice adjointe des services du système financier pour le département des Finances de la ville d'Atlanta

Swathi Potla, Directrice adjointe du département des Finances de la ville d'Atlanta, a une formation en matière de talents et le désir de partager ses compétences et ses connaissances. Elle veut que tout le monde réussisse. Le passage de la ville d'Atlanta et ses quelque 9 000 collaborateurs avec différents niveaux de compétences informatiques à Oracle Cloud a été une entreprise de grande ampleur. La patience de S. Potla est aussi grande que les connaissances et compétences qu'elle a exploitées pour créer un ensemble de rapports afin de faciliter la transition vers Oracle Cloud. Elle a toujours le sourire et toutes les questions ont de la valeur à ses yeux.

S. Potla est le meilleur talent à contacter pour combler les besoins de l'entreprise et les consultants Oracle. Elle a formé une petite équipe à la rédaction de rapports et a établi des paramètres pour tester chaque rapport avant de le mettre en service. S. Potla et son équipe passent également d'innombrables heures à personnaliser ses rapports pour répondre aux besoins des différents départements.

Le département des Finances de la ville d'Atlanta a mis en place dans Oracle une section « Collaborateurs » où ils peuvent consulter toutes les informations liées à leur travail. Ils ont notamment accès à leurs avantages, à leurs fiches de paie, à des formations, au suivi des formations, à leurs accès et à leurs responsabilités dans Oracle, à l'évaluation de leurs performances, à des opportunités d'emploi et à des activités de bénévolat. Ils n'ont qu'à cliquer sur un bouton. Cette facilité d'accès est inouïe.

La partie RH a rationalisé la capacité des collaborateurs à vérifier leurs performances, leurs formations et leurs avantages sans avoir à quitter leur bureau. Étant donné que tout se trouve dans le cloud, ils peuvent consulter ces informations sur l'appareil de leur choix. Oracle Cloud permet également aux collaborateurs de postuler à de nouveaux postes et de suivre la progression de leur candidature. Du côté de l'employeur, les gestionnaires ont désormais la possibilité de suivre la progression de leurs collaborateurs, d'obtenir des informations en temps réel sur le nombre de postes pourvus ou vacants…, et ce, depuis n'importe quel appareil. Avant Oracle Cloud, les demandes RH des salariés et de l'employeur passaient par de fastidieux processus sur papier.

Roll with It Award

Ce prix met en lumière une augmentation significative de l'agilité à l'aide de la fonctionnalité de prévision glissante dans la prestation de services de pointe d'Oracle EPM Cloud.

Matthew Harbus, Vice-Président senior de Freedom Mortgage Corporation

Matthew Harbus, Vice-Président senior de Freedom Mortgage Corporation, a su analyser l'état de son secteur et saisir l'opportunité d'amélioration des rapports financiers et des prévisions. En adoptant un état d'esprit proactif et avant-gardiste, il a pu fonder sur Oracle Cloud une infrastructure grâce à laquelle son entreprise s'est taillé une place prédominante dans son secteur. M. Harbus a été le sponsor exécutif de l'implémentation d'Oracle Financials Cloud et d'Oracle Planning and Budgeting Cloud. Il s'est impliqué directement dans la gestion quotidienne et a exécuté son plan stratégique pour intégrer la dimensionnalité et l'automatisation dans le reporting financier et les prévisions.

Avant d'implémenter Oracle Planning and Budgeting Cloud, l'équipe finance de l'entreprise utilisait des feuilles de calcul et des modèles manuels. Oracle a permis à l'entreprise de combiner plusieurs sources de données sur une plateforme unique, ce qui a permis d'automatiser le reporting financier. Freedom Mortgage Corporation gère maintenant facilement la facturation de l'approvisionnement et des services, ainsi que d'autres indicateurs de performance clés pour générer de la valeur. Après l'implémentation d'Oracle, les services financiers de l'entreprise ont adopté un modèle de prévision glissante actualisé en fonction des conditions du marché, telles que la variation des taux d'intérêt. L'automatisation et l'envergure de l'implémentation d'Oracle ont été les principaux moteurs de la réussite des projets. Sans Oracle, l'équipe finance aurait rencontré des difficultés à générer des rapports et prévisions pour chacun de ses services assez rapidement pour rester compétitive. Le leadership de M. Harbus a permis à son équipe de réaliser des prévisions plus précises qui s'actualisent à la volée et à l'entreprise de prendre des décisions plus rapides et plus éclairées.

Crystal Ball Award

Ce prix récompense les professionnels de la planification et de l'analyse financières qui tirent parti de l'analyse pour tester des modèles commerciaux et renforcer l'impact sur l'entreprise.

Tina Mashiko, Vice-Présidente des finances chez Western Digital Corporation

Tina Mashiko, Vice-Présidente des finances de Western Digital Corporation, est responsable de la direction des équipes interfonctionnelles, qui a pour objectif d'intégrer les processus financiers et commerciaux à la suite d'acquisitions complexes de plusieurs milliards de dollars. Elle poursuit le processus de modernisation et de transformation de la planification financière en optimisant les outils et en pilotant un centre d'excellence en analyse de données. T. Mashiko est l'agent de changement interne. Elle a pour responsabilité d'établir et de coprésider le bureau de gestion de la transformation, dont la charte est d'approuver et de régir tous les projets de transformation de l'entreprise, y compris la mise en œuvre d'Oracle ERP, EPM, SCM et Analytics Cloud.

Grâce à l'expérience de T. Mashiko et de son équipe finance, Western Digital a été en mesure de relever deux défis majeurs en 30 jours. Grâce aux informations en temps réel d'Oracle EPM Cloud, Mashiko et Western Digital ont pu évoluer rapidement et atténuer 98 % des problèmes potentiels pour les clients, tout en répondant aux normes gouvernementales.

Avec les solutions Oracle Cloud, Western Digital Corporation permet désormais à ses collaborateurs de prendre des décisions objectivées par des données à l'aide d'un accès optimisé, d'une meilleure qualité et d'analyses via des applications en libre-service et un data warehouse pour toute l'entreprise. Grâce à la standardisation des processus dans le cloud, Western Digital a considérablement réduit le temps d'actualisation de son data warehouse de 8,5 heures à 20 minutes, tout en tirant parti du reporting opérationnel et d'analyse en temps réel.