Construisez des relations plus solides avec les clients, adoptez de nouveaux moyens d’effectuer des transactions et développez votre activité de restauration. Oracle peut vous aider à connecter chaque interaction avec vos clients aux opérations côté personnel, pour de meilleures performances commerciales et une expérience client exceptionnelle.
Découvrez comment la fidélisation basée sur l'engagement transforme les clients en fans passionnés.
Quatre façons d'offrir une expérience client cohérente et supérieure.
Obtenez trois conseils pour développer votre point de vente afin de proposer des expériences de marque exceptionnelles sur tous les canaux.
Lorsque la rapidité du service est au cœur de votre activité, vous avez besoin d’un système qui puisse suivre la cadence et vous aider à accélérer.
Permettez à vos équipes de fournir constamment un service exceptionnel tout en apportant de l'efficacité en cuisine pour servir les tables plus rapidement et à moindre coût.
Dans un monde numérique en plein essor, découvrez comment la technologie essentielle de la cuisine fantôme peut permettre à votre restaurant de se développer.
Des solutions de point de vente sécurisées pour l'ensemble du site (pluie ou soleil) sur l'infrastructure cloud la plus sécurisée au monde.
Connectez chaque interaction pour obtenir une source unique d’informations et faire évoluer votre entreprise de manière rentable.
Ressources
Testez de nouveaux concepts et diversifiez le portefeuille de votre restaurant pour innover en permanence.
Donnez aux propriétaires, aux responsables, aux chefs cuisiniers et aux serveurs les moyens de prendre des décisions en temps réel.
Connectez facilement les fournisseurs de services de commande en ligne et de livraison populaires à votre point de vente afin de rationaliser la gestion et l'exécution des commandes.
Ajoutez gratuitement une fonction de commande en ligne à votre site Web, à votre application mobile et à votre page Facebook en quelques clics.
Alertez les clients lorsque leurs commandes sont prêtes à être récupérées, avec l’assurance que la commande ira à la bonne personne.
Optimisez les interactions avec les clients dans votre restaurant, aux points de collecte, à table et en libre-service grâce à notre matériel de point de vente reconnu. Sautez le pas maintenant pour seulement 1 USD.
Accélérez le processus de commande, augmentez les dépenses des clients et réduisez les temps d'attente.
Acheminez automatiquement les commandes vers votre cuisine afin d’éliminer les erreurs et d’aligner la production sur les promesses de livraison.
Améliorez les temps de service et l'efficacité globale avec un appareil portable qui sert les clients, qu'ils soient à table ou dehors.
Obtenez une vision précise de la situation financière pour prendre de meilleures décisions.
Définissez vos objectifs de durabilité, concevez des plans pour les mettre en œuvre, puis suivez et notez les progrès.
Favorisez l’agilité et la résilience de votre entreprise face aux changements constants, et prenez des décisions commerciales rapidement.
Ressources
Réduisez automatiquement les stocks au moment de la commande et analysez les performances des menus pour chaque ingrédient.
Ressources
Contrôlez les coûts alimentaires et maintenez une chaîne d’approvisionnement agile pour vos restaurants.
Gérez tous les aspects des RH avec une source de données commune pour tout le personnel, que cela concerne les opérations de l’entreprise ou des équipes franchisées.
Permettez aux responsables de créer des plannings rentables en fonction du moment de la journée, de la saison et des événements spéciaux, et de réduire les coûts de main-d’oeuvre en limitant la sur-planification.
Ressources
Tirez parti des données des services de livraison tiers pour trouver de nouveaux clients et les convertir en acheteurs directs et fidèles.
Ressources
Connectez vos clients les plus importants et les plus précieux grâce à des programmes de fidélité et de récompense qui leur sont spécifiquement destinés.
Créez une expérience sur mesure à 360 degrés pour les détenteurs d’abonnements et les fans occasionnels.
Tirez parti des données de vente et de stock en temps réel pour améliorer la promotion et les taux de conversion.
Protégez les données de vos clients et faites évoluer vos opérations à l’échelle mondiale sur le Cloud le plus sécurisé au monde.
Découvrez pourquoi les clients du secteur de la restauration font confiance à Oracle
En cette période d’incertitudes, vous avez besoin d’un conseiller de confiance pour garantir des résultats axés sur les activités, optimisés par l’innovation. Personne n’est aussi motivé que nous pour vous aider à exploiter tout le potentiel de vos systèmes Oracle. Quels que soient vos objectifs, de la réduction des coûts à l’augmentation des revenus ou à l’amélioration des performances et de l’expérience client globale, nous travaillons avec vous pour garantir votre réussite.
Avec plus de 400 ressources de conseil disponibles pour fournir des services partout dans le monde, nous apportons les connaissances nécessaires pour optimiser votre entreprise et avons accès à un large éventail de fonctionnalités et de services de support via l’ensemble du portefeuille d’Oracle.
L’objectif de nos sessions est d’aider des fournisseurs de services de restauration ambitieux à atteindre une croissance rentable grâce à une expérience client exceptionnelle.
Découvrez les dernières innovations technologiques en matière de restauration et les tendances du secteur.
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