Oracle Fusion Cloud HCM 的全新生成式 AI 功能可提高應徵者、員工、經理和招募人員的效率,同時簡化 HR 流程
美國德克薩斯州奧斯汀—2023年06月28日Oracle 宣布在 Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) 中新增生成式人工智慧 (AI) 功能。在 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 生成式 AI 服務的支持下,這些新功能內嵌於現有的 HR 流程中,以更快地實現業務價值、提高生產力、提升應徵者和員工體驗,同時簡化 HR 流程。
Oracle Cloud HCM 應用程序開發執行副總裁 Chris Leone 表示:「生成式 AI 有助於提高生產力,開啟了充滿技能、想法和創造力的新世界,可對工作場所產生立竿見影的影響。憑藉彙總、撰寫和推薦內容等功能,生成式 AI 有助於減少員工在完成重要 HR 職能時遇到的問題。例如,透過 Oracle Cloud HCM 中内嵌的生成式 AI 功能,我們的客戶將能夠利用大型語言模型來大幅縮短完成任務所需的時間,改善員工體驗,提高員工洞察的準確性,最終提升業務價值。」
Oracle Cloud HCM 內嵌的生成式 AI 功能以 OCI 為基礎,並運用前沿的 AI 服務,旨在提供更高等級的安全性、效能和業務價值。內建提示可協助客戶取得傑出的成果,同時協助減少不良影響,例如事實錯誤和偏差。藉助 Oracle Cloud HCM,客戶可以使用自己的數據來調整模型,以滿足特定業務需求 - 客户的專用生成式 AI 模型僅在自己的專有數據上進行調整。Oracle 讓客戶掌控生成式 AI 所使用的數據,協助確保機密及專有資訊安全無虞。
Oracle Cloud HCM 中的新生成式 AI 功能進一步强化了數千名使用者已在使用的嵌入式 AI 功能。此單一整合式解決方案可簡化流程及自動化內容生成,協助提高應徵者、員工、經理和 HR 團隊的生產力。新嵌入的生成式 AI 功能包括:
Leone 補充說道:「我們已經確定了超過 100 個 HR 生成式 AI 的高附加值場景。這一切只是剛剛開始!大約 80% 的產品更新都是由客戶推動的,在客戶的協助下,我們不斷嵌入新的用例,讓企業能夠持續創新,並不斷改進 HR 流程,提高生產力。」
Oracle Cloud HCM 生成式 AI 服務由 OCI 提供支援。藉助 OCI Supercluster (包括搭載 NVIDIA GPU 的裸機運算和雲端高頻寬的 RDMA 網路),OCI 以低成本和高效能加速 LLM 訓練,這樣一來,Oracle 能夠提供業界較快的 AI 創新,並吸引 Cohere 等以企業為中心的創新者在 OCI 上進行構建,進一步為創新回饋週期做出貢獻。此外,OCI 的生成式 AI 服務提供端對端安全性,並協助確保客戶完全掌控資料的所有權。
Oracle Cloud HCM 是一個完整的解決方案,專為雲端所構建,可連接從僱用到退休的每個人力資源流程。透過在統一平台上連接員工資料,人力資源團隊可以存取單一事實來源,協助制定人員策略。為了協助人力資源團隊進一步改善業務運作,內建人工智慧作為顧問,協助分析人力資料和提出建議。
若要深入瞭解 Oracle Cloud HCM,請參閱:oracle.com/tw/human-capital-management
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