הבינה המלאכותית הגנרטיבית משנה הכול עבור סמנכ"ל הכספים ומחלקת הכספים

רונדי נג, סגן נשיא בפועל, פיתוח יישומים
קית' קוסי, סגן נשיא בכיר, טרנספורמציה ופיתוח של תכנון משאבים ארגוני בענן | 7 במרץ 2024

בעולם הדינמי של התחום הפיננסי, הבינה המלאכותית שינתה את כללי המשחק, הפכה תהליכים מסורתיים ופרצה את הגבולות האפשרי. עכשיו, עם כניסתה של בינה מלאכותית גנרטיבית, או GenAI, התפקיד של מנהל הכספים הראשי ישתנה אפילו מהר יותר. בהמשך נגלה כיצד GenAI אינו רק מעצבת מחדש את הכספים אלא גם מחוללת בהם מהפכה.

שינוי פונקציות פיננסיות מסורתיות

השילוב של GenAI במערכת הפיננסית מרובת הצדדים שלנו הוא יותר משדרוג טכנולוגי בלבד. זהו שינוי פורץ דרך שיעצים את סמנכ"לי הכספים כדי לפשט תהליכים פיננסיים, סגירת חשבונות, הגשות, תכנון, ניתוחים וקבלת החלטות רחבה. GenAI יביא את כוח הסיוע, הייעוץ וההמלצות לתהליכים מבוססים אלה בדרכים חדשות לחלוטין. משימות שהיו פעם מורכבות, עתירות זמן וידניות, יהפכו לשגרתיות, ולעיתים קרובות אפילו יפעלו ברקע. כמובן, כך יהיו משאבים חופשיים לשימוש ביוזמות אסטרטגיות יותר.

שינוי משמעותי זה לא רק מגביר את הפרודוקטיביות; הוא מניע צוותי כספים לעתיד שבו החלטות המבוססות על נתונים, ניתוח והמלצות בזמן אמת יהפכו לנורמה. לסמנכ"ל הכספים יהיה הציוד הנדרש כדי להתמקד בפעילויות עתידיות הממוקדות בערך עסקי, מה שיוביל ליתרונות משמעותיים ברמה הארגונית.

קבלת יכולות חדשות

GenAI הוא לא רק כלי או טכנולוגיה - הוא זרז לחדשנות. מקרי שימוש חדשים צצים בקצב מדהים ומופעלים בסינרגיה של GenAI, בינה מלאכותית מסורתית ומודי נתונים רחבים - כולם יוצרו כדי להביא את האוטומציה והתובנות לרמות חדשות. היתרונות הם:

  • פרודוקטיביות מוגברת: צוותי כספים ישפרו את היעילות עם המשך התקדמות לכיוון פעולות ללא מגע בהתפתחות של אוטומציה, ייעול או החלפה של תהליכים והפחתת שגיאות. הבינה המלאכותית תיכלל בפעילויות מורכבות כמו המלצה על פעולות למיטוב הקצאת הון והגדלת הכנסות, שיפור עמדות למשא ומתן והקלה על עסקאות אוטומטיות בין עסקים. מודלים של בינה מלאכותית יספקו תחזיות מבוססות נתונים ובכך יקבלו החלטות יעילות יותר בזמן אמת. בתרחיש של דיווח כספי GenAI יעזור להכין את הטיוטות הראשונות של 10Qs ו-10Ks, כולל הערות שוליים ו-MD&As.
  • שיפור הסגירה הפיננסית, הפחתת הסיכון: תהליך הסגירה יעבור בדיקה קפדנית עם כל ניתוח רשומה, חריגות שזוהו ופעולות מתקנות שבוצעו.
  • הפעלת פעולות בזמן: עיבוד נתונים בזמן אמת הופך לאבן הפינה של תכנון וניתוח כספים, כך שאין צורך יותר לחכות לסגירת סוף חודש כדי לזהות חסרונות תפעוליים והזדמנויות. שילוב מידע חיצוני רלוונטי רק משפר את היכולת שלנו לזהות דפוסים, מגמות וחריגות, ומציע תחזיות באופן יזום ופעולות מומלצות מושכלות.
  • יכולות חדשות בעלות ערך גבוה יותר: GenAI בשילוב עם בינה מלאכותית מסורתית יפשט תזרימים עסקיים מקצה לקצה ותהליכים בין ארגונים המבצעים עסקאות החל בסיכוני חשובנות חייבים וניהול גבייה וכלה בזיהוי הונאות. תחומים אחרים המוכנים לאוטומציה ופישוט כוללים הכנת חוזים והצעות פרויקטים, פעילויות גזברות כמו בקשות הלוואה ופתיחת חשבונות בנק, רכישות, הסדרים ועוד.

מימוש תוצאות בעלות ערך גבוה יותר מאפשרויות שינוי חיוביות אלה ואחרות יאתגר את הסטאטוס קוו שלנו לטובה - מה שיוביל אותנו לתפקיד סמנכ"ל הכספים.

GenAI הוא לא רק כלי או טכנולוגיה. הוא זרז לחדשנות.

סמנכ"ל כספים כסוכן שינויים ראשי: מוביל את השינוי בתחום הכספים הדיגיטליים

בתור סמנכ"לים, אנחנו נושאי לפיד השינוי. מפת דרכים בת שבעה שלבים תראה לנו את הדרך:

  1. התחילו בשינוי עכשיו: התחילו טרנספורמציה דיגיטלית כדי להתכונן לשינוי, כולל יישום פלטפורמה פיננסית שיכולה לאמץ בצורה חלקה יכולות חדשות כפי שהן מוצגות.
  2. קידום אסטרטגיית טכנולוגיה: קדמו אסטרטגיית טכנולוגיה המתמקדת בנתונים כדי להפעיל יכולות ותוצאות מהדור הבא כמו בינה מלאכותית/GenAI, והפישוט והמודרניזציה של תחום הכספים. הנתונים יהיו עמוד השדרה של הפלטפורמה הפיננסית והבסיס לטרנספורמציה וחדשנות.
  3. חשבו אסטרטגית, לא טקטית: הגדירו תוצאות אסטרטגיות להפקת ערך משמעותי יותר ושביעות רצון גבוהה יותר של העובדים. התמקדו בתוצאות מבוססות נתונים המספקות תובנות משמעותיות לקבלת החלטות בזמן אמת, הרמה הגבוהה ביותר של אוטומציה ופעולות אסטרטגיות יזומות לעומת תגובתיות. הקפידו להפחית את החיכוך הארגוני ולהגדיל את ההזדמנויות העסקיות.
  4. נתונים המחזקים את הבינה המלאכותית: נתוני איכות הם קריטיים לאוטומציה, זיהוי תבניות והכשרת בינה מלאכותית ליכולות מתקדמות. חשיבה על נתונים תחילה ופלטפורמה ממוקדת נתונים חיוניות להצלחה לטווח ארוך. אי אפשר להדגיש את זה מספיק.
  5. מיקוד ארגוני: סמנכ"לי כספים צריכים להתמודד עם הפחד מפני שינוי באמצעות העצמת העובדים בעזרת השקעות בהדרכה כדי לבנות את היכולות שלהם ולהשתמש ב-GenAI/בינה מלאכותית. השקעות אלו עוזרות להבטיח מיקוד עסקי מבוסס נתונים, להכין אנשים לשינוי מתמשך ולהרגיע פחדים באמצעות דיון פתוח וכנה. אחרת, התנגדות העובדים עלולה לגרום להסתגלות איטית או גרועה.
  6. הסתכלו על השינוי כמסע: אסטרטגיית פלטפורמה של תכנון משאבים ארגוני היא נקודת ההתחלה במסע המתמקד באנשים, תהליכים, נתונים, תוצאות מבוססות נתונים וטכנולוגיה מבוססת ענן. פלטפורמה זו צריכה לאפשר גמישות לגבי מתי ומה מיישמים ולספק זריזות לצמיחה, רכישות ושינויים במודל העסקי. ביצוע מצטבר - החל בחוויות קטנות, יצירת נצחונות והוכחת ערך - יוביל לרווחים אסטרטגיים גבוהים יותר.
  7. Cloud ERP כפלטפורמת הנתונים: בחרו פלטפורמת תכנון משאבים ארגוניים מבוססת נתונים עם תוכנות ותשתית משולבות התומכות במגוון רחב של פתרונות פיננסיים ולא-פיננסיים שתמיד יציעו את הגרסה העדכנית והחדשנית ביותר. בינה מלאכותית זקוקה לנתונים מדויקים ומקיפים כדי להיות יעילה ביותר. כך הפלטפורמה שמספקת את הבסיס הטוב ביותר יכולה לעבד נתונים לחדשנות מתמשכת ולספק בקלות יכולות חדשות שמניעות את הטרנספורמציה הדיגיטלית.

עתיד התחום הפיננסי שמונע GenAI מתרחש עכשיו

בינה מלאכותית, ועכשיו GenAI, הם לא אפשרות עתידית - הם המציאות העכשווית ומעצבים את התחום הפיננסי מחדש. התחום הפיננסי מתפתח לפונקציה אסטרטגית בעלת ערך רב יותר ויש לפעול עכשיו. אל תחכו עוד, הזמן להתחיל במסע הטרנספורמציה הדיגיטלית הוא עכשיו.