Lorsque la conjoncture évolue et que la demande excède l'offre, l'exécution des commandes selon le modèle du « premier arrivé, premier servi » peut nuire à la satisfaction des clients et affecter vos revenus. Les fonctions de gestion du carnet de commandes d'Oracle Fusion Cloud Supply Planning hiérarchisent et replanifient vos commandes en cours en fonction des objectifs de votre entreprise.
Vous devez comprendre les performances globales de vos opérations de planification pour résoudre efficacement vos problèmes de commandes non traitées. Backlog Management analyse et synthétise les revenus prévus, le nombre et la valeur des demandes en retard, ainsi que la marge brute pour les commandes planifiées. Vous pouvez facilement explorer des graphiques récapitulatifs pour isoler et reprogrammer les commandes qui ont le plus d'impact sur votre entreprise.
Offrez aux utilisateurs professionnels des fonctionnalités d'enrichissement augmentées pour accroître l'étendue des données et augmenter la productivité. Ingérez des jeux de données locaux ou depuis des serveurs pour les profiler, les réparer et les étendre.
Pour vous aider à résoudre les problèmes et les opportunités de planification des commandes, Backlog Management met en évidence la valeur des commandes que vous pouvez replanifier à des dates antérieures, ainsi que celles qui n'ont plus d'approvisionnement disponible pour répondre à leur expédition ou à leur plan de livraison actuel. Vous pouvez utiliser ces recommandations intelligentes pour optimiser la valeur des commandes que vous pouvez expédier au cours d'une période fiscale ou simplement pour améliorer le service client.
Les commandes les plus importantes doivent être prioritaires en cas d'approvisionnement limité. Backlog Management peut classer les demandes en concurrence selon des critères tels que la date de livraison souhaitée, la date de création de la commande, la catégorie d'article et le client. Vous pouvez ajouter vos propres critères extensibles à ceux proposés par défaut. Vous pouvez également remplacer les priorités reposant sur des règles pour tenir compte de ces exceptions ou de modification de la situation.
Bien que certaines commandes soient prioritaires par rapport à d'autres, il reste important d'équilibrer la demande afin que les clients, régions ou canaux clés aient accès à l'approvisionnement. Vous pouvez contrôler la disponibilité des articles rares à l'aide de hiérarchies flexibles de nœuds d'allocation. Certains clients peuvent disposer d'un approvisionnement dédié et partager un approvisionnement supplémentaire réservé pour leur région ou leur canal. Vous disposez d'un contrôle total sur les attributs d'allocation et leurs relations.
Vous pouvez vérifier la consommation des quantités allouées et indiquer que les nœuds d'allocation de priorité supérieure peuvent utiliser tout ou partie de l'approvisionnement de priorité inférieure si nécessaire. Vous pouvez également remplacer les quantités d'affectation selon des règles pour améliorer les résultats.
Vous aurez peut-être besoin de mettre à jour l'approvisionnement, le mode d'expédition, la classe de besoins ou d'autres attributs d'exécution d'une commande pour maximiser la disponibilité. Vous pouvez modifier ces attributs pour des groupes de lignes de commande dans la gestion des commandes à livrer, simuler et consulter les résultats de vos modifications. Vous pouvez enregistrer les modifications qui correspondent le mieux à vos objectifs.
Par défaut, Backlog Management conserve les dates planifiées existantes pour les commandes, car il identifie les commandes pouvant être livrées à l'avance. Cela réduit la nécessité de communiquer et de négocier les modifications apportées aux dates de livraison. Vous pouvez également effacer les engagements de planification pour libérer de l'approvisionnement pour les lignes de commande prioritaires et ajouter des notes pour expliquer vos décisions aux autres membres de l'équipe.
Lorsqu'un groupe d'articles doit être expédié ou livré ensemble, la disponibilité limitée d'un seul composant peut retarder toute la commande. La résolution guidée de Backlog Management identifie les composants ou les articles qui retardent la planification d'un colis. Vous pouvez donc décider de les supprimer, de trouver une source différente ou d'accélérer le transport pour répondre à la demande.
Une fois que vous avez résolu les problèmes dans votre carnet de commandes, vous pouvez publier automatiquement ou manuellement de nouvelles dates, sources et modes de transports pour les commandes concernées.
Order Backlog Management complète les fonctionnalités de promesse de commande en temps réel d'Oracle Fusion Cloud Order Management. Lorsqu'il adapte les dates planifiées initiales, il les synchronise avec les systèmes d'exécution. Les nouvelles dates de livraison fermes déterminent également la planification de l'approvisionnement. Le résultat ? Une exécution plus agile et réactive qui fait le lien entre l'exécution et la planification des commandes.
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