Oracle 在 Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) 內的 Oracle ME 員工體驗平台加入了新的員工表揚和獎勵功能。此次更新包括 Oracle Celebrate，這是一套創新的表揚和獎勵方案，可提供勞動力洞察分析和所需功能，賦予員工更個人化、有意義的體驗，進而協助組織提升績效、參與度及留任率。

Oracle Cloud HCM 產品策略資深副總裁 Yvette Cameron 表示：「員工是任何成功組織的基礎，領導者必須讓員工感覺自己受到賞識和重視，否則可能會流失人才，造成生產力下降。組織如今可利用 Oracle Celebrate，在單一完整統合的員工體驗平台上，針對符合公司價值的事蹟進行表揚，藉此培養感謝和表揚的文化，同時鼓勵同儕之間進行更有意義的互動。這些新功能使員工表揚變得簡單、有意義且具包容性，同時讓人力資源和業務主管更加重視對員工的讚賞、提升參與度並激勵員工。」

Oracle Celebrate 原生內建於 Oracle ME 中，是 Oracle Cloud HCM 的一部分，可協助人力資源和業務主管依據組織價值量身打造表揚計畫、將同儕表揚自然融入日常工作流程中，並且繫結員工體驗平台整體的數據，真正瞭解勞動力的實際成效。Oracle Celebrate 包括：

• 同儕表揚：員工和主管能夠透過與企業價值緊密相連的即時、情境式個人表揚功能，針對組織整體的同事，在切要的時機點與場合表揚優良表現。此功能可將同儕表揚融入員工的日常工作流程中，例如每週工作脈動調查、電子郵件或即時訊息。
• 生成式 AI 助理：針對提交的內容提供改進建議，強化員工之同儕表揚。這有助於員工為全組織同儕快速給予更具影響力的表揚評語。
• 提名和以事件為基礎的獎勵：讓員工表揚其同儕的里程碑事件 (例如工作週年紀念與升遷)，或由同儕與主管進行的提名 (例如當月優秀員工)。Oracle Cloud HCM 中的員工基本數據更新會觸發這些功能，並鼓勵員工表揚同儕成就和重要時刻。
• 可兌換的點數：員工因其奉獻受到團隊成員表揚時，便可獲得點數。員工可使用累積的點數，來兌換其組織所建立並整合至系統中的各項獎勵。
• 表揚洞察分析儀表板：主管能夠瞭解並針對其團隊最受表揚的洞察分析細節採取行動、識別其主要貢獻者，並有效掌握可能需要更多關注與支援的個人。這可讓組織確保所有員工能因其奉獻而獲得表揚。
• 即時表揚和參與度數據：組織能透過及時且準確的數據持續監控及更新表揚計畫。這可協助管理者透過追蹤整個組織、業務群組和團隊的互動，評量表揚和獎勵計畫的成效，並掌握表揚活動與人員流失、參與度和生產力等業務影響要素之間的關聯性。
• 以表揚為基礎的社群饋送：雇主可建立組織與團隊之致謝和獎勵的即時串流。這有助於鞏固同儕情誼，並讓員工有機會看見經常被忽略的日常工作情況、致謝和讚賞。

IDC 員工體驗研究經理 Zachary Chertok 表示：「隨著組織重新思考如何連結和提升員工的成功體驗，表揚的應用和價值正不斷擴大和演變；建構表揚的生態系統，有助於發掘成就的根源、在成功時針對優秀實務做出可觀進展、在創新過程中鼓勵文化包容，以及透過社群認可和感謝來建立歸屬感。」

MAS Capital 人力資源總監 Ushaan Abeywickrema 表示：「對於許多組織來說，很難建立一個簡單的系統來確保員工獲得他們應有的讚美和表揚。這在人力資源軟體市場是一大缺口，尤其是我們都知道，對於價值和成就的重視，是提高員工參與度和勞動效率不可或缺的要素。我們非常期待 Oracle Celebrate 及其引入創新功能的潛力，這將徹底革新我們個人化員工旅程的方式。我們深信 Oracle Celebrate 能更輕鬆方便地讓認團隊成員之奉獻和努力，同時強化我們對組織文化和生產力的承諾。透過表揚員工的奉獻，員工將會感覺自己更受重視和支持，讓他們能夠成就更好的自我，達成更出色的工作表現。」

Oracle Cloud HCM 是一套原生建構於雲端的完整解決方案，透過原生員工體驗平台，將聘僱乃至退休的所有企業人力資源流程加以繫結。透過在單一平台上連接所有員工數據，人力資源團隊可以存取單一事實來源，並且更有效制定人員策略。內建 AI 作為顧問，協助分析勞動力數據並提出建議，讓人力資源團隊得以進一步改善業務營運。

若要深入瞭解 Oracle Cloud HCM，請參閱：oracle.com/hk/human-capital-management