Profource fa evolvere il sua business e aumenta la base di clienti con Oracle Cloud
La società di consulenza rafforza la propria reputazione di leader nel campo dei servizi professionali europei dopo essere diventata fra le prime ad adottare Oracle Cloud.
“Per noi non c'era alcuna alternativa a Oracle. Volevamo essere un passo avanti, un passo avanti rispetto ai nostri competitor e rispetto ai clienti che serviamo. Volevamo arrivare per primi. Praticamente, volevamo tracciare il percorso da seguire con il nostro esempio.”
Sfide per il business
Profource è un Oracle Platinum Partner olandese che fornisce supporto esperto per i business che si occupano di finance, HR, procurement e amministrazione dei progetti e che passano alle applicazioni Oracle e NetSuite. La società di consulenza aiuta queste organizzazioni a valutare i modi in cui massimizzare le prestazioni e collaborare con loro per raggiungere la loro visione. Profource è stato fra i primi ad adottare i prodotti Oracle, è un sostenitore dell'innovazione cloud, ed è uno dei più grandi fornitori di servizi delle Oracle Applications in Europa.
Quando Vincent Traas, managing director, è entrato a far parte di Profource nel 2013, l'azienda utilizzava Oracle E-Business Suite per i dati finanziari ed Excel per la gestione dei progetti. All'epoca, l'azienda non disponeva di un sistema di gestione delle HR di base. Tra l'applicazione on-premise ed Excel, non c'era alcuna visione olistica dell'azienda. Cercando di utilizzare sempre la tecnologia più all'avanguardia, Profource è diventato uno dei primi ad adottare le Oracle Fusion Applications, sebbene all'epoca fossero ancora on-premise. L'azienda aveva acquisito funzionalità e adottato best practice, ma aveva bisogno di molto personale IT per mantenere operativi i sistemi.
L'azienda di consulenza avrebbe potuto restare sui sistemi preesistenti e continuare a operare come al solito, perché le applicazioni Oracle Cloud erano nuove al momento. Tuttavia, si era impegnata a raggiungere una visione cloud al 100%. La collaborazione con Oracle ha reso semplice la decisione di continuare a trasformare l'azienda.
Inoltre, il settore dei servizi professionali si stava evolvendo rapidamente. Profource doveva restare all'avanguardia se voleva continuare a essere leader in un mercato sempre più competitivo. Voleva offrire ai clienti la migliore esperienza di consulenza cloud possibile grazie a esperienze solide nell'implementazione di finance e HR e nel supporto delle operations aziendali nel cloud.
Dobbiamo sempre sfruttare al meglio le nostre potenzialità. Oracle fornisce una nuova versione dell'applicazione ogni trimestre. Devi dare davvero il massimo se vuoi avere la certezza di stare godendo di tutte le innovazioni che la tecnologia ti offre. Abbiamo ridotto costi e complessità, gestiamo il nostro business in tempo reale e continuiamo a dimostrare ai nostri clienti i vantaggi esclusivi delle implementazioni di Oracle Cloud.
Perché Profource ha scelto Oracle
Oltre al suo impegno nell'adottare le tecnologie emergenti per battere i competitor, Profource voleva implementare le applicazioni di nuova generazione di Oracle per migliorare i suoi processi di finance, procurement, HR e vendite. Così, Profource è diventato uno dei primi clienti a implementare Oracle Fusion Cloud ERP, Procurement e Oracle Fusion Cloud HCM, e successivamente Oracle Project Management e Oracle Sales.
Risultati
Dopo essere migrata alle Oracle Cloud Applications, l'azienda ha riscontrato efficienze di processo notevoli. Utilizzando Oracle Cloud ERP, l'azienda ha ridotto del 20% i giorni necessari per chiudere un periodo finanziario. Con Oracle Cloud Talent Management, Profource ha ridotto i tempi di valutazione delle prestazioni del 50% e ha migliorato anche la visibilità sul pool di talenti in modo che i manager possano selezionare il personale per i progetti dei clienti in base allo storico delle prestazioni e alle competenze.
L'adozione di Oracle Project Management ha consentito all'azienda di abbinare rapidamente consulenti esperti al cliente più adatto, garantendo una pianificazione ottimale del personale per progetti complessi di implementazione dei software.
Con Oracle Cloud HCM, i manager ora possono accedere a insight in tempo reale su curriculum, talenti, esperienza, storico delle prestazioni, costi salariali e disponibilità di tutto il personale. "L'ultima aggiunta alla nostra suite Oracle Cloud HCM è stata Recruiting, che garantisce davvero che tutto il percorso del candidato, dall'inserimento alle dimissioni o al pensionamento, venga fatto interamente all'interno di Oracle Cloud. Adesso abbiamo in Oracle tutto il processo HR, anche la pianificazione della successione. E la selezione del personale è fondamentale per il nostro tipo di organizzazione, poiché abbiamo bisogno di assumere costantemente i talenti migliori", afferma Traas.
Profource è andato oltre l'obiettivo di migliorare l'employee experience offrendo ai consulenti in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo una user experience impeccabile e sicura. Ad esempio, i dipendenti possono aggiornare immediatamente i propri fogli ore utilizzando dispositivi mobile.
In definitiva, Profource ha dimostrato che valeva la pena essere fra i primi ad adottare il cloud. L'azienda ha rafforzato la propria reputazione di innovatrice cloud e ha aumentato le opportunità di business dimostrando ai clienti, dal punto di vista degli utenti esperti, quanto bene si integrano i prodotti Oracle.