Az Oracle nonstop, költséghatékony Linux-támogatást kínál 145 országban a hagyományos, felhőalapú és virtuális környezetekhez.
Az ügyfelek a legfontosabb informatikai rendszereik közül sokat az Oracle Linux rendszeren futtatnak. Az operációs rendszer hosszú távú, stabil rendelkezésre állása iránti elkötelezettségünk jegyében az Oracle Linux Premier támogatást és az Oracle Linux alapszintű támogatást az Orecle Linux-program kiadásától számított tíz évig biztosítjuk az Oracle Linux 5-ös, 6-os, 7-es, 8-as és 9-es kiadásához. Az Oracle Linux-program támogatása további évekre is kiterjeszthető az Oracle Linux meghosszabbított támogatással, majd ennek letelte után az Élettartamra szóló fenntartó támogatás vehető igénybe. Mindez csupán egy része az Oracle egyedi, élettartamra szóló támogatási irányelvének, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy akkor térjenek át a szoftverek új verziójára, amikor erre készen állnak. Részletekért tekintse meg a következő dokumentumokat: Oracle Nyílt forráskódú támogatási szabályzat (PDF), Élettartamra szóló támogatási szabályzat: az Oracle nyílt forrású szoftvereinek támogatási lefedettsége (PDF) és Az Oracle Linux dokumentációja.
Támogatási lefedettség |
Leírás |
Premier támogatás |
Alapszintű támogatás |
---|---|---|---|
Éjjel-nappali telefonos támogatás a hét minden napján | Az Oracle szakértői mindennap éjjel-nappal elérhető technikai támogatást nyújtanak, melynek keretében a problémák megoldására összpontosítanak, hogy minimálisra csökkentsék a problémák üzleti hatását az ügyfélnél. | Igen | Igen |
Folyamatos hozzáférés a fejlesztésekhez, frissítésekhez és hibákhoz | Folyamatos hozzáférés az Oracle Unbreakable Linux Network (ULN) hálózathoz, amely webes felületet biztosít ahhoz, hogy az ügyfelek áttekinthessék és kezelhessék a különböző rendszerek és platformok számára rendelkezésre álló szoftvercsatornákat. | Igen | Igen |
Oracle Linux Manager | Az Oracle Linux Manager eszközöket biztosít az Oracle Linux szoftver életciklusának kezeléséhez. Emellett segít automatizálni a Kickstart-telepítést, a rendszer-konfigurációt és a karbantartási feladatokat. | Igen | Igen |
Oracle OS Management Hub | Az Oracle OS Management Hub az Oracle Linux következő generációs kezelési megoldása. | Igen | Igen |
Magas rendelkezésre állás az Oracle Clusterware-rel | Az Oracle Linux-támogatási előfizetések része az Oracle Clusterware, egy magas rendelkezésre állású nagyvállalati szoftvermegoldás. | Igen | Igen |
Átfogó nyomon követés a DTrace segítségével | A DTrace dinamikus nyomkövetési keretrendszer valós idejű betekintést nyújt az operációs rendszer és a felhasználói programok viselkedésébe. | Igen | Igen |
Oracle Linux-terheléselosztó |
Az Oracle Linux-terheléselosztók kezelik a hálózati forgalmat, és az ügyfélkérelmeket a megfelelő helyre irányítják az összes olyan kiszolgáló között, amelyek képesek teljesíteni ezeket a kérelmeket.
|
Igen | Igen |
Átfogó kártalanítás | Az Oracle elkötelezett a Linux operációs rendszer sikere mellett, és támogatási ajánlatához kártalanítást is biztosít az ügyfeleivel szemben támasztott szellemi tulajdonnal kapcsolatos követelések esetén. A kártalanítással az Oracle által támogatott minden Linux-felhasználó élhet, és a szolgáltatás az Oracle Linux-támogatás része. | Igen | Igen |
Konténer-futtatókörnyezetek |
A Podman, Buildah és Skopeo az Oracle Linux 9 és 8 rendszerhez elérhető eszközök készlete, amelyekkel az ügyfelek Open Container Initiative-kompatibilis konténereket használó alkalmazásokat hozhatnak létre, futtathatnak és kezelhetnek az Oracle Linux rendszereken. Az Oracle Container Runtime for Docker az Oracle Linux 7 operációs rendszerhez érhető el, és lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy alkalmazásokat hozzanak létre és terjesszenek az Oracle Linux rendszereken, valamint a Docker használatát támogató más operációs rendszereken. |
Igen | Igen |
Oracle Linux Virtualization Manager | Az Oracle Linux Virtualization Manager olyan kiszolgálóvirtualizáció-kezelési platform, amely könnyen telepíthető az Oracle Linux KVM-környezetek konfigurálásához, figyeléséhez és kezeléséhez – az Oracle által biztosított vállalati szintű teljesítménnyel és támogatással. | Igen | Nem |
Leállás nélküli javítástelepítés a Ksplice használatával |
Az Oracle Ksplice segítségével újraindítás és megszakítás nélkül frissíthető a Linux operációs rendszer kernele, a hipervizor és kulcsfontosságú felhasználói függvénytárak a helyszínen vagy a felhőben. Az Oracle Linux Premier támogatásra előfizető ügyfelek növelhetik Oracle Linux-rendszereik – és más, például Ubuntu-rendszereik – biztonságát, megbízhatóságát és rendelkezésre állását a Ksplice használatával végzett, újraindítás nélküli kernelfrissítésekkel. |
Igen | Nem |
Oracle Linux Automation Manager/Engine | Az Oracle Linux Automation Manager és Automation Engine a nyílt forráskódú AWX, illetve Ansible projekteken alapulnak, és a szervezet minden felhasználója számára lehetővé teszik az infrastruktúra-automatizálási feladatok létrehozását, megosztását és kezelését. | Igen | Nem |
Oracle Cloud Native Environment | Az Oracle Cloud Native Environment szoftver a felhőnatív alkalmazások futtatásához és a mikroszolgáltatások összehangolásához szükséges infrastruktúra konfigurálására, telepítésére, frissítésére és verziófrissítésére szolgál. Tartalmazz Cloud Native Computing Foundation által hitelesített Kubernetes-modult, konténer-futtatókörnyezetet, szolgáltatáshálót, tárolót, hálózatkezelést, megfigyelhetőségi funkciót és a diagnosztikát. | Igen | Nem |
Az Oracle Linux magas rendelkezésre állású szolgáltatásainak támogatása | Az Oracle Linux magas rendelkezésre állású szolgáltatásai több nyílt forráskódú csomagból állnak, ilyenek többek között a Corosync és a Pacemaker. Az ügyfelek a Pacemaker és a Corosync technológia beállításával és konfigurálásával olyan, magas rendelkezésre állású klasztert hozhatnak létre, amely folyamatos hozzáférést biztosít a több csomóponton futó szolgáltatásokhoz. | Igen | Nem |
Visszaportolt Premier-csomagok | Javítások visszaportálása (amennyiben üzletileg észszerű erőfeszítéssel lehetséges) minden, a visszaportolási ütemtervben felsorolt és az Oracle által kiadott Oracle Linux-programhoz az adott Oracle Linux-program kiadási dátumától számított hat hónapon belül. A visszaportolási ütemterv a következő oldalon tekinthető meg: linux.oracle.com/backport-schedule.html | Igen | Nem |
Élettartamra szóló fenntartó támogatás | Az Oracle Linux fenntartó támogatása a meglévő Oracle Linux-kiadásokhoz áll rendelkezésre azon ügyfelek számára, akik megtartják Oracle Linux Premier támogatási előfizetésüket. | Igen | Nem |
Az Oracle Premier Rendszertámogatás és az Oracle Cloud Infrastructure-előfizetés pluszköltség nélkül magában foglalja az Oracle Linux Premier támogatást.
Az Oracle Linux ingyenesen letölthető és terjeszthető.
Próbálja ki az Oracle Linuxot az Oracle Cloud Free Tier szolgáltatással!
Kérjen termékszakértőnk által tartott Oracle Linux-bemutatót.
Beszéljen egyik termékszakértőnkkel