Microsoft e Oracle Communications: partnership strategica
Oracle e Microsoft, due dei più grandi fornitori di servizi cloud e SaaS del settore, stanno collaborando per semplificare l'adozione delle tecnologie cloud e delle applicazioni basate su SaaS per i clienti. La partnership mira a ridurre la complessità degli elementi di base digitali di un'organizzazione, siano essi infrastruttura, reti, comunicazione, collaborazione o risorse e processi aziendali, al fine di guidare la crescita e l'innovazione.
La partnership tra Microsoft e Oracle si basa sulle esigenze del nuovo paradigma multicloud e multiSaaS. L'obiettivo è fornire servizi di comunicazione sicuri e integrati per offrire l'esperienza vocale più protetta e di alta qualità.
Session Border Controller
Gli Oracle Session Border Controller (SBC) proteggono le reti di comunicazione in tempo reale da minacce informatiche e frodi; mitigano gli effetti di danni e interruzioni alla rete e risolvono i problemi di interoperabilità per abilitare servizi voce, video e comunicazioni unificati altamente sicuri e affidabili. Per gli operatori, gli Oracle SBC offrono tutte le funzionalità necessarie per garantire un'integrazione delle comunicazioni multi-tenant trasparente, sicura e affidabile in tempo reale.
Routing diretto di Microsoft Teams e Operator Connect
Il routing diretto consente alle aziende di scegliere il proprio fornitore di telecomunicazioni per consentire agli utenti di effettuare e ricevere chiamate in Microsoft Teams. Le due opzioni disponibili per il routing diretto sono i modelli di azienda e operatore.
Operator Connect è un semplice servizio gestito dall'operatore per l'aggiunta di funzionalità di chiamata PSTN a Microsoft Teams. Creando un nuovo mercato con la maggior parte dei principali operatori, Microsoft può ora consentire agli operatori di fornire un servizio gestito ai propri clienti aziendali. Nell'ambito dell'implementazione, Microsoft Operator Connect richiede che gli operatori dispongano della certificazione dei Session Border Controller per il routing diretto.
L'SBC Oracle con certificazione Microsoft permette di ridurre i costi di hardware e gestione e fornisce funzionalità vocali PSTN di qualità elevata. Gli Oracle SBC sono inoltre certificati da Microsoft per fornire supporto per le chiamate di emergenza in tempo reale per le chiamate di emergenza dinamiche di Microsoft Teams per il routing diretto.
Altri vantaggi di Oracle:
- Oracle SBC e i prodotti correlati includono anche funzionalità avanzate di gestione del piano di chiamata e routing delle chiamate, monitoraggio delle chiamate con analisi predittiva e antifrode e registrazione flessibile delle chiamate basata su API per la conformità.
- Funzionalità e caratteristiche SBC all'avanguardia con sicurezza e alta disponibilità.
- Migliora l'agilità abilitando qualsiasi applicazione o servizio di comunicazione, inclusi autenticazione, registrazione delle chiamate, collaborazione, conformità, sicurezza, trascrizione e videoconferenza.
- Oracle è la scelta preferita per i fornitori di servizi di comunicazione (CSP, communications service provider) che ospitano soluzioni sicure, multi-tenant e di grandi dimensioni.
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