SaaS הגירה: למה אתה צריך ואיך לעשות את זה

כאשר עסקים מאיצים פרויקטים של מודרניזציה של מחשוב (IT) כדי לצמצם סיכונים ולקצץ בעלויות, מחשוב ענן וכלכלת 'כשירות' ממשיכים לצבור תאוצה. תוכנה כשירות (SaaS) היא התוכנה הנפוצה ביותר מבין מקטעי מחשוב הענן. ארגונים המשתמשים ב-SaaS נמנעים מהעלות והמורכבות של הבעלות והתחזוקה של יישומיהם, תוך ידיעה שהם משתמשים בגרסה העדכנית ביותר של התוכנה עם היכולות החדשות ביותר. SaaS מספקת כעת תוכנה עסקית מרכזית המשמשת להפעלת פעולות עבור רבים מהחברות הגדולות בעולם. הבנת מהי העברת SaaS, ומדוע וכיצד לעשות זאת, היא הצעד הראשון בהחלטה אם זו הבחירה הנכונה עבור העסק שלך.

מה זה SaaS?

Software as a Service הוא מודל רישוי והפצה של תוכנה מבוסס-ענן שבו זמינים תוכנות ויישומים דרך האינטרנט על בסיס תשלום לפי שימוש. SaaS מחליף את מודל התוכנה המקומי המסורתי, שבו לקוח משלם פעם אחת עבור רישיון, בתוספת עמלות עבור תחזוקה ועדכונים, ומריץ אותו בעצמו. מפתחים, מארחים, מתחזקים את יישום הענן ומנהלים את החומרה, השרתים, מסדי הנתונים והקוד הדרושים כדי לספק אותו כשירות היא אחת משלוש הקטגוריות העיקריות של מחשוב ענן, יחד עם תשתית כשירות (IaaS) ופלטפורמה כשירות (PaaS), והיא מספקת יישומים לפונקציות עסקיות קריטיות כגון ERP, ניהול הון אנושי (HCM), שיווק, פעולות שרשרת ההספקה ועוד.

SaaS קיים כבר עשרות שנים, אבל זו הדרך המועדפת על חברות לרכוש ולהשתמש בתוכנה. למרות שקטליזטורים רבים השתתפו בהנעת השינוי הזה - עסקים המעדיפים OpEx על פני CapEx, צוותים שוחרי יכולות טכנולוגיות עדכניות, עובדים שזוכים בגישה הולכת וגוברת לאינטרנט, ואנשים המצפים לקבל גישה ליישומים העסקיים שלהם מתוך המכשיר הנייד - כולם נטלו תפקיד מרכזי בהפיכת SaaS לאפשרות הטובה ביותר לעסקים, מבחינה טכנית וכספית כאחד.

IaaS לעומת PaaS לעומת SaaS

• תשתית כשירות מתייחסת לשירותי תשתית מערכת ענן שניתן לשכור מספק שירות, כגון שרתים, אחסון ועבודה ברשת. רכיבים אלה הם אבני הבניין הבסיסיות במחשוב ענן. IaaS משמש בדרך כלל על-ידי חברות שרוצים לבנות יישומים מהיסוד, שיש להם יישומים מקומיים שהם רוצים להרים ולהעביר ללא שינוי לענן, או שרוצים לשלוט על רוב ההיבטים של התשתית שלהם באופן פנימי.
• פלטפורמה כשירות מתייחסת לאחסון, עבודה ברשת ווירטואליזציה הבסיסיים המשמשים במחשוב ענן, וכן לכלים ולתוכנות - כגון תוכנת ביניים, ניהול מסד נתונים, מערכות הפעלה וכלי פיתוח - שמפתחים צריכים לבנות יישומים.
• תוכנה כשירות היא אספקת יישומי ענן כשירות, שבהם משתמשי קצה ניגשים לתוכנות וליישומים דרך דפדפן אינטרנט או אפליקציה. SaaS יישומים נקנים לעתים קרובות על בסיס מנוי או לפי משתמש.

הבדלים עיקריים

• מוצרי SaaS מנוהלים במלואם על ידי הספק, בניגוד למוצרי PaaS ו-IaaS, שמחייבים מומחיות טכנית פנימית.
• IaaS דורש מעסקים לקבל את הכישורים הטכניים הפנימיים כדי לתאם בהצלחה שירותים, וזה לא תמיד המקרה עם SaaS או PaaS, ומציע יותר שליטה על מערכות ההפעלה.
• החלטות לרכוש SaaS מובלות לעתים קרובות או מושפעות במידה רבה על ידי מנהיג היחידה העסקית אשר ישתמש ביישום - לדוגמה, סמנכ"ל הכספים יכול לבחור SaaS יישומים חשבונאיים-כאשר אסטרטגיות IaaS ו PaaS נוטים להיות מונחה על ידי IT.

תובנות מרכזיות

• SaaS יישומים מתארחים באופן ריכוזי על-ידי ספק ענן והם זמינים דרך האינטרנט על בסיס תשלום תוך כדי שימוש.
• SaaS מאפשר למשתמשים לגשת ליישומים ולנתונים מכל מקום באמצעות דפדפן או יישום נייד.
• SaaS מספק את היכולת להגיב לתנודות בתעשייה ולשוק במהירות עם גישה לתכונות וטכנולוגיה חדשות.
• SaaS מקטין את המשאבים הדרושים להתקנה, ניהול ושדרוג של תוכנות.
• SaaS מאפשר לעסקים לעבור מהוצאות הוניות להוצאות תפעוליות שהן יותר ניתנות לחיזוי.

מדוע כדאי לעבור אל SaaS?

עם ארכיטקטורה מקומית מסורתית, עסקים מתקינים תוכנה במחשבים ושרתים משלהם ובמרכזי הנתונים שלהם. SaaS מאפשר לעסקים לעבור למודל שבו תוכנה מתארחת באופן מרכזי על ידי ספק ענן.

על ידי שימוש ב-SaaS, חברות יכולות להוסיף יכולות ויישומים חדשים במהירות ללא השקעה מראש גדולה בתשתית וצוות ה-IT כדי להגדיר ולפרוס את היישומים ואת החומרה התומכת. העברה למודל עסקי SaaS גם מבטלת את הצורך לרכוש רישיונות תוכנה בצובר, ומאפשרת לארגונים לשלם עבור שירותים באמצעות דמי מנוי חודשיים ובכך להפחית את העלות מראש של פריסה. SaaS חוסך חברות ממחזור שדרוג התוכנה הנורא, שבו הן צריכות להחליט אם לבצע שדרוג יקר ומסובך כדי לקבל את התכונות החדשות של הגרסה העדכנית ביותר. במקום זאת, ספקי ענן מספקים את היכולות החדשות של התוכנה ועדכוני האבטחה העדכניים ביותר באופן מקוון במרווחי זמן קבועים.

יתרונות ההגירה SaaS

SaaS מספק יתרונות רבים לחברות על ידי צמצום משמעותי של המשאבים הדרושים להתקנה, ניהול ושדרוג תוכנות. זה גם מאפשר למשתמשי היישום לגשת ליישומים ולנתונים מכל מקום.

1. חיסכון בעלויות
SaaS כרוך בפיתוח, אירוח, תחזוקה ותמיכה של ספקי צד שלישי עם עלויות נמוכות יותר מראש. SaaS גם מאפשר לעסקים לעבור מהוצאות הוניות על תשתית להוצאות תפעוליות באמצעות מנויים, שזה משהו שניתן יותר לחיזוי.

2. מהירות הפריסה
פריסות מקומיות קונבנציונליות דורשות הגדרת חומרה של מרכז נתונים והתאמה אישית של התוכנה כדי לתת מענה לרשימה ארוכה של דרישות עסקיות. עם SaaS, שיטות העבודה המומלצות בתעשייה בנויות ומשתמשים צריכים רק דפדפן כדי לגשת ליישום. עם SaaS, שיטות העבודה המומלצות בתעשייה בנויות ומשתמשים צריכים רק דפדפן כדי לגשת ליישום, זה אומר שצוותים יכולים לראות את המערכת עובדת בימים או בשבועות, מה שמאפשר אימוץ מהיר יותר. זה אומר אימוץ מהיר יותר.

3. אבטחה
שירותי אחסון בענן מיועדים לתת מענה לדרישות הפרטיות ולסייע בהגנה על הנתונים הרגישים. ספקי ענן יכולים להשקיע במומחיות ובאוטומציה כדי לסייע להם להישאר מעודכנים באיומי אבטחה, מגמות ותיקוני פגיעות עדכניים.

4. מדרגיות
פלטפורמות SaaS מציעות את היכולת להרחיב או לצמצם את השימוש בהתבסס על הדרישות של העסק. זה עוזר להבטיח שהעסק יכול להשתמש בשירותים הטובים ביותר עבורו ללא קשר לשינויים בביקוש.

5. אמינות
תחת המודל SaaS, ספק השירות אחראי על תחזוקה, פעולות והמשכיות עסקית והסכמים ברמת השירות מסייעים להגדיר את הציפיות להמשכיות השירות.

6. נוחות הפעולה
על-ידי בחירה באפשרות SaaS, ארגונים לא צריכים להתקין ולהריץ יישומים בסביבות או במרכזי הנתונים שלהם, כיוון שמשתמשים בדרך כלל ניגשים אל SaaS דרך הדפדפנים שלהם או דרך יישום נייד.

7. התמקדות רבה יותר בחדשנות בתחום ה-IT
עם SaaS, עסקים כבר לא צריכים להשקיע בחומרה ובהילוך נרחב של חומרה ועבודה ברשת, וצוותי IT לא צריכים להשקיע את זמנם בניהול תוכנה ותשתית מקומיים. במקום זאת, אנשי ה-IT יכולים להתמקד בשיפורים בתהליכים ובחדשנות טכנולוגית.

8. תכונות חדשות מהר יותר
עם מחזור העדכון היציב של התוכנה SaaS, עסקים יכולים לשלב תכונות חדשות ושדרוגים בפעולות שלהם במהירות רבה יותר, מה שמסייע להם לאמץ את היכולות העדכניות ביותר ולהגיב מהר יותר לשינויים בשוק.

אתגרים בהגירה SaaS

המעבר ל-SaaS יכול להוות אתגרים מסוימים. העברת נתונים יכולה להיות תהליך איטי המצריך רוחב פס ומשאבים רבים, אך עם תכנון ומוכנות קפדניים, עסקים יכולים להבטיח שהתהליך יהיה חלק.

1. עלויות מעבר
בעוד שמודל SaaS מסייע בדרך כלל לעסקים לחסוך כסף לאורך זמן, יש עלויות הקשורות להעברת נתונים ותהליכים ליישום חדש ולצוות הדרכה כדי ללמוד יישום חדש זה.

2. יכולת הפעלה הדדית
על פי אילו מערכות מדור קודם נמצאות במקום, ואיזה יישומי ענן עסק מאמץ, ייתכן שיהיה קשה לשלב את SaaS עם כלים קיימים.

3. משמרת תרבות
SaaS מרמזת על הסתמכות על ספק ענן לשמירה על תוכנות ותשתית מהימנות. צוותי IT יכולים להיאבק עם שינוי זה בתחומי אחריות אם ארגונים לא משקיעים כהלכה בניהול שינויים כדי לעזור להם להתכונן להעברה של SaaS.

4. קישוריות אמינה
משתמשים ניגשים אל SaaS דרך דפדפנים או יישומים ניידים, כך שהם זקוקים לגישה אמינה לאינטרנט. SaaS עשוי שלא לענות על הצרכים של פונקציות הדורשות השהיה נמוכה מאוד ותגובה מהירה.

5. נעילה של ספק
עסקים נוטים להישאר עם אותו ספק ענן שבו הם השתמשו במהלך ההעברה הראשונית שלהם, כך שהם צריכים לדאוג לבחור ספק אמין ויציב שיכול להיות השותף הטכנולוגי שלהם לטווח ארוך.

6. תכנון אבטחה
עסקים חדשים במחשוב ענן ו-SaaS צריכים להקים מדיניות אבטחת נתונים קולית כדי להגן על נתונים קריטיים. עסקים עדיין אחראים למדיניות האבטחה, לתצורות ולהערכות שלהם. הם צריכים להיות ברורים עם ספקי ענן לגבי מי עושה את זה.

SaaS מודלים של הגירה

SaaS הגירה היא בדרך כלל מאוד ספציפית לעסק והוא מוכתב על ידי סדרי העדיפויות של העסק. לאחר שהוקמו קדימויות עסקיות, נתיב ההגירה SaaS המדויק הופך למימוש בקדימויות. ללא קשר לגודל ולמורכבות של החברה, המטרה היא תמיד למזער את ההפרעה, הסיכונים והזמן שנדרש לעבור מפלטפורמה אחת לאחרת.

כמה מונחי מפתח שיש לזכור כאשר שוקלים דגמי העברה של SaaS הם דייר יחיד וריבוי דיירים. שכירות יחידה מספקת לכל לקוח מופע תוכנה ייעודי הפועל על תשתית שאינה משותפת עם משתמשים אחרים. ריבוי דיירים משתמש בתשתית משותפת כדי לספק ללקוחות רבים גישה ליישום SaaS.

1. מודל העברה Siloed
זהו מודל העברה בעל דייר יחיד שבו ארגון שמיישם את SaaS משתמש בשרת או בתשתית ייעודיים למוצר או לשירות שלהם. דגם זה מתאים במיוחד לעסקים המעוניינים להימנע משיתוף תשתית עם משתמשי SaaS אחרים ורוצים שליטה מרבית על הנתונים שלהם, כולל מיקום התשתית.

2. מודל העברה בשכבות
במודל זה, מערכות עוברות ל-SaaS בהדרגה, כאשר רכיבים ויכולות עוברים לשירות הארכיטקטורה החדש לפי שירות. מודל זה מאפשר לחברות להתחיל במעבר קטן ואטי למודל של ריבוי דיירים.

3. מודל העברת נתונים
מודל זה כולל העברת כל הנתונים בבת אחת מתשתית מקומית לתשתית מקורית בענן, והוא יכול לשלב אסטרטגיות העברה של דיירים בודדים ושל ריבוי דיירים. יתרון משמעותי הוא שהנתונים שלך לא יגרמו למודלים של הפעלה, ואתה יכול לסגור יותר מהמתקן המקומי שלך - שאולי אפילו כולם.

4. מודל הגירה מקבילית
במודל זה, חברה מריצה את אותו תהליך בשתי מערכות ומשווה את התוצאות. הסיבה הנפוצה ביותר לכך היא לציות לתקנות על-פי חוק או לציות לתקנות. הדוגמה הטובה ביותר היא תוכנה המשמשת לאיחוד פיננסי וסגירה של חברה ציבורית מוחזקת. ייתכן שהחברה תרצה להשוות את הפלטים המאוחדים מהמערכת המקומית הישנה לאלו מהפלטפורמה SaaS החדשה לרבעון כדי לוודא שהמערכת החדשה מפיקה תוצאות מדויקות לפני שתפרסם אותן.

5 שלבים בתהליך ההגירה SaaS

העברת SaaS דורשת תכנון זהיר, אבל גם העסקים המוכנים ביותר יכולים למצוא שהשלבים בתהליך העברה לא תמיד מתרחשים באופן רציף. המטרה העיקרית היא למזער את המהומה מפני הגירה באמצעות אסטרטגיות תכנון, ניתוח וצמצום כדי להתמודד עם השינויים בעסק.

1. מיפוי דרכים
להעריך את היקף העבודה על-ידי הערכת הארכיטקטורה ויכולות היישום הקיימות, ובניית מפת דרכים באמצעות מחקר, ניתוח ותכנון אסטרטגי. שלב זה מסייע לעסקים להעריך את כמות העבודה הדרושה.

2. עיצוב
שלב זה תואם באופן הדוק לשלב מיפוי הדרכים. בשלב זה, עסקים קובעים אם עליהם לעצב מחדש לחלוטין את הארכיטקטורה, מסד הנתונים ובסיס הקוד הקיימים. אסטרטגיית אינטגרציה חשובה כאן. יעד העיצוב צריך להיות כדי למזער את ההתאמות האישיות ליישום SaaS - כדי לקבל צוותים לאמץ את שיטות העבודה המומלצות המובנות על-ידי שינוי התהליכים שלהם, בלי לשנות את היישום כך שיתאים לתהליכים ישנים.

3. ניהול שינויים
שלב ניהול השינויים צריך להתפרס על כל תהליך ההעברה כדי להגדיל את האימוץ של מערכות חדשות באמצעות לולאות הדרכה ומשוב. שלב זה יכול לבצע או לשבור הגירת SaaS.

4. בדיקה
כאשר יישומים, שילובים ומערכות נבדקים עבור ביצועים ויציבות כדי להבטיח תהליך העברה חלק.

5. הגירת נתונים
לאחר השלמת הניתוח והתכנון, היא פועלת למימוש ופריסה.

כיצד ניתן לספר לכם שאתם מוכנים ל-SaaS

ארגונים מוכנים ל-SaaS אם הם רוצים להריץ את התהליכים העסקיים שלהם באמצעות שיטות עבודה מומלצות בתעשייה ולגשת ליכולות ולתכונות העדכניות ביותר. עם SaaS, שיטות העבודה המומלצות בתעשייה מובנות ביישומים. זה אומר שרוב הארגונים יצטרכו לשנות את שגרות העבודה שלהם כדי להשתמש בשיטות עבודה מומלצות אלה - בניגוד למודל התוכנה הישן, שבו ארגונים יתאימו אישית תוכנה כדי להתאים את הגישה הייחודית שלהם לחיוב, משאבי אנוש, ניהול מכירות וכן הלאה. בנוגע לכך, ספקי SaaS מוסיפים כל הזמן תכונות חדשות ליישומים שלהם. חלק מספקי הענן מספקים יכולות חדשות בתדירות רבעונית, ועדכונים מועברים באופן מקוון דרך דפדפן ולכן אין צורך בשדרוג בסוף הלקוח. קבלת העובדים משתמשת באפליקציות היעילות ביותר והיכולות החדשות ביותר יכולה לשפר את הפרודוקטיביות, והדבר מוביל לחיסכון בעלויות ובסופו של דבר לרווח גבוה יותר.

עסקים שכבר לא רוצים להיות אחראים לשדרוגי יישומים ותחזוקה הם גם מועמדים עיקריים להגירת SaaS. SaaS מאפשר לטכנולוגיה של הארגון לנצל יותר זמן על חדשנות, כגון יישום למידת מכונה על אזורים חדשים בעסק או למצוא הזדמנויות נוספות לאוטומציה מוגברת.

הפוך את העסק שלך למודרני עם SaaS

בסופו של דבר, ארגונים יבחרו לעבור אל SaaS אם הגישה המקומית המקובלת שלהם לא תומכת עוד ביעדים העסקיים שלהם. בנוסף, בהתחשב ביכולות, בעלויות ובאבטחה, יותר ויותר חברות מכירות בהעברה SaaS כדרך טובה יותר להשגת מטרותיהן.

לאחר שקבעת שהגירת SaaS מתאימה לעסק שלך, הגיע הזמן לבחור ספק ענן שיכול לענות על הצרכים שלך. Oracle Fusion Cloud Applications Suite הוא חבילה שלמה של יישומי SaaS המספקים שיטות עבודה מומלצות מובנות בתעשייה לפונקציות עסקיות מרכזיות, כולל מימון, משאבים אנושיים, פעולות שרשרת הספקה ומכירות ושיווק. יישומים אלה מסייעים לארגונים לשפר את הביצועים, להפחית עלויות IT ולקדם תוצאות טובות יותר. Oracle משיקה עדכונים ליישומי הענן שלה בכל רבעון, וכך מעניקה לחברות גישה לפונקציונליות ותכונות חדשות ושומרת על הטכנולוגיה העדכנית ביותר. כמו כן, לאחר ש-ERP ו-HCM בענן מקלים עליך להציע גישה מרחוק לכלים כגון דיווח על הוצאות ופורטלים על הטבות באמצעות יישומים ניידים.

SaaS שאלות נפוצות בנושא הגירה

מהם שלושת השלבים העיקריים להגירה לענן?

שלושת השלבים העיקריים הם הכנה, תכנון והגירה.

מהם שבעת ה-Rs בהגירה לענן?

שבע אסטרטגיות ההעברה הנפוצות עבור העברת יישומים לענן הן הבאה שוב בחשבון, מיקום חוזר בפלטפורמה, רכישה מחדש, אירוח מחדש, מיקום מחדש, שמירה וגריעה.

מהו מודל פריסה SaaS?

מודל פריסה SaaS מתייחס למסירת תוכנה על בסיס מינוי או לפי משתמש, בניגוד למודל המסורתי באתר של פריסת תוכנה.