Oracle Commerce è una piattaforma completa che supporta sia le aziende B2C che B2B collegando perfettamente i dati di clienti, vendite e back-office con i dati finanziari e operativi. Attraverso un canale di acquisto digitale unificato, le aziende possono offrire esperienze di acquisto personalizzate, flessibili e collaborative che semplificano gli affari con il brand.
Semplifica le transazioni B2B e migliora la soddisfazione degli acquirenti con canali di acquisto digitali integrati. Ottimizza i tuoi processi di vendita e migliora la customer experience in ogni punto di contatto, il tutto all'interno di una piattaforma unificata.
Accelera la tua crescita B2B sfruttando il canale di acquisto digitale unificato di Oracle. Semplifica il processo di acquisto offrendo ai tuoi clienti l'accesso self-service a preventivi, ordini e dettagli dell'account da un'unica piattaforma. Semplifica la gestione degli affari e migliora la soddisfazione degli acquirenti con un'esperienza di acquisto end-to-end impeccabile.
Utilizza le nuove funzionalità di acquisto digitale di Oracle Commerce per migliorare il modo in cui ti connetti con gli acquirenti B2B. Coinvolgi gli acquirenti attraverso esperienze di acquisto self-service e assistite e interazioni di vendita full-service condivise basate su account, tutte progettate per soddisfare esigenze diverse e migliorare l'efficienza durante tutto il ciclo di vendita.
Offri una gamma di opzioni di acquisto personalizzate per i tuoi clienti B2B con gli ultimi miglioramenti a Commerce Cloud di Oracle. Grazie ai portali self-service e al supporto personalizzato alle vendite, la nostra piattaforma si adatta alle diverse preferenze degli acquirenti per un'esperienza di acquisto più fluida e reattiva che stimola la crescita e la fidelizzazione dei clienti.
Aumenta l'efficienza delle vendite con le funzionalità di intelligenza artificiale generativa integrate nella suite Oracle Commerce. Automatizza le attività di routine, crea comunicazioni chiave e genera insight per ottimizzare le tue strategie di vendita mantenendo un'esperienza di acquisto digitale coerente che si allinea ai tuoi obiettivi di crescita.
Oracle Commerce offre una soluzione cloud nativa, progettata come servizio basato su API con supporto REST completo. Indipendentemente dal fatto che tu voglia usare la vetrina in dotazione, scegliere l'opzione headless o adottare un approccio ibrido, puoi scegliere l'opzione di implementazione più adatta alla tua azienda.
Open Storefront Framework ti consente di adottare un approccio ancora più moderno che offre un design efficiente, un riutilizzo migliore dei componenti e un'estensibilità ottimizzata, senza però fare a meno di un controllo aziendale esperto. Puoi continuare a ottimizzare l'esperienza digitale che continua a coinvolgere i tuoi clienti e fa crescere la tua attività.
Gli utenti aziendali non tecnici possono gestire facilmente molte attività giornaliere. Gli strumenti drag-and-drop e altre funzioni intuitive dell'interfaccia utente rendono accessibili a qualsiasi utente attività IT normalmente complesse. Nel frattempo, gli sviluppatori possono continuare a creare esperienze su una piattaforma realizzata con React, consentendo loro di lavorare con i sistemi che conoscono meglio.
Sfrutta strumenti di amministrazione unificati, semplificando la gestione e consolidando le attività in un'unica interfaccia. Oracle Commerce offre diversi "studi" per sviluppatori e utenti business, grazie a un'interfaccia utente di drag-and-drop che rende più semplice completare attività quotidiane.
I framework API e webhook permettono delle integrazioni più rapide, economiche e meno complesse in soluzioni Oracle, di terze parti e locali. Oracle Commerce è dotato di un adattatore per Oracle Integration Cloud (OIC) per le integrazioni drag-and-drop e il mapping dei dati tra applicazioni Oracle e di terze parti.
Oracle Commerce, interamente basato su Oracle Cloud Infrastructure (OCI), è integrato perfettamente con la suite di trasformazione dei ricavi per B2B. Questo approccio unificato combina applicazioni avanzate di sicurezza, governance e Oracle Cloud, offrendo una soluzione di e-commerce completa per supportare una gestione efficiente dei ricavi e la crescita aziendale.
Massimizza l'efficienza e l'accuratezza dei processi di vendita tramite la perfetta integrazione di Oracle Commerce con Oracle Configure, Price, Quote (CPQ). Questa connessione aiuta a garantire che le funzionalità CPQ siano completamente allineate alla piattaforma di e-commerce, consentendo cicli order-to-cash semplificati, preventivi precisi e una maggiore soddisfazione dei clienti, tutto supportato dalle funzionalità full-stack della suite di trasformazione dei ricavi.
Migliora i tuoi modelli di ricavi basati su abbonamento con Oracle Commerce e Oracle Subscription Management. Questa sinergia automatizza la fatturazione, migliora il riconoscimento dei ricavi e accelera i pagamenti dei clienti. Collegare queste funzionalità alla tua piattaforma di e-commerce può aiutarti a creare un'esperienza unificata e trasparente per gestire gli abbonamenti e ridimensionare la tua azienda in modo efficiente.
Migliora il modo in cui le organizzazioni interagiscono con i gruppi di acquirenti B2B tramite il self-service basato su account condivisi di Oracle Commerce. Questa funzione offre accesso condiviso a preventivi, ordini, profili di account e contatti, abbonamenti e rinnovi, facilitando interazioni più efficaci e semplificando la gestione delle relazioni con gli acquirenti in tutta la piattaforma di e-commerce.
Aumenta l'efficienza delle vendite con l'integrazione dell'intelligenza artificiale generativa di Oracle Commerce per i venditori. Redigendo e-mail, riepiloghi delle attività e briefing dei dirigenti, questa funzionalità può aiutare il team di vendita a sfruttare rapidamente le opportunità e a interagire in modo più efficace con gli acquirenti. Così facendo, puoi promuovere un'ulteriore espansione degli account e concludere affari più velocemente sfruttando al contempo le funzionalità complete della suite di trasformazione dei ricavi.
I clienti vogliono esperienze che soddisfino i loro bisogni di self-service. Con Oracle Commerce, puoi permettere ai tuoi clienti di sfogliare, sviluppare e acquistare le risorse di cui hanno bisogno in modo rapido ed efficiente. Offri loro la proprietà che desiderano grazie a funzionalità self-service integrate direttamente in Oracle Commerce.
Esplora Oracle CommerceL'e-commerce è fondamentale per la tua customer experience, ma non può funzionare se separato dal resto. Investi nell'integrazione di front e back office con Oracle Commerce, Configure, Price, Quote e ERP per elevare il rapporto tra acquirente e venditore e fornire i prodotti più adatti alle persone giuste.
Perché l'integrazione di e-commerce, ERP e CPQ apre nuove possibilità (PDF)Assicurati che il tuo sito di e-commerce sia in grado di adattarsi ai tuoi clienti e alle esigenze aziendali. Grazie a una piattaforma aperta e scalabile che permette molteplici opzioni di implementazione, l'unico limite alla tua capacità di innovare è la tua stessa immaginazione.
Goditi una soluzione di e-commerce in hosting esclusivamente in Oracle Cloud. Grazie agli aggiornamenti automatici, all'accesso a innumerevoli estensioni e ai controlli di sicurezza e governance, la tua soluzione di e-commerce ti dà anche certezze e tranquillità.
Un cloud di seconda generazione (PDF)Grazie a Oracle Commerce, il leader brasiliano nella distribuzione di generi alimentari si è difeso dall'impatto della pandemia digitalizzando un business storicamente offline.
Scopri perché le aziende B2B e B2C utilizzano la soluzione e-commerce di Oracle per vendere di più (efficientemente) e incrementare i ricavi.
Trova best practice e risorse utili che possono aiutarti a sfruttare al massimo i tuoi prodotti per la CX. Che tu sia un nuovo cliente o cerchi modi per ottimizzare o espandere la tua implementazione, puoi trovare ciò di cui hai bisogno.
Oracle offre una vasta gamma di documenti, video e tutorial che ti aiuteranno a conoscere meglio Oracle Commerce. Troverai tutte queste risorse e altro ancora nell'Oracle Help Center.
Oracle University fornisce un'ampia gamma di soluzioni di apprendimento per aiutarti a sviluppare le competenze sul cloud, convalidare le expertise e accelerare l'adozione. Scopri di più sulla formazione e sulla certificazione su cui puoi fare affidamento per garantire il successo della tua organizzazione.
Cloud Customer Connect è la principale community cloud online di Oracle. Progettata in modo specifico per la collaborazione tra colleghi e la condivisione di best practice, nonché per fornire gli strumenti necessari ai membri in modo che possano essere al passo con la strategia dei prodotti. Inoltre, i membri sono in grado di fornire feedback sulle soluzioni cloud per la vendita, il marketing e l'assistenza clienti, direttamente allo sviluppo Oracle.
Incoraggia la trasformazione con applicazioni e servizi innovativi dei partner. Trova l'elenco più completo di applicazioni cloud per la vendita, il marketing e l'assistenza clienti in Oracle Cloud Marketplace.
Creare un'attività di e-commerce di successo che accresca la tua impronta commerciale e faccia tornare i tuoi clienti è una sfida. La conoscenza delle best practice ti aiuterà a creare esperienze di acquisto migliori.
