Press Release

Nokia 將全球 HR 職能移轉至 Oracle Fusion Cloud HCM

知名電信企業為全球 80,000 名員工集中及簡化 HR 流程

Oracle CloudWorld,英國倫敦 —2024年03月14日
Nokia

Nokia 部署了 Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM),將 14 個不同的 HR 應用程序整合至雲端,作為公司數碼化戰略的重要一部分。藉助 Oracle Cloud HCM,Nokia 將能夠為遍佈 115 個國家/地區的 80,000 多名員工集中並簡化 HR 流程。新的 HR 平台名為 NokiaME,將取代先前在業務部門或國家層級運作的內部部署系統,並在單一整合 HR 管理系統中簡化超過 100 個 HR 流程。

Nokia 人事業務服務主管 Lisbeth Nielsen 表示:「NokiaME 的推出標誌著 Nokia 邁向 HR 新時代的重要一步。它實現了真正的數碼轉型,涵蓋全部 HR 職能,有助於改善我們全球員工的體驗產生了正面影響。」

「Oracle 平台協助我們整合和協調 HR 流程,降低複雜性,讓 HR 部門能夠根據洞察快速回應不斷變化的員工和業務需求。該平台為我們奠定了堅實的基礎,讓我們可以建立真正以用戶為中心的員工數碼體驗,大幅簡化我們的工作方式和工具,並提供順暢且直觀的員工體驗,讓員工在僱用生命週期的各個環節都能獲得支援。透過 NokiaME,我們『讓工作更簡單輕鬆』,兌現了對員工的重要承諾。」

Nokia 企業應用程序主管 Irina Starikova 表示:「除了員工體驗的改進之外,我們還在數碼轉型方面收益。Oracle HCM 是一個 SaaS (軟件即服務) 解決方案,這意味著我們能夠獲得 Oracle 提供的定期更新,確保系統安全、穩定,並能夠快速滿足不斷變化的業務需求,與全球標準保持一致。該平台同時提供 Oracle生成式人工智能創新,帶來許多價值,讓我們能夠不斷改進。」

透過 Oracle Cloud HCM,Nokia 能夠改善員工體驗,獲得更深入的員工洞察,同時為整個公司提供一致的 HR 管理方法。藉助 Oracle 平台,Nokia 還能夠導入更多自動化和自助服務流程,以減少手動管理並提高員工生產力。

Oracle Cloud HCM 不僅在 HR 流程中內嵌 AI 技術,而且每季還會新增數百項新功能,讓 Nokia 能夠運用各種創新和優秀實務,為 Nokia 員工、人事經理和 HR 專業人員提供支援。

Oracle 歐洲、中東和非洲地區應用程序執行副總裁 Cormac Watters 表示:「如今,人才成為企業的關鍵差異化因素,Oracle 協助 Nokia 將員工關懷和員工體驗作爲其發展和領導力策略的中心。Oracle Cloud HCM 專為雲端而構建,讓 Nokia 能夠連結其全球組織中從招募到退休的每個 HR 流程。透過在單一平台上連接全部 HR 數據,Nokia 的 HR 團隊能夠存取單一事實來源,更有效地制定人員策略,做出更明智的決策。」

此導入服務由 Oracle PartnerNetwork 成員 Tata Consultancy Services (TCS) 管理。

TCS 企業解決方案全球主管 Vikram Karakoti 表示:「Nokia 改用 Oracle Cloud HCM 後,為員工與 HR 體驗帶來了立竿見影的效益。TCS 已與 Oracle 合作數十年,並將繼續成為部署 Oracle SaaS 解決方案的有效合作夥伴。我們很樂意憑藉我們的技術專長和深厚的行業知識,為客戶提供全面的數碼轉型服務。」

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