Cloud Economics—מימוש הערך העסקי

Modern Cloud Economics פירושה מימוש הערך העסקי של הענן עבור עומסי עבודה קריטיים למשימה בארגונים. זהו מדריך עבור מנהלים בכירים לבנייה ויישום של אסטרטגיית ענן ארגונית שמנצלת את פוטנציאל הערך העסקי המלא של הענן.

מהי כלכלה בענן?

הנסיבות הנוכחיות האיצו את קצב הדיגיטציה בכל התעשיות. במצב 'הנורמלי החדש' הזה, אימוץ הענן אינו נחשב יותר לזינוק טכנולוגי המיועד לארגונים השואפים לקדמה וחדשנות. הוא הפך לכלי חיוני עבור כל ארגון שרוצה לשרוד, לחדש ולצמוח. וארגונים שמאמצים את הענן מתמקדים כעת בתחומים קריטיים למשימה כצעד ההגיוני הבא במהפך הדיגיטלי שלהם.

עם זאת, אימוץ הענן בתחומים קריטיים למשימה הוכיח את עצמו כעניין מאתגר, בשל הדרישות והסיכונים הייחודיים לתחומים אלה. לארגונים רבים חסר הביטחון שיש בידם את העקרונות המנחים והיכולות הנכונים כדי להתגבר על אתגרים ולהשיג את תוצאת הערך הצפויה. בהיעדר מפתחות אלה להצלחה, ההחלטה לאמץ את הענן בתחומים קריטיים למשימה עדיין תלויה במידה רבה ברצון ובתיאבון לסיכון של המנהלים הבכירים, שעליהם לאזן בין תשואות גבוהות יותר וסיכונים גבוהים יותר. עובדה זו מעידה על כך שדבקות בעקרונות המקובלים של כלכלת הענן, העומדים בבסיס היתרונות והעלויות של הענן לצד הסיכונים ויתרונות התשואה, כבר אינה מספיקה עבור ארגונים השואפים לממש את הערך עסקי המלא של הענן בתחומים עסקיים ופונקציונליים רחבים יותר.

ספקי הענן הגדולים לא עומדים בחוסר מעש. היצע מוצרי הענן מדור שני שלהם בנוי באופן המאפשר לארגונים ליישם את העקרונות המורחבים של כלכלת הענן, כלומר עקרונות ה-Modern Cloud Economics, כדי לטפל בדרישות, באתגרים ובחששות הייחודיים לתהליך אימוץ הענן במערכות קריטיות למשימה. כאשר הם מיושמים ביחד, עקרונות אלה והגורמים ההכרחיים המשויכים אליהם יכולים לשבור את המחסומים לאימוץ ענן בתחומים קריטיים, ובכך להגביר את היכולת הארגונית לממש את הפוטנציאל העסקי המלא של הענן בכל רחבי הארגון.

ענן הדור השני של Oracle, הנקרא Oracle Cloud Infrastructure (OCI), הוכר כבשל ביותר מבין היצע המוצרים הקיים בשוק, והוא מספק את כל הגורמים ההכרחיים לפי עקרונות Modern Cloud Economics . OCI נבנה מחדש תוך הטמעת עקרונות אלה בתוכניות הליבה של הגורמים ההכרחיים בתחומי הטכנולוגיה, התפעול, המסחר וניהול הערך שלו; ולכן, ארגונים מסוגלים כיום לאמץ את הענן באופן הוליסטי ולממש את מלוא הערך העסקי שלו.

הענן הוא יוצר ערך עסקי ולא מרכז עלות, והמוקד העיקרי של אימוץ הענן בארגונים הוא השגת פוטנציאל הערך העסקי המלא שנוצר על ידי הוצאות לטובת הענן, במקום להפחית את עלות ה-IT השנתיות או החודשיות. מימוש פוטנציאל הערך העסקי המלא של הענן בתחומים קריטיים למשימה הוא עדיין משימה מאתגרת עבור כל ארגון. כדי להצליח, יש לאמץ את עקרונות Modern Cloud Economics ולהעביר את הארגון לטכנולוגיה חדשה ונוהלים תפעוליים ופיננסיים חדשים – כלומר, לפעול בשיטת DevSecFinOps. על כן, כל אסטרטגיית ענן ארגונית הכוללת תחומים קריטיים חייבת לאמץ עקרונות אלה כמסגרת בסיסית לעיצוב מודל התפעול הרצוי. ואסטרטגיית מיקור הענן חייבת להבטיח שספק שירותי הענן שנבחר מציע את הגורמים ההכרחיים לפי כל עקרונות Modern Cloud Economics .

אימוץ הענן כחובה

התיאבון לאימוץ הענן בארגונים נמצא בנקודת מפנה. אימוץ הענן כבר אינו אפשרות – זו חובה. אימוץ הענן בתחומים קריטיים למשימה הוא הצעד ההגיוני הבא עבור ארגונים שרוצים להשיג יתרון תחרותי בעולם 'הנורמלי החדש'.

בשנים האחרונות, ארגונים שונים ניסו לאמץ את הענן בכל היישומים ההיקפיים כדי לאפשר שיתוף פעולה בין צוותים, להגביר את יעילות המשרד העורפי ולהעצים את המשרד הקדמי. בהתבסס על היתרונות המוכחים של שלב זה, המנהלים הבכירים רואים כעת בענן גורם הכרחי שיכול לענות על שאלות רבות שמעסיקות אותם, כגון:

  • הגברת היעילות הכלכלית על ידי מינוף מודל העלות המשתנה ומבוסס-הצריכה של הענן, הגמישות המובנית שלו והיכולת להפחית את עלות היחידה באמצעות עיקרון היתרון לגודל;
  • השקת שירותים חדשים מהר יותר כדי להגדיל את בסיס הלקוחות, לספק חוויה מותאמת אישית כדי להשיג נתח ארנק גדול יותר, ולתפוס נתח שוק גדול יותר;
  • שיפור הגמישות התפעולית של יישומים קריטיים לעסק;
  • ועמידה מתמשכת בסיכוני אבטחת סייבר הנפוצים יותר ויותר וברגולציה הולכת ומחמירה.

ההתקדמות הטכנולוגית בענן הביאה גם יכולות מדויקות יותר שנותנות מענה לבסיס גדול יותר של יישומים ועומסי עבודה. למעשה, השאלה 'בשרת מקומי או בענן' כבר לא רלוונטית. אם ניקח את היצע מוצרי Dedicated Region Cloud at Customer של Oracle כדוגמה, לארגונים יש כיום אפשרות לקנות אזור ענן ציבורי מלא כשירות ולפרוס אותו במרכזי הנתונים שלהם.

ואז הגיעה המגפה ב-2020. 'הנורמלי החדש' שנוצר כתוצאה כפה שינוי הילוך משמעותי בהאצה דיגיטלית, עם אימוץ טכנולוגי המזנק מספר שנים קדימה תוך חודשים ספורים בלבד1. משמעות הדבר היא שבעולם שאחרי מגפת הקורונה, הפער בין המובילים הדיגיטליים ואלה שמפגרים מאחור יהיה כנראה גדול מאי פעם. הדרישה לטכנולוגיה ארגונית נסקה במיוחד במקרה של תשתיות ענן, כלי אבטחה וכלי שיתוף פעולה2 כדי לתת מענה להפרעות שנגרמו על ידי המגפה – הפעלת כוח עבודה מרחוק ושינוי קנה מידה מהיר, בין היתר. עובדה זו, יחד עם החובה להגביר את היעילות והאפקטיביות עם 'כל אגורה שמוציאים' בשל ההאטה בהכנסות, אילצו ארגונים לשקול את אימוץ הענן באופן הוליסטי יותר.

כיום, אימוץ הענן כבר אינו בגדר אפשרות – זו חובה: מעל 70% מהמנהלים מאמינים כי אימוץ של הענן בקנה מידה רחב הוא החלטה עסקית אסטרטגית כדי לשרוד, לחדש ולהתבלט מול המתחרים3.

מוצג 1: אימוץ הענן כבר אינו אינו בגדר אפשרות – זו חובה

מוצג 1: תרשים סיבות לאימוץ מחשוב ענן
מקור: IDC

מעל 70% מהמנהלים מאמינים כי אימוץ של הענן בקנה מידה רחב הוא החלטה עסקית

גורמים המאיצים את אימוץ הענן:

  • היתרונות המוכחים של אימוץ הענן בכל היישומים ועומסי העבודה ההיקפיים שאינם קריטיים למשימה
  • ההתקדמות הטכנולוגית בענן הביאה לשיפור היכולת לטפל בבסיס גדול יותר של יישומים ועומסי עבודה
  • המגפה ו'הנורמלי החדש' שבא לאחריה כפו שינוי הילוך משמעותי בהאצה דיגיטלית, עם אימוץ טכנולוגי המזנק מספר שנים קדימה תוך חודשים ספורים בלבד

אבל עבור ארגונים רבים, כ-60% או יותר מהיישומים ועומסי העבודה עדיין מנוהלים באופן מקומי4, ורובם קריטיים למשימה מטבעם – בין שמדובר בבנקאות ליבה, עיבוד הזמנות, חיובים, ניהול מחזור חיי מוצר, ניהול שרשרת אספקה, תכנון משאבים ארגוניים ועוד. ובגלל הארכיטקטורות המורכבות והמסורבלות שלהם, היישומים ועומסי העבודה הקריטיים למשימה המקומיים האלה שומרים על עלויות ניהול עסק גבוהות ובלתי-גמישות ומאטים את יישום המהפכה הדיגיטלית.

מיצג 2: 60% מעומסי העבודה עדיין מנוהלים באופן מקומי, ורובם קריטיים למשימה

שמרו על עלויות ניהול עסק גבוהות ובלתי-גמישות והאטו את יישום המהפכה הדיגיטלית

מיצג 2: תרשים – רוב עומסי העבודה הם מקומיים וקריטיים
מקור: IDC, Ovum, Logic Monitor

מאפיינים:

  • רובם הם קריטיים למשימה מטבעם – למשל, בנקאות ליבה, עיבוד הזמנות, חיובים, PLM, SCM, ERP וכו'.
  • ארכיטקטורות מורכבות ומסורבלות מאוד, ששומרות על עלויות RTB (ניהול עסק) גבוהות ובלתי-גמישות ומאטות את יישום המהפכה הדיגיטלית
  • עליהם להתמודד עם חיכוך רב בעת המעבר לענן, כמו תלות בממשקים, קנה המידה של המערכת ומורכבותה, טכנולוגיות לא עדכניות, וכו'.

לכן, ארגונים רבים עומדים מול אתגר אמיתי בבואם לאמץ את הענן בתחומים קריטיים למשימה כדי לפרק את מבנה העלות הקשיח, להפחית את זמן החדשנות ארוך בתחומים אלה ולממש את פוטנציאל הערך העסקי המלא של הענן.

האתגרים שמציב אימוץ הענן בתחומים קריטיים למשימה

עם זאת, אימוץ הענן בתחומים קריטיים למשימה הוכיח את עצמו כעניין מאתגר עבור ארגונים רבים, בשל הדרישות והסיכונים הייחודיים לתחומים אלה. הדבקות בעקרונות המקובלים של כלכלת הענן כבר אינה מספיקה כדי להשיג את תוצאת הערך הצפויה.

בעוד שפוטנציאל הערך העסקי הרב-ממדי של הענן אינו מוטל בספק, אימוץ הענן בתחומים קריטיים למשימה הוא עדיין משימה מאתגרת עבור כל ארגון. מימוש הערך המלא הוכח כמאתגר מהצפוי. כיום, רק 37% מהארגונים השיגו את התוצאות הצפויות שלהם מהענן, נתון שלא עלה הרבה בהשוואה ל-35% ב-20185. קיפאון זה עשוי להיות עקב העובדה שרבים עדיין לא ביצעו ניסיון רציני לאמץ את הענן בתחומים אלה – בקרב הארגונים שהושפעו הכי הרבה מהמגפה, רק 30%–40% מתכננים להגר סוגים חדשים של עומסי עבודה לענן בשיטת lift and shift הוצאה משירות, והחלפה של שירותים מקומיים ב-SaaS, ארגון קוד מחדש או בנייה מחדש של יישומים6. אך נראה שאפילו מאמצי הענן הנחושים ביותר נאבקים, כאשר יותר מחצי מהם דיווחו שהם לא הצליחו להשיג את הערך העסקי הצפוי בניסיונותיהם לעבור לענן בקנה מידה גדול5.

אחת הסיבות לכך היא שארגונים מתמודדים לא רק עם דרישות מחמירות בהרבה בנוגע לרמות השירות (זמינות, ביצועים ויכולת ניהול), אבטחה, ריבונות נתונים ועמידה ברגולציה, אלא גם עם דאגות אמיתיות הקשורות לסיכונים לאובדן שליטה ארכיטקטונית, תפעולית וכספית.

דוגמאות לקולות שנשמעו ממנהלים בכירים כוללות:

אובדן שליטה ארכיטקטונית

  • "הגירת המערכות הקריטיות למשימה תהפוך את הארכיטקטורה שלי למורכבת יותר, מכיוון שאצטרך לשלב את הענן עם מערכות משנה שעדיין פועלות באופן מקומי."
  • "בעתיד, זה יפגע בניידות שלי. זה גם יפחית את הפתיחות שלי לשילוב עם שחקני אקוסיסטם חיצוניים".

אובדן שליטה תפעולית

  • "המערכות והנתונים הקריטיים למשימה שלי ייחשפו לסיכון מוגבר לגישה לא מורשית, גניבת נתונים וחבלה במידע."
  • "אני אאבד את השליטה על תפעול התשתית. אבל אני עדיין אצטרך לשאת בנזק למוניטין ובנטל הכספי כשרמת השירות לא תעמוד בציפיות."

אובדן בקרה כספית

  • "העלויות בפועל שלי יהפכו לבלתי-צפויות, ואאבד את היכולת לתכנן את הוצאות ה-IT שלי, אלא אם כן אגביל את השימוש או אקבל ידע מדויק מראש בנוגע לדרישות השימוש."
  • "השקעתי כל כך הרבה כדי לבנות ולתחזק את המערכות המקומיות הקיימות שלי. אבל ספק הענן לא מאפשר לי למנף את ההוצאות המקומיות שלי עבור אותה מערכת".

רק 29% מהארגונים מרגישים בטוחים שבעבר לענן יש בידם את העקרונות המנחים והיכולות המתאימים כדי לטפל בדאגות, להתגבר על סיבוכים לא צפויים בהגירה ולספק את הערך הצפוי במהירות הצפויה 5. בהיעדר מפתחות אלה להצלחה, ההחלטה לאמץ את הענן בתחומים קריטיים למשימה עדיין תלויה במידה רבה ברצון ובתיאבון לסיכון של המנהלים הבכירים, שעליהם לאזן בין תשואות גבוהות יותר וסיכונים גבוהים יותר.

מיצג 3: השגת תוצאת בענן בתחומים קריטיים היא אתגר מוכח

הדבקות בעקרונות המקובלים של כלכלת הענן כבר אינה מספיקה

מוצג 3: תרשים 'השגת הצלחה בענן היא קריטית'
מקור: Accenture

מחסומים לקראת אימוץ הענן בתחומים קריטיים למשימה:

  • דרישות מחמירות יותר בנוגע לרמות שירות (זמינות, ביצועים ויכולת ניהול), אבטחה, ריבונות נתונים ועמידה ברגולציה
  • חששות לגבי סיכונים של אובדן שליטה ארכיטקטונית, תפעולית וכספית
  • ההחלטה לאמץ את הענן בתחומים קריטיים למשימה עדיין תלויה במידה רבה ברצון ובתיאבון לסיכון של המנהלים הבכירים, שעליהם לאזן בין תשואות גבוהות יותר וסיכונים גבוהים יותר.

שיעור השגת התוצאות בעלות הערך בענן מדשדש מתחת ל-50%, ואפילו "מאמצים נחושים" נתקלים בקשיים. רק ל-29% יש ביטחון ביוזמות הענן שלהם (המספרים הם לשנת 2020)

עובדה זו מעידה על כך שדבקות בעקרונות המקובלים של כלכלת הענן, העומדים בבסיס היתרונות והעלויות של הענן לצד הסיכונים ויתרונות התשואה, כבר אינה מספיקה עבור ארגונים השואפים לממש את הערך עסקי המלא של הענן בתחומים עסקיים ופונקציונליים רחבים יותר.

העקרונות של Modern Cloud Economics

הדור השני של הענן נבנה כדי לאפשר לארגונים ליישם את העקרונות של Modern Cloud Economics בתחומים קריטיים למשימה, ובכך להגביר את היכולת האגונית לנצל את מלוא פוטנציאל הערך העסקי של הענן ברחבי הארגון.

ספקי הענן הגדולים לא עומדים בחוסר מעש. היצע מוצרי הענן מדור שני שלהם בנוי באופן המאפשר לארגונים ליישם את העקרונות המורחבים של כלכלת הענן, כלומר עקרונות ה-Modern Cloud Economics, כדי לטפל בדרישות, באתגרים ובחששות הייחודיים לתהליך אימוץ הענן במערכות קריטיות למשימה.

אז מהם העקרונות של Modern Cloud Economics? לפני שנתייחס לשאלה זו, עלינו להגדיר את המצב הקיים על יד סקירת העקרונות המקובלים של כלכלת הענן כיום.

העקרונות המקובלים של כלכלת הענן עוזרים לארגונים לשנות את ניהול הערך העסקי והטכנולוגיה שלהם ולהפוך אותם לעדכניים, שיתופיים ומוכווני-תוצאות יותר. עקרונות אלה ממנפים שיטות ניהול מומלצות כמו Lean, Agile ו-Design-to-Value, ולמרות שאפשר לדקדק בפרטים, ניתן לסכם אותם באופן הבא:

  • ניהול בגודל הנכון
  • מיטוב השימוש באופן רציף
  • מיטוב התעריפים באופן רציף
  • יצירת שקיפות בזמן אמת בנוגע לשימוש, לעלויות ולהקצאת המשאבים
  • שיתוף פעולה חוצה-פונקציות לשם קבלת החלטות לפי ערך עסקי

על ידי דבקות בעקרונות אלה, ארגונים הצליחו לאמץ דרכי עבודה חדשות מיסודן, תוך מעבר לשיטות ניהול טכנולוגיות, תפעוליות ופיננסיות חדשות והטמעת יכולות חדשות ותחושת אחריות ברחבי הארגון. באופן ספציפי, ארגונים הצליחו:

  • לשנות את תכנון הקיבולת העתידית ונוהלי הרכש המתבססים על הערכות כלליות של שימוש עתידי, לטובת מיטוב מתמשך של היקף השימוש והתעריפים בהתבסס על ביקוש אמיתי;
  • לייחס להוצאות הענן ערך עסקי, כגון חשבונות חדשים שנפתחו, הזמנות שמומשו, משלוחים שבוצעו, מנויים שנרכשו, ניצולת ציוד תפעולי שעלתה וכו', ולשנות את אופי השיחה על ערך הטכנולוגיה מהתמקדות בהקטנת ה-TCO (עלות הבעלות הכוללת של התוכנה, החומרה, העבודה, המתקנים והשירותים) להתמקדות בהגדלת הערך העסקי של זמן השימוש;
  • להעביר את הבעלות והאחריות על הטכנולוגיה ואת קבלת ההחלטות התפעוליות והפיננסיות לקצה הארגון;
  • לשנות את המיקוד של ניהול הכספים מחיסכון בכסף להרווחת כסף, על ידי ניהול הוצאות הענן ותוצאות הערך תוך התבססות על 'כלכלת יחידה' – כלומר, הערך העסקי שמופק על ידי 'כל אגורה שמוציאים' על הענן היום ובעתיד – שינוי תפיסתי ביחס לפרקטיקה הרווחת כיום של ניהול הוצאות מצטברות ללא קשר לערך העסקי בתכנון הרבעוני והתקציבי;
  • ולחבר בין מנהלים, משתמשים עסקיים, אנשי פיתוח, תפעול, אבטחת מידע, כספים ורכש וספקי שירותי ענן – כל קהילת בעלי העניין – כדי לשתף פעולה ללא חיכוך באמצעות אוצר מילים משותף מתחום ניהול העסקים הטכנולוגי.

מיצג 4: אמצו את העקרונות של Modern Cloud Economics (MCE)

כדי לשבור את המחסומים ולהפיק ערך עסקי גבוה יותר מההשקעה בכל יחידת ענן

אמצו את 11 העקרונות של Modern Cloud Economics...

...כדי לפרק את מבנה העלויות הקשיח ולהקטין את זמן החדשנות הארוך בתחומים קריטיים למשימה, ולעבור לניהול כספים וניהול ערך בענן בזמן אמת המבוסס על 'כלכלת יחידה'

מיצג 4: תרשים עקרונות Modern Cloud Economics

1. ניהול בגודל הנכון בעזרת סל של טכנולוגיות מודרניות

2. מיטוב השימוש באופן רציף

3. הימנעות מעלויות חוזרות ונישנות עבור זמינות גבוהה, עמידה ברגולציה ואבטחה

4. מזעור חיכוכים כדי להבטיח הגירת נתונים מהירה

5. ניצול אבולוציית התשתיות כזרז לחדשנות

6. העדפת כוח מכונה על פני כוח אדם להבטחת השירות

7. ניתוק הקשר בין שימוש לינארי ברשת ובנתונים לבין העלות

8. מניעת התקבעות בפריסת השירות

9. ייעוד מחדש של הוצאות מקומית כדי להשיג יכולות ענן עתידיות

10. יצירת שקיפות בזמן אמת בנוגע לשימוש, לעלויות ולהקצאת המשאבים

11. שיתוף פעולה חוצה-פונקציות לשם קבלת החלטות לפי ערך עסקי

כעת, כדי לשבור את המחסומים לקראת אימוץ הענן (בתחומים קריטיים למשימה, שבדרך כלל קשה יותר לחולל בהם שינוי) ולשכפל את השינויים לעיל כדי להפוך את אימוץ הענן למהפך אמיתי, ארגונים חייבים לאמץ את העקרונות של Modern Cloud Economics. בנוסף, ארגונים חייבים ליישם את הגורמים ההכרחיים הרלוונטיים של הענן מהדור השני.

הבה נבחן כל אחד מעקרונות Modern Cloud Economics.

עקרונות טכנולוגיים

העקרונות הטכנולוגיים מאפשרים לארגונים ליישם את שיטות הניהול Design-to-Value ו-Lean על פני מחזור חיי פריסת הענן מקצה לקצה, החל מתכנון, דרך הקצאה ומיטוב וכלה במיחזור. יישום העקרונות הטכנולוגיים מסייע לארגונים לנצל את הגורמים ההכרחיים בענן מהדור השני, כגון מגוון רחב יותר של משפחות מופעי שירות סטנדרטיים ומצבי וירטואליזציה נתמכים, צפיפות גבוהה יותר של ליבות עומסי העבודה, יכולת הרחבה אוטומטית אנכית ואופקית, זמינות גבוהה ואבטחה מובנות וכו'.

העקרונות הם:

1. ניהול בגודל הנכון בעזרת סל של טכנולוגיות מודרניות: רבות מהמערכות הקריטיות למשימה המקומיות מסתמכות מטבען על טכנולוגיה בלתי-עדכנית וסובלות מהקצאת-יתר של קיבולת המוקצית באופן סטטי לצורך עמידה בעומסי שיא. לכן, עם שינוי גודלן של מערכות קריטיות אלה לקראת הפריסה בענן, ארגונים חייבים להשתמש בסל של טכנולוגית מודרניות המיושמות בענן הדור השני כבסיס למינופים הנדרשים, כגון איחוד יחידות ליבה, הפיכת זמני ריצה של ליבות למשתנים, החלפת טכנולוגיות ומוצרים מזדקנים ושינוי קנה מידה אוטומטי בזמני שיא ומחוץ להם.

2. מיטוב השימוש באופן רציף: בענן, הקביעה 'משלמים רק על מה שצורכים' היא למעשה מיתוס. עליכם לשלם על מה שאתם מקצים, גם אם השתמשתם בפועל במופעים שהוקצו או לא. לכן, כעיקרון כלכלי בסיסי של ההפעלה בענן, ארגונים חייבים לאמץ את הפרקטיקה של מיטוב מתמשך של השימוש באמצעות הסרה, העברה ושינוי גודל – למשל, השבתת מופעים בלתי-פעילים, הסרת נפחי אחסון יתומים ובלתי-מנוצלים, העברת נתוני ארכיב לשירות אחסון בעלות נמוכה יותר, הקטנת גודלם של מופעים גדולים ושינוי צורת המופע לצורה המתאימה ביותר עבור פרופיל עומס העבודה.

3. הימנעות מעלויות חוזרות ונישנות עבור זמינות גבוהה, עמידה ברגולציה ואבטחה: כדי לסייע לארגונים להימנע מהמכשולים הרבהים שנגרמים כתוצאה מהוספת אמצעי זמינות, עמידה ברגולציה והאבטחה בעומסי עבודה קריטיים למשימה, הענן מהדור השני כולל באופן מובנה גורמים הכרחיים המספקים זמינות גבוהה, עמידה רגולציה ואבטחה מקיפה. הגורמים המובנים האלה משתפרים באופן רציף ובהתאם לשיטות העבודה המומלצות החדשות ביותר, ולעיתים קרובות הם מסופקים ללא עלויות נוספות על ידי ספקי ענן דור שני, כגון Oracle. משמעות הדבר היא שארגונים כבר לא צריכים להשקיע עלויות נוספות עבור הוספה חוזרות ונשנית של האמצעים הדרושים, לדוגמה, כדי לעמוד בדרישות רגולטוריות משתנות ולהתגונן מפני איומי אבטחת סייבר. לכן, ארגונים חייבים לבדוק את הבשלות של גורמי זמינות גבוהה, רגולציה ואבטחה מובנים בעת בחירת ספק ענן דור שני עבור תחומים קריטיים למשימה.

עקרונות תפעוליים

עקרונות תפעוליים מאפשרים לארגונים להשיג את האיזון האופטימלי בין משימות בהובלת אדם לבין משימות בהובלת מכונה בהגירה, באספקת שירותים ובפעולת שירות.

העקרונות הם:

4. מזעור חיכוכים כדי להבטיח הגירת נתונים מהירה: היכולת להבטיח הגירת נתונים מהירה היא קו ההגנה הראשון נגד הסיכונים של דליפת ערך והתמוטטות התשואה על ההשקעה בהגירת עומסי עבודה קריטיים למשימה לענן. ההיתכנות של בעיות בלתי צפויות, עיכובים והעברות נתונים כושלות גבוהים בהרבה בתחומים קריטיים למשימה עקב קיומם של גורמי חיכוך רבים במערכות המקומיות הקיימות, כגון תלות בממשקים, קנה המידה של המערכת ומורכבותה וטכנולוגיות לא עדכניות. לכן, ארגונים חייבים למנף את גישת ההגירה ללא זמן השבתה ואת הכלים בקנה המידה המפעלי בשלב תכנון ההגירה, כדי לזהות ולטפל בכל גורמי החיכוך לפני ביצוע ההגירה.

5. ניצול אבולוציית התשתית כזרז לחדשנות: ענני הדור השני משלבים באופן מובנה יכולות פלטפורמה כגון הזרמת נתונים, קטלוג נתונים, זרימת נתונים ועוד רבות אחרות בסל טכנולוגיות תשתית הליבה שלהם, ובכך מאפשרים לארגונים למנף תשתיות כזרז להנעת חדשנות עסקית. על ידי ניצול אבולוציית התשתית כפלטפורמה לחדשנות, הארגון כבר לא צריך להמתין עד שמחלקת ה-IT תבנה את יכולות הפלטפורמה הנדרשות לפני שיוכל לקדם חדשנות. כיום, הצורך והעניין של ארגונים בחדשנות מונעת-נתונים עוברים לתחומי ליבה עסקיים קריטיים למשימה. לכן, במקום למנף את תשתית הענן כאמצעי להבטחת יציבות בתפעול השירות, ארגונים חייבים לנצל את היכולות המתפתחות של תשתית הענן מהדור השני כפלטפורמה לאספקת שירותים חדשניים וערך עסקי.

6. העדפת כוח מכונה על פני כוח אדם לצורך הבטחת השירות ברמה ארגונית: כיום, דרישות המורכבות, קנה המידה והאבטחה של עומסי העבודה הקריטיים למשימה אינן ניתנות עוד לניהול באופן חסכוני באמצעות הפעלה חצי-אוטומטית בהובלתם של בני אדם. על ידי מינוף בינה מלאכותית מובנית, למידת מכונה והיכולות האוטונומיות של ענן הדור השני, ארגונים יכולים לצמצם את אחד המקורות העיקריים של קשיחות תמחורית בתחומים קריטיים למשימה – כלומר, העלות הגבוהה של 'הבטחת השירות': תחזוקה ותיקונים, עדכונים, זיהוי תקלות, התאוששות מאסון ופתרון בעיות. ארגונים מקבלים גם את היכולת להבטיח באופן אוטומטי את עדכניותה של הטכנולוגיה העומדת מאחורי שירותי הענן. לכן, ובמיוחד בתחומים קריטיים למשימה, ארגונים חייבים לעבור מפעולה חצי-אוטומטית בהובלת אדם לפעולה אוטונומית בהובלת מכונה, כדי לשפר את ההמשכיות העסקית תוך צמצום העלות הכוללת של הבטחת השירות.

עקרונות מסחריים

עקרונות מסחריים מאפשרים לארגונים למנף באופן רציף את המסגרות המסחריות האופטימליות של ספק שירותי הענן, בהתבסס על מאפייני השימוש ודרישות הפריסה המשתנים, ובכך למנוע חריגות בלתי צפויות בעלויות ולמטב את היעילות הפיננסית המשולבת של רישיונות מקומיים, תמיכה ברישיונות שנתיים ומינוי לענן.

העקרונות הם:

7. ניתוק הקשר בין שימוש לינארי ברשת ובנתונים לבין עלות: בדיגיטליזציה של תחומים ארגוניים ועסקיים קריטיים למשימה, הדרישה לתהליך 'מונחה-נתונים' הפכה לעניין חיוני. האופי המעריכי והמבוזר של הגידול בשימוש בנתונים וברשת יכול להוביל לזינוק בלתי צפוי בעלויות הענן עקב שימוש מוגבר. על כן, ארגונים חייבים לבחור ספק שירותי ענן שמציע גורמים הכרחיים מסחריים המנתקים את הקשר בין עלייה בלתי צפויה בשימוש בנתונים וברשת ובין העלות, ובכך מבטיחים שהעלות ניתנת לתכנון ולחיזוי.

8. מניעת התקבעות בפריסת השירות: בתחומים קריטיים למשימה, ארגונים חייבים לשמור על גמישות כדי להעביר את עומסי העבודה מהענן בחזרה לפריסה מקומית או מהענן ציבורי אל פריסה מקומית/פרטית בענן, במקרה של בעיות לאחר ההגירה או החמרה בדרישות ריבונות הנתונים. אם מתרחשת עלייה פתאומית בעומס, ארגונים חייבים גם לשמור על גמישות בעת רכישת שירותי ענן הכרחיים ועל סקאלביליות ללא ידע מדויק מראש של דפוסי השימוש בעומסי העבודה. לכן, על ארגונים לבחור ספק שירותי ענן המציע מסגרת מסחרית גמישה ונחלפת (fungible) המכסה את כל דגמי הפריסה ושירותי הענן, וכן תנודות בהיקפי השימוש מחודש לחודש.

9. ייעוד מחדש של הוצאות מקומית כדי להשיג יכולות ענן עתידיות: בנוסף לתבניות מיטוב התעריפים הסטנדרטיות של הענן, כגון הנחת כמות מבוססת-שימוש או מבוססת-זמן, הסכם המחרה מותאם אישית, הזמנה והתחייבות ומודל 'הבא את הרישיון שלך' (BYOL), מספר ספקי ענן דור שני כגון Oracle מציעים תבניות תמחור מסחריות המציעות הפחתה משמעותית בהוצאות השנתיות על תמיכה ברישיון לטובת סבסוד רכישות עתידיות של יכולות ענן. לכן, ארגונים חייבים למנף תבניות מסחריות אלה בצורה חכמה כדי להגביר את היעילות הפיננסית הכוללת של ההוצאות המקומיות והמינוי לענן.

עקרונות ניהול ערך

עקרונות ניהול הערך מאפשרים לארגונים לאמץ ניהול כספי של הענן בזמן אמת, המבוסס על 'כלכלת יחידה' – כלומר, העמדת הוצאות הענן כנגד מדדי ערך עסקי וקבלת החלטות מושכלות יותר במהירות. עקרונות ניהול הערך גם מנחילים תרבות של שיתוף פעולה חוצה-תפקידים, וכן תחושת בעלות משותפת ואחריות על ניהול הכספים של הענן.

העקרונות הם:

10. יצירת שקיפות בזמן אמת בנוגע לשימוש, לעלויות ולהקצאת המשאבים כדי ליצור לולאת משוב מהירה למיטוב רציף של השימוש. ארגונים חייבים לשמור על נראות מלאה של העלויות הישירות והעקיפות של ההפעלה בענן, ולוודא שהחלטות הניהול הכספי של הענן מבוססות על עלויות ישירות ועקיפות המוקצות למרכזי עלויות, יישומים, יחידות עסקיות ותחומי פעילות עסקיים. בנוסף, באמצעות מנגנוני showback ו-chargeback, ארגונים חייבים לספק קווים מנחים למשתמשים עסקיים שיעזרו להם להבין את החלק שלהם בעלויות הענן ובשימוש שמאחוריהן, ולקחת אחריות על ההוצאות, השימוש והחזר העלויות.

11. שיתוף פעולה חוצה-תפקידים לשם קבלת החלטות לפי ערך עסקי: הענן הוא יוצר ערך עסקי ולא מרכז עלות. לכן, יש להתמקד בהגדלת התועלת השולית של 'כל אגורה שמוציאים' על הענן. כדי להתמקד בהגדלת הערך העסקי שנוצר על ידי ההשקעה בענן במקום במזעור העלויות השנתיות או החודשיות, יש צורך קריטי בשיתוף פעולה חוצה-תפקידים בין מנהלים, יחידות עסקיות, מחלקות IT , כספים, ורכש וספקי שירותי ענן. לכן, ארגונים חייבים לעקוב אחר מדדי ערך עסקי מוסכמים מראש לשימוש בענן וליישם מנגנון ממשל חוצה-התפקידים לקבלת החלטות על סמך המדד 'יחס עלות לערך עסקי'.

ההשפעות שיתקבלו מאימוץ אחד-עשר העקרונות של Modern Cloud Economics והטמעת המאפשרים הנלווים של הענן מהדור השני יהיו:

  • פירוק מבנה העלות הקשיח והקטנת זמן החדשנות הארוך בתחומים קריטיים למשימה;
  • שיפור כל הממדים של מדדי הביצוע הארגוניים בתחום ה-IT, כולל היעילות, האפקטיביות, עלות האיכות, זמן השיווק, החוסן וכלכלת היחידה;
  • וגיוס היכולת הארגונית הנדרשת כדי לממש את הערך העסקי המלא של הענן בכל הארגון.

בהתאם לכמות הקיבולת האצורה הקיימת בעומסי עבודה מקומיים, ייתכן שארגונים יוכלו גם להפחית את עלות הבעלות הכוללת (TCO). עם זאת, הדבר משני למימוש הערך העסקי והשיפור המתמיד של 'כלכלת היחידה'.

גורמים הכרחיים ל-Modern Cloud Economics ב-Oracle Cloud Infrastructure (OCI)

Oracle Cloud Infrastructure (OCI) הוא הבשל ביותר בקרב ענני הדור השני בשוק כיום, ומספק גורמים הכרחיים לפי כל עקרונות Modern Cloud Economics .

בעוד ש-OCI מספק היצע מוצרים תחרותי המשרת תחומים היקפיים באופן דומה לספקי ענן אחרים בקנה מידה גדול, מה שמבדיל את OCI הוא היכולות הייחודיות שלו שעוזרות לארגונים לשבור את המחסום לקראת אימוץ הענן בתחומים קריטיים למשימה. OCI נבנה מחדש תוך הטמעת עקרונות אלה בתוכניות הליבה של הגורמים ההכרחיים בתחומי הטכנולוגיה, התפעול, המסחר וניהול הערך שלו; ולכן, ארגונים מסוגלים כיום לאמץ את הענן באופן הוליסטי ולממש את מלוא הערך העסקי שלו.

הגורמים ההכרחיים של OCI לעקרונות הטכנולוגיה

האדריכלים של OCI הבינו היטב את חסרונותיהם של העננים מהדור הראשון. הם ניגשו לעבודה והתחילו מאפס, אחרי שאספו דרישות מיותר מ-200 ארגונים התוצאה הסופית של OCI תוכננה במיוחד כדי להתעלות על הדרישות התובעניות הצפויות של ארגונים לפריסה והפעלה של עומסי העבודה הקריטיים למשימה שלהם בענן.

אלה הגורמים ההכרחיים שעברו עיצוב מלא מחדש, המרכיבים את היסודות של OCI:

1. ניהול בגודל הנכון בעזרת סל של טכנולוגיות מודרניות:

  • סביבות הפעלה וצורות סטנדרטיות מפושטות עבור מערכות מחשוב, אחסון והנדסה המספקות את היתרונות המעולים של מחזורי רענון ועדכון טכנולוגיה מתמשכים;
  • רשת אריג מהדור הבא המיועדת למהירות גבוהה וזמני המתנה קצרים במיוחד. עם יותר ממיליון יציאות והטמעה של רשת אשכולות, כדי להשיג יחס מהירות/תפוקה המקביל לזה של מחשבי-על (זמן המתנה של 1.5 מיקרו-שניות).

2. מיטוב השימוש באופן רציף:

  • שיפור מתמשך של Cloud Advisor, ממשק יחיד שמספק מידע על התקינות של משאבי הענן שהוקצו ומציע המלצות לניהול עלויות ואבטחה, עם יתרונות ושלבי הפעולה המתבססים על לוגיקה המותאמת לצרכים הארגוניים ופרופיל הסיכון הספציפיים;
  • שינוי קנה מידה אוטומטי, המספק שינוי גודל אופקי ואנכי לפי דרישה של מופעי Compute;
  • מופעים ניתנים לביטול מתנהגים כמו מופעי מחשוב רגילים, אך הקיבולת מוחזרת כאשר היא נחוצה במקום אחר, והמופעים מסתיימים;
  • חיוב שירות חכם וגרעיני (למשל, חיוב לשנייה עבור Compute ו-Autonomous Database) שמאפשר התאמות קטנות ורציפות בשימוש בענן כדי למנוע חיובים עבור שימוש סרק.

3. 3. הימנעות מעלויות חוזרות ונישנות עבור זמינות גבוהה, עמידה ברגולציה ואבטחה:

  • דומיינים של תקלות ודומיינים של זמינות נפרדים וניתנים להפעלה הדדית המספקים חשמל, קירור וקישוריות רשת התורמים ליתירות ומונעים כשלים שמקורם בתשתיות ליבה מקביליות;
  • רשתות ענן וירטואליות ומשאבים מפולחים בדומיינים של תקלות ודומיינים של זמינות, המגובים על ידי תשתית נפרדת הניתנת לתחזוקה בו-זמנית כדי למנוע הפרעה עסקית באופן מובנה;
  • אבטחה מובנית בעזרת Off-Box Network Virtualization (במקום גישת ווירטואליזציית שרת מסורתית) ופילוח מדורים בתוך חשבון הדייר, כדי להשיג הפרדת רשת וירטואלית מלאה במישור הבקרה, מישור הנתונים ומישור הניהול;
  • מנגנוני האבטחה המעמיקים של Core to Edge, המורחבים על ידי גישת משתמשים מבוססת-מדיניות, כדי לספק הגנות גישה לשירות, לנתונים ולתאים שהן במצב 'תמיד מופעלות' כברירת מחדל;
  • שרשרת אספקה מאובטחת המבטיחה שעומסי עבודה קריטיים למשימה ירוצו על תשתית אמינה וממזערת את הסיכון לדליפות אבטחה ברמת החומרה.

הגורמים ההכרחיים של OCI לעקרונות הטכנולוגיה

OCI מציעה מגוון גורמים הכרחיים תפעוליים שעוזרים לשנות את שיטות העבודה התפעוליות, תוך מתן מענה לדרישות האבטחה והביצועים המחמירות ביותר בתחומים הקריטיים למשימה בארגון. גורמים הכרחיים אלה מאפשרים ל-OCI לספק הסכמי רמת שירות (SLA) בעלי גיבוי כספי לא רק עבור זמינות, אלא גם עבור ביצועים ויכולת ניהול. רמה זו של כיסוי ומחויבות ב-SLA לא זמינה כיום עם אף ספק תשתיות ענן אחר.

הגורמים ההכרחיים הם:

4. מזעור חיכוכים כדי להבטיח הגירת נתונים מהירה:

  • השקעה רציפה בכלי Migration Factory, כגון Zero Downtime Migration, Oracle Cloud VMware Workload Migration Service ו-Cloud Manager ל-Oracle E-Business Suite, Siebel ו-Peoplesoft, כדי למזער את החיכוך הכרוך בהגירת עומסי עבודה ארגוניים ונתונים מורכבים והשגת תוצאות הגירה מהירות;
  • Oracle Cloud Lift Services, שבהם קבוצה ייעודית של מומחי Oracle Cloud המתמחה בסוגים שונים של עומסי עבודה (כלומר, יישומי Oracle ארוזים, יישומים מותאמים אישית המבוססים על מסדי נתונים ותוכנות ביניים של Oracle, Oracle Data Warehouse and Analytics, Exadata Cloud at Customer, VMware, עומסי עבודה של מחשוב בעל ביצועים גבוהים, יישומים מקוריים בענן), כדי לסייע בפעילויות מתכנון ועד להשקה תוך שבועות בודדים, ובכך לקצר את הזמן הדרוש להפקת ערך מההגירה לענן.

5. ניצול אבולוציית תשתיות כזרז לחדשנות:

  • שירותי פלטפורמת ליבה מודולריים שניתן להרכיב במהירות כדי ליצור פתרונות פלטפורמת טכנולוגיה, כגון ארכיטקטורות רשת נתונים, שמאפשרות לארגונים לספק תוצאות בעלות ערך גבוה במהירות ללקוחות הקצה שלהם.

6. העדפת כוח מכונה על פני כוח אדם להבטחת השירות ברמה ארגונית:

  • שירותי אוטונומיה ואוטומציה מתפתחים, כגון Autonomous Database, Autonomous Linux, Terraform Resource Manager, כדי לצמצם את תקורת התפעול ולהגדיל את הפרודוקטיביות ולהתמקד בפעילויות שמספקות ערך עסקי;
  • שירותי אבטחה חכמים כגון Cloud Guard, המזהים משאבים שאינם מוגדרים כהלכה ופעילות בלתי מאובטחת בכל הדיירים ומתקנים באופן אוטומטי את בעיות האבטחה המזוהות באמצעות מתכוני אבטחה;
  • פלטפורמת תצפית ויכולת ניהול משולבת עבור כל סוגי הטלמטריה (מדדים, יומנים, עקיבה) המאפשרת מעבר שיטתי חלק, כמו גם ניתוח תפעולי מבוסס-בינה מלאכותית ולמידת מכונה של כל רכיבי התוכנה וסוגי הנתונים הפרוסים ביישומים, מסדי הנתונים והתשתית ברחבי OCI, עננים ציבוריים אחרים ומסדי נתונים מקומיים.

הגורמים ההכרחיים של OCI לעקרונות המסחריים

OCI מציעה מגוון רחב של גורמים הכרחיים מסחריים העוזרים למטב תעריפים, להפחית את הסיכונים הכרוכים בחריגות עלות ולהגביר את היעילות הפיננסית בהשקעות ברישיונות מקומיים של Oracle ובמינויים לענן.

הגורמים ההכרחיים הם:

7. ניתוק הקשר בין שימוש לינארי ברשת ובנתונים לבין העלות:

  • ערבות ליחס עלות-ביצועים מהמובילים בשוק עבור שירותי מחשוב, רשת, אחסון ומסד נתונים. היתרון בולט במיוחד בשירותים הבאים:
  • רשת: עלויות הרשת היוצאות של OCI נמוכות בהשוואה לספקי ענן אחרים בקנה מידה גדול, ושירות רשת נכנסת הוא בחינם;
  • מסדי נתונים: OCI מציעה מודל חיוב לשנייה עבור Autonomous Database, בעוד ספקים אחרים מציעים מודל חיוב לשעה עבור מסדי נתונים.

8. מניעת התקבעות בפריסת השירות:

  • נקודות זיכוי אוניברסליות עם מודל שנתי גמיש המציע נחלפות (fungibility) וגמישות אמיתיות בניצול נקודות הזיכוי האלה בכל אחד משירותי OCI הזמינים, במקום להגביל הארגונים למחויבות לשירות מדויק הדורשת רמה גבוהה של יכולת חיזוי בדפוסי השימוש.

9. ייעוד מחדש של הוצאות מקומיות כדי להשיג יכולות ענן עתידיות:

  • תמחור בפורמט 'הבא את הרישיון שלך' (BYOL), במחיר מזערי ביחס למחיר הכולל עבור ארגונים בעלי רישיונות מסד נתונים ו-middleware של Oracle;
  • אפשרות ULA-to-Cloud לארגונים עם הסכמי רישיון בלתי מוגבלים (ULA) עם Oracle, כדי לייעד מחדש את הוצאות תמיכת הרישיון לרכישת נקודות זיכוי אוניברסליות;
  • תוכנית Support Rewards המפחיתה את התמיכה ברישיון הארגוני ומסבסדת את עלויות OCI Infrastructure ו-Platform Cloud; עם פוטנציאל להפחתת עלויות התמיכה ברישיון לאפס (בהתאם לגודל השימוש ב-OCI בפועל).

הגורמים ההכרחיים של OCI לעקרונות ניהול הערך

Oracle והשותפים שלה (לדוגמה, Neos) מציעים מגוון של גורמים הכרחיים לניהול ערך המסייעים לקשר בין הוצאות ענן יחידתיות למדדי ערך עסקיים, ובכך להפוך את הענן למניע של חדשנות, צמיחה והתבלטות אל מול המתחרים.

הגורמים ההכרחיים הם:

10. יצירת שקיפות בזמן אמת בנוגע לשימוש, לעלויות ולהקצאת המשאבים:

  • מידור בתוך חשבון דייר הענן, המספק יכולת להקצות שימוש בענן והוצאות קשורות לבעלי תאים (צוותי פרויקטים) תחת דיירות ענן אחת (ארגון אחד), ובכך מקדם אחריות וקבלת החלטות מושכלת המאזנות עלות, איכות ומהירות;
  • ניהול כלכלת ענן בשירות עצמי עם תזמור ומדידה מפורטים בשילוב עם מדורים, תגיות וטריגרים כבסיס להעצמת ארגונים לנהל בעצמם את הקיבולת והכלכלה של הדיירות שלהם ושל עומסי העבודה, נוהלי המדיניות והשירותים;
  • חיוב מאוחד שמצמצם את הסיכון לבזבוז נקודות זיכוי אוניברסליות שיועדו למטרות אחרות, על ידי שיתוף מינוי אחד עם דיירויות מקושרות אחרות וניהול מרכזי של מידע עלות ושימוש בדיירויות מרובות עם חשבונית אחת ותחת לוח ניהול אחד של OCI;
  • הרחבות חיוב המאפשרות לפלטפורמות ניהול מרובות-עננים למקר, להדר ולנהל מידע על השימוש ב-OCI ועל ההוצאות באמצעות API ולהציג בלוח ניהול אחד את כל המידע על השימוש בענן, ספי התקציב והיררכיית הארגון.

11. שיתוף פעולה חוצה-פונקציות לשם קבלת החלטות לפי ערך עסקי:

  • הטמעה של מודל תפעול חדש וחוצה-תפקידים לניהול כספי וניהול ערך בענן, המאגד יחידות עסקיות, מחלקות כספים ו-IT תחת מגדל בקרה מרכזי או לוח ניהול ערך בענן, והאצלת פעולות המיטוב המוסכמות לקצוות הארגון. לארגונים המחויבים ליישום בעזרת הגורמים הההכרחיים של OCI, תוכנית Oracle Insight יכולה לסייע בעיצוב מודל הפעולה הפיננסי וניהול הערך הרצוי בענן.

דוגמאות מלקוחות

יותר ויותר ארגונים ברחבי העולם מעבירים את עומסי העבודה הקריטיים למשימה שלהם ל-OCI ומתחילים להשיג את הערך העסקי הצפוי מהענן וליהנות מהשיפורים ב'כלכלת היחידה'.

אף על פי שהתהליך עדיין נמצא בשלביו הראשוניים בהתחשב בסך הכולל של עומסי העבודה הקריטיים למשימה, יותר ויותר ארגונים ברחבי העולם מעבירים את עומסי העבודה הקריטיים למשימה שלהם ל-OCI ומתחילים להשיג את הערך העסקי הצפוי מהענן וליהנות מהשיפורים ב'כלכלת היחידה'. כמה דוגמאות כוללות:

  • אפשרות להתרחב כדי לעמוד בביקוש הגובר לפתרון מבוסס-ענן לשיחות ועידה בווידאו, עם יותר מ-20 מיליון משתמשים פעילים חודשיים, תוך חיסכון של 80 אחוז בעלויות רשת יוצאות;
  • תמיכה ב-500,000 אירועי אבטחה בשנייה על פני 600,000 מקורות נתונים עבור פתרון אבטחה מבוסס ענן, תוך קיצור זמן ההטמעה פי עשרה, מ-30 יום ל-3 ימים;
  • סיפוק חוויית שימוש, ביצועים וזמני השקה טובים יותר עבור חבילות פתרונות הנדסיים מבוססי-ענן, תוך השגת שיפור של 25% ב'כלכלת היחידה';
  • שיפור החוסן התפעולי וההמשכיות העסקית של יישומי ליבה קמעונאיים קריטיים למשימה, כולל PLM (ניהול מחזור חיי המוצר), תסחור ו-ERP, על ידי האצת זמני ה-failover פי שלושים, מ-10 דקות ל-20 שניות.

חלק מהארגונים האלה אפילו עברו מעננים מהדור הראשון, בין שמדובר בענן ציבורי או בענן פרטי, עקב המענה המוגבל שלהם לגורמים ההכרחיים ל-Modern Cloud Economics.

אחד מארגונים אלה הוא ספקית פתרונות ה-IT המובילה באסיה, שהחליטה למנף את OCI להשגת צמיחה של עסקי הליבה, במקום להמשיך לתחזק ולשדרג את הענן הפרטי שלה למטרה זו. החברה ממנפת את הגורמים ההכרחיים עבור Modern Cloud Economics ב-OCI כדי להניע את הצמיחה של עסק השירות המנוהל העיקרי שלה ללקוחות במוסדות פיננסיים מקומיים, המהווים כמעט מחצית מההכנסות הכוללות שלה. לאחר שבחנה מספר אפשרויות למודרניזציה של התשתית, החברה הגיעה למסקנה ש-OCI היא הבחירה הטובה ביותר.

מלבד היכולת של OCI למלא דרישות הבטחת שירות מחמירות כנדרש על ידי המוסדות הפיננסיים המקומיים והרשויות הרגולטוריות, החברה מצאה מספר גורמים הכרחיים מובנים ב-OCI (המסוכמים להלן) שיעזרו לה לאמץ את מה שהיא מחשיבה לשני העקרונות החשובים ביותר של Modern Cloud Economics: "הימנעות מעלויות חוזרות ונישנות עבור זמינות גבוהה, עמידה ברגולציה ואבטחה" ו"מזעור חיכוכים כדי להבטיח הגירת נתונים מהירה". החברה הבינה גם ש-OCI, כאשר היא פרוסה כאזור ייעודי בענן ציבורי מקומי על ידי מינוף מוצרי Dedicated Region Cloud at Customer, לא תאלץ אותה להתפשר ולוותר על שליטה ארכיטקטונית, תפעולית ופיננסית כתוצאה מאימוץ הענן.

הימנעות מעלויות חוזרות ונישנות עבור זמינות גבוהה, עמידה ברגולציה ואבטחה

  • עמידה בדרישות ריבונות נתונים ובתקנים בין-לאומיים
  • תמיכה לדרישות דיווח SOC המבוססת על תקני אבטחה מקומיים לתעשיית השירותים הפיננסיים
  • שיטות עבודה מומלצות מובנות בתחום הנדסת חוסן, כמו Off-Box Network Virtualization, הגנת 'Core to Edge' לאבטחה מקיפה.

מזעור חיכוכים כדי להבטיח הגירת נתונים מהירה

  • אספקת כלים המאפשרים הגירת עומסי עבודה ללא חיכוך מפלטפורמות מקומיות שונות – למשל, Zero Downtime Migration, תמיכה במצבי וירטואליזציה מרובים (Native, Paravirtualized ו-Emulation)

הסרת הסיכון של אובדן שליטה ארכיטקטונית, תפעולית ופיננסית כתוצאה מאימוץ הענן בתחומים קריטיים למשימה

  • שכפול מלא של הפונקציונליות ורמות השירות של אזור ענן ציבורי לסביבה המקומית
  • הפרדת מישור הבקרה, מישור הנתונים ומישור הניהול
  • שליטה וגמישות בבחירת התזמון של החלת תיקונים ועדכוני אבטחה
  • שימור הגמישות ויכולת החיזוי של העלויות בענן.

אבל מעל לכול, מה שבסופו של דבר נתן לחברה דחיפה קדימה היה ההכרה ההולכת וגדלה בשינוי שחל במקור הבידול התחרותי של עסק הליבה שלהם. כלומר, ההבנה כי מקור הבידול התחרותי שלהם הוא כבר לא בבנייה ותחזוקה של תשתית בכוחות עצמם. החברה הבינה שעדיף לה למנף את OCI, מכיוון שהגורמים ההכרחיים המובנים שלה היו מתקדמים בהרבה ממה שהיא יכולה להוסיף לתשתית שלה בעצמה.

הדרך קדימה

כדי לשמר את הערך העסקי של הענן בתחומים קריטיים למשימה, ארגונים חייבים לאמץ את העקרונות של Modern Cloud Economics כמסגרת בסיסית לעיצוב מודל התפעול ולבחור את ספק שירותי הענן שמציע את הגורמים ההכרחיים המתאימים לכל העקרונות.

הענן הוא יוצר ערך עסקי ולא מרכז עלות, והמוקד העיקרי של אימוץ הענן בארגונים הוא השגת פוטנציאל הערך העסקי המלא שנוצר על ידי הוצאות לטובת הענן, במקום להפחית את עלות ה-IT השנתיות או החודשיות. מימוש פוטנציאל הערך העסקי המלא של הענן בתחומים קריטיים למשימה הוא עדיין משימה מאתגרת עבור כל ארגון. כדי להצליח, יש לאמץ את עקרונות Modern Cloud Economics ולהעביר את הארגון לטכנולוגיה חדשה ונוהלים תפעוליים ופיננסיים חדשים – כלומר, לפעול בשיטת DevSecFinOps. התוצאה שתתקבל תהיה:

  • פירוק מבנה העלות הקשיח והקטנת זמן החדשנות הארוך בתחומים קריטיים למשימה;
  • שיפור כל הממדים של מדדי הביצוע הארגוניים בתחום ה-IT, כולל היעילות, האפקטיביות, עלות האיכות, זמן השיווק, החוסן וכלכלת היחידה;
  • וגיוס היכולת הארגונית הנדרשת כדי לממש את הערך העסקי המלא של הענן בכל הארגון.

על כן, כל אסטרטגיית ענן ארגונית הכוללת תחומים קריטיים חייבת לאמץ עקרונות אלה כמסגרת בסיסית לעיצוב מודל התפעול הרצוי. ואסטרטגיית מיקור הענן חייבת להבטיח שספק שירותי הענן שנבחר מציע את הגורמים ההכרחיים לפי כל עקרונות Modern Cloud Economics .

הפניות

1. McKinsey & Company, “How COVID-19 has pushed companies over the technology tipping point and transformed business forever, אוקטובר 2020; Harvey Nash & KPMG, סקר CIO 2020

2. Bain & Company, “Lockdowns Spike Spending on Collaboration and Software Tools”, יוני 2020

3. IDC, “U.S. Businesses Become Future-Ready with Large-Scale Cloud”, ינואר 2021

4. IDC, Ovum, Logic Monitor

5. Accenture, Cloud Outcomes Research 2020

6. Bain & Company, “The Pandemic Isn’t Boosting Cloud Spending”, אוגוסט 2020

אודות Oracle Insight

Oracle Insight הוא צוות ייעוץ בנושאי מעורבות מנהלים וערכים עסקיים ב-Oracle. הצוות כולל מומחים לאסטרטגיה ארגונית בעלי נקודת מבט ומומחיות בשיטות מובילות ומתפתחות לניהול עסקי טכנולוגיה. הצוות עובד ישירות עם מנהלים בכירים כדי לזהות צרכים שלא הושגו, להבין את המצב העתידי, לזהות מה חשוב להשגת שינוי אמיתי ולהגדיר במשותף את מפת הדרכים להשגת הערך העסקי הצפוי מהשקעות בטכנולוגיה.